Documentação Cielo LIO

Nessa documentação você tem acesso a todas as informações sobre a plataforma Cielo LIO e boas práticas para o desenvolvimento e modelos de integração disponíveis para complementar o negócio de seu cliente.

O objetivo dessa documentação é facilitar o processo de desenvolvimento fornecendo os materiais necessários para realizar a integração com a Cielo LIO e todos os conceitos sobre a Cielo Store, a loja de aplicativos da Cielo disponível na Cielo LIO

Visão Geral da Plataforma

Cielo LIO

É uma plataforma aberta que fornece controle e gestão de negócios indo além de um sistema de pagamentos tradicional. Essa solução suporta aplicativos desenvolvidos para sistema Android, possibilitando que desenvolvedores parceiros possam criar aplicativos especializados para diversos segmentos e qualquer porte de cliente.

LIO V2

LIO ON

A LIO V2 foi concebida em um tamanho maior e possui algumas funcionalidades exclusivas como por exemplo:

Impressora térmica: o cliente poderá ter a 1ª e 2ª via impressa após o pagamento realizado. Além disso, as aplicações parceiras poderão utilizar os métodos disponíveis da impressora para imprimir dados importantes ou necessários para o negócio do cliente.

Especificação da Bobina: Papel Azul 48 gramas, Comprimento: 12 metros, Diâmetro máximo: 30 milímetros, Largura: 57 milímetros.

NFC: tecnologia presente permitindo o pagamento utilizando cartões com tecnologia contactless.

Arquitetura

Sobre

A plataforma Cielo LIO é baseada em Android que consiste em:

Modelos de integração com a plataforma Cielo LIO

Integração Remota | Cielo LIO Order Manager

Conjunto de APIs que permitem que o cliente continue utilizando sua solução de PDV / Automação Comercial com todas as funcionalidades. No momento de realizar o pagamento, ocorre a integração com o gerenciador de pedidos (Order Manager) da Cielo LIO, de forma rápida, simples e segura. Ir para integração remota

Integração Local | Cielo LIO Order Manager SDK

A Cielo disponibiliza um SDK com base na Cielo LIO Order Manager API que permite ao desenvolvedor e parceiro Cielo LIO integrar em sua aplicação as funcionalidades da Cielo LIO. Ir para integração local

Serviços periféricos

A Cielo LIO também se integra com os seguintes periféricos de hardware:

Impressoras Bluetooth

É possível conectar a Cielo com impressoras bluetooth para realizar a impressão de recibos e outras informações importantes.

Já existem parceiros que estão utilizando impressoras Bluetooth das marcas Zebra, Datex, Leopardo integradas com a Cielo LIO

Todos os protocolos de comunicação e pareamento ficam sob responsabilidade do aplicativo do parceiro.

Leitores de RFID

Já existem parceiros que estão utilizando leitores RFID em suas soluções.

Todos os protocolos de comunicação e pareamento ficam sob responsabilidade do aplicativo do parceiro.

Especificações técnicas do hardware da Cielo LIO

A plataforma Cielo LIO teve seu sistema operacional próprio baseado em Android. Confira abaixo a tabela com as especificações técnicas da Cielo LIO:

  LIO V2   LIO V2  
Versão LIO V2 LIO V3    
Sistema operacional Android OS Cielo 6.0 (Marshmallow) Android 7.1 (Nougat)    
Memória 2GB RAM 1GB RAM    
Armazenamento 16 GB 8 GB    
Dual Chip - -    
Frequência 2.4 GHz 2.4GHz + 5.0 GHz    
Tipo do SIM Card micro SIM (3FF) 1 SIM card (2FF) + ESIM    
Frequência GSM Mhz Quad-Band 850/900/1800/1900 Quad-Band    
Tamanho em polegadas 5.5” 5”    
Tipo de tela AMOLED AMOLED    
Resolução da tela 720 x 1280 720 x 1280    
Densidade de pixels 267 ppi 267 ppi    
Câmera 8 Mega Pixels 5 Mega Pixels    
Resolução da câmera 4160 x 3120 pixels 4160 x 3120 pixels    
Flash Flash LED Flash LED    
USB USB 2.0 Micro-B (Micro-USB) Somente Energia USB Tipo C    
Bluetooth Versão 4.0 com A2DP/LE Versão 4.2    
WiFi 802.11 b/g/n (2.4GHz) 802.11a/b/g/n(2.4GH+5.0GHz)    
GPS A-GPS GPS + A-GPS, Glonass    
Sensores Acelerômetro, Proximidade e Luminosidade Acelerômetro, Prox. e Lumin    
Saída de áudio Audio Jack 3.5mm Audio Jack 3.5mm    
Peso 507 g 417 g    
Altura 46mm 70mm    
Largura 81mm 82mm    
Comprimento 228mm 205mm    

Rotação de tela na Cielo LIO

Na LIO V2 é possível controlar a orientação da tela. Por padrão, a orientação da tela exibida é livre e definida de acordo com o acelerômetro do equipamento.

Caso o desenvolvedor deseje controlar e usar de forma personalizada a orientação de tela da Cielo LIO, este deverá utilizar de acordo com a documentação do Android.

Documentação Oficial do Android

Acesse o item: android:screenOrientation para obter maiores informações.

Dados Móveis na Cielo LIO

A Cielo LIO já vem configurada com um SIM Card. A operadora do SIM Card é definida de acordo com o endereço de cadastro do estabelecimento comercial.

A Cielo envia o SIM Card da melhor operadora de acordo com o endereço de cadastro da LIO solicitada.

Esse SIM Card permite a conexão com a tecnologia 3G da Cielo LIO e possui um pacote de dados ilimitado.

Dicas para desenvolvedores

O guia abaixo fornece as informações necessárias para ajudar os desenvolvedores a integrar ou desenvolver seus aplicativos na plataforma Cielo LIO da melhor maneira possível, de modo a oferecer uma experiência excelente para os estabelecimentos comerciais.

Recomenda-se a leitura detalhada na documentação da Cielo LIO presente no Portal de Desenvolvedores. Essa documentação reúne informações importantes para questões de simplicidade moderada.

Melhores práticas com a plataforma Cielo LIO

Segurança de dados e Privacidade

Rate Limiting

Código de Qualidade

Seu aplicativo deve estar em conformidade com as práticas de programação Java e Android convencionais de acordo com as diretrizes para desenvolvedores do Android.

Recursos de imagem

Utilização e Usabilidade

Desenvolva seu aplicativo para Cielo LIO

Introdução

Com a Cielo LIO é possível que empresas e parceiros tenham seu aplicativo rodando na plataforma da Cielo. Esses aplicativos podem ou não estar integrados com o pagamento, tudo vai depender da finalidade da empresa ou parceiro.

Abaixo, você encontra todas as informações necessárias para desenvolver um aplicativo para a Cielo LIO.

Ambiente de Desenvolvimento

A Cielo recomenda que seja utilizada a IDE do Android Studio (versão 2.2.2 ou superior), visando garantir o funcionamento do aplicativo na plataforma Cielo LIO.

Para mais detalhes sobre a instalação e configuração do Android Studio, clique aqui

Para a criação de um novo projeto no Android Studio, clique aqui

Linguagem de Programação

A Cielo LIO aceita aplicativos desenvolvidos em Java ou Kotlin, como linguagens oficiais. As demais linguagens são permitidas, porém é de responsabilidade do desenvolvedor.

Recomendamos que essas linguagens sejam utilizadas para garantir o funcionamento e facilidade de integração com a Cielo LIO.

Cielo OS

O sistema operacional da plataforma Cielo LIO foi personalizado e, com isso, surgiu o Cielo OS, que é baseado em Android.

Versão target da aplicação

Recomenda-se que o desenvolvedor utilize o APK target version 27 e versão mínima 22 (essa última para garantir compatibilidade).

App padrão de vendas

Você poderá configurar seu App na Cielo LIO como um aplicativo padrão, ou seja, você pode deixar o pagamento disponivel apenas para o seu aplicativo, bloqueando pagamentos via interface da Cielo LIO. Para isso, deve submeter o seu app para a CieloStore, solicitando que seja definido como frente de caixa, informando qual Intent e qual nome do parâmetro receberá o valor.

Após a aprovado/certificado, o App estará disponível para ser selecionado com App Padrão de venda e com isso você consegue deixar o pagamento disponivel apenas pelo seu aplicativo

Intent para receber o valor da venda

A Intent informada ao submeter o App, deve ser a tela inicial de venda do seu App.

O parâmetro de valor citado no item anterior, serve para para receber o valor da venda, caso o usuário inicie uma transação usando o App padrão da Cielo, ao invez de usar o App Padrão selecionado.

Esse valor é passado no formato de centavos, sem separação dos decimais. Por exemplo, o valor 152,25 é passado como 15225, ficando por conta do App fazer o tratamento e formatação.

Essa Intent será chamada em dois momentos:

Caso possua algúma duvida na configuração desse recurso, você pode abrir um ticket em nosso suporte: Clique aqui

Recursos Indisponíveis

Ao personalizar o Android da Cielo LIO, foram removidos alguns recursos para garantir o desempenho e a segurança da plataforma.

Seguem abaixo os recursos removidos da Cielo LIO:

Google Play Services: Todos os serviços, APIs e apps do Google foram removidos do sistema operacional. Consequentemente, não será possível utilizar as bibliotecas que dependem desses recursos do Google.

Componente Webview: Este recurso visual foi removido com o objetivo de garantir a segurança na plataforma e evitar que, a partir dos aplicativos instalados na Cielo LIO, seja possível acessar links e conteúdos externos.

Atenção: A Cielo não permite que o aplicativo do cliente/parceiro seja desenvolvido utilizando o recurso WebView. Esse recurso visual deixa a plataforma da Cielo LIO vulnerável. Caso a aplicação esteja utilizando o WebView, esta não atenderá aos parâmetros de certificação e não será disponibilizada na Cielo Store.

Sugestões de substitutos

Push-Notifications

Recurso exclusivo do Google Services, portanto não está presente na Cielo LIO.

Alternativa: JobScheduler

Descrição: É uma API para agendar vários tipos de trabalhos contra a estrutura que será executada no próprio processo da sua aplicação. Permitindo a cada ciclo de tempo que o aplicativo realize uma busca em nossos serviços de Backend.

O JobScheduler é o mais indicado devido a performance em relação ao uso de bateria, fora as muitas outras opções que ele disponibiliza (Ex: Job rodar somente quando o smartphone estiver carregando).

Referência: Clique aqui

Serviços de Localização (GPS)

Recurso exclusivo do Google Services, portanto não está presente na Cielo LIO.

Alternativa: Location Manager

Descrição: Essa classe fornece acesso aos serviços de localização do sistema. Esses serviços permitem que os aplicativos obtenham atualizações periódicas da localização geográfica do dispositivo ou que iniciem uma Intenção especificada pela aplicação quando o dispositivo entra na proximidade de uma determinada localização geográfica.

Referência: Clique aqui

Serviços de Mapas

Recurso exclusivo do Google Services, portanto não está presente na Cielo LIO.

Alternativa: MapBox

Descrição: Uma plataforma de mapeamento de código aberto para mapas personalizados. Nossas APIs e SDKs são os blocos de construção para integrar a localização em qualquer aplicativo móvel ou web.

Referência: Clique aqui

APKs Removidas do Cielo OS

Abaixo, segue uma tabela com todas as APKs que foram removidas do Cielo OS e que, consequentemente, não estão disponíveis para a Cielo LIO:

     
BasicSmsReceiver FileManager PhaseBeam
Browser Galaxy4 QuickSearchBox
Calculator Gallery SoundRecorder
Calendar HoloSpiralWallpaper SpeechRecorder
CalendarProvider LiveWallpapers Todos
CBMessageWidget LiveWallpaperPicker Videos
Contacts MagicSmokeWallpapers VisualizationWallpapers
ContactsCommon MtkWeatherProvider VoiceCommand
DataTransfer Mms VoiceDialer
Dialer Music VoiceExtension
Email MusicFX VoiceUnlock
Exchange2 NlpService WallpaperCropper
FMRadio NoiseField  

Frameworks de Desenvolvimento

Atualmente Cielo LIO ainda não dá suporte a aplicativos desenvolvidos em plataformas híbridas, como, por exemplo, Ionic, Titanium, Xamarin, CronApp e PhoneGap.


Integração Local

Apresentação

O objetivo da Integração Local da Cielo LIO é permitir que o aplicativo desenvolvido em Android se integre com o módulo de pedidos e pagamentos da Cielo LIO através do Cielo LIO Order Manager SDK.

Nesse modelo de integração, toda a gestão do estabelecimento comercial e da arquitetura da solução fica sob responsabilidade do aplicativo que irá utilizar o SDK nas operações de pagamento.

As seções abaixo possuem todas as informações necessárias para realizar a integração de forma rápida e segura.

Cielo Lio Order Manager SDK

Sobre

O Cielo LIO Order Manager SDK é uma biblioteca Android desenvolvida com base na Cielo LIO Order Manager API, encapsulando a complexidade da comunicação REST em uma API fluente e amigável ao desenvolvedor e permitindo uma integração simples, rápida e segura com a plataforma Cielo LIO.

O principal objetivo do Cielo LIO Order Manager SDK é simplificar a integração com o sistema de pagamentos e permitir que o desenvolvedor concentre esforços no desenvolvimento das características do seu aplicativo. Abaixo, é apresentado um exemplo em alto nível do processo de utilização do Cielo LIO Order Manager SDK por um aplicativo parceiro:

fluxo

  1. O aplicativo do parceiro é responsável por gerenciar todas as informações do pedido e, então, enviá-las para o Cielo LIO Order Manager SDK.
  2. O Cielo LIO Order Manager SDK recebe as informações e o fluxo de pagamento para o cliente. Neste fluxo, o cliente irá selecionar a forma de pagamento e digitar a senha no Pinpad, tendo a possibilidade de enviar por e-mail o comprovante do pagamento.
  3. Ao término do fluxo de pagamento, o aplicativo do parceiro recebe as informações sobre o pagamento realizado e volta a ser executado na tela da Cielo LIO.

Para mais informações e detalhes sobre o desenvolvimento de um aplicativo para a Cielo LIO, acesse a documentação Desenvolva um App para LIO.

Ambiente Sandbox - Emulador

Este aplicativo funciona como um proxy de todas as chamadas que o SDK enviaria para a LIO. Ele simplesmente trata essas chamadas e simula os tipos possíveis de retorno para a aplicação cliente, permitindo que o desenvolvedor realize os testes nos métodos do SDK e faça o debug da sua aplicação durante o desenvolvimento e a integração com o Cielo LIO Order Manager SDK, sem a necessidade de possuir um hardware da Cielo LIO.

Não é nem mesmo necessário deixar esse app aberto. Assim que a aplicação cliente utilizar uma função do OrderManager que chamaria a LIO, essa aplicação entra em primeiro plano para seleção do que deve ser retornado (Sucesso, Erro ou Cancelamento)

Faça o download do .apk do emulador no link abaixo:

Download do Emulador

Para instalar o aplicativo, basta seguir os seguintes passos:

Configurar módulos e dependências

Após configurar um novo projeto no Android Studio, é necessário incluir a dependência abaixo no projeto.

Para a versão release, adicione o módulo do Cielo LIO Order Manager SDK nas dependências do Gradle:

compile 'com.cielo.lio:order-manager:1.4.0'

última versão 1.4.0

A partir da versão 1.17.7-beta do SDK se tornou necessária a permissão de INTERNET na aplicação cliente. Adicione essa permissão ao AndroidManifest.xml da sua aplicação.

Credenciais

Para utilizar o Cielo LIO Order Manager SDK, é necessário inserir as seguintes credenciais na inicialização do OrderManager:

Credentials credentials = new Credentials("Seu client id aqui", "Seu accessToken aqui");

Crie sua Credencial para a API Local

Criação e Gerenciamento de Ordens

O fluxo básico para utilização do SDK pode ser dividido em 7 etapas, conforme o diagrama abaixo:

order manager sdk fluxo

Abaixo, iremos mostrar como realizar cada uma dessas etapas.

Criar OrderManager

Este método permite iniciar o OrderManager, que é responsável pelas principais operações do Cielo LIO Order Manager SDK. O OrderManager representa a interface com a API REST do Order Manager.

Tudo começa com a criação do OrderManager!

OrderManager orderManager = new OrderManager(credentials, context);

O construtor do OrderManager recebe 2 parâmetros:

Atributo Descrição Domínio
credentials Credenciais de acesso do Parceiro/Desenvolvedor. Depois de se registrar no Portal de Desenvolvedores e criar seu app, o Parceiro/Desenvolvedor recebe as credenciais (Client-Id e Access-Token). Elas servem para identificá-lo unicamente na plataforma LIO e diferenciar as ordens da sua aplicação. cielo.sdk.order.Credentials
context O contexto da aplicação. android.content.Context

Atenção: Recomendamos criar/inicializar o OrderManager no aplicativo do parceiro no momento em que for utilizar as funcionalidades, visando otimizar o desempenho do aplicativo

Vincular o contexto da aplicação ao SDK

Com o método bind(), é possível vincular o contexto da aplicação ao SDK. Este serviço é responsável por gerenciar as funções relacionadas com as ordens da LIO

ServiceBindListener serviceBindListener = new ServiceBindListener() {

    @Override public void onServiceBoundError(Throwable throwable) {
        //Ocorreu um erro ao tentar se conectar com o serviço OrderManager
    }

    @Override
    public void onServiceBound() {
        //Você deve garantir que sua aplicação se conectou com a LIO a partir desse listener
        //A partir desse momento você pode utilizar as funções do OrderManager, caso contrário uma exceção será lançada.
    }

    @Override
    public void onServiceUnbound() {
        // O serviço foi desvinculado
    }
};

orderManager.bind(context, serviceBindListener);

Atenção: Você deve garantir que o listener onServiceBound() foi chamado antes de utilizar as funções do OrderManager, caso contrário uma exceção será lançada e causará um crash na sua aplicação.

O método Bind recebe dois parâmetros:

Com o OrderManager inicializado e após a execução do método onServiceBound, se torna possível ir para a próxima etapa e criar um pedido (classe Order).

Criar um pedido

A Cielo LIO trabalha com o conceito de Order (pedido). É necessário possuir um pedido para então realizar o(s) pagamento(s).

Este método permite criar uma Order (classe Order). Para realizar essa criação, utilize o método createDraftOrder, que disponibilizará uma Order com status DRAFT:

Order order = orderManager.createDraftOrder("REFERÊNCIA_DO_PEDIDO");

Adicionar itens em um pedido

Este método permite que sejam adicionados itens em um pedido.

Atenção: É necessário adicionar no mínimo um item a um pedido para que seja possível dar continuidade ao pagamento.

// Identificação do produto (Stock Keeping Unit)
String sku = "2891820317391823";
String name = "Coca-cola lata";

// Preço unitário em centavos
int unitPrice = 550;
int quantity = 3;

// Unidade de medida do produto String
unityOfMeasure = "UNIDADE";

order.addItem(sku, name, unitPrice, quantity, unityOfMeasure);

Liberar pedido para pagamento

Este método permite atualizar o status de um pedido e liberá-lo para pagamento. O objetivo é utilizar este método depois de adicionar todos os itens no pedido.

orderManager.placeOrder(order);

Após a execução desse método, o status da Order irá trocar de DRAFT para ENTERED, permitindo que a mesma seja paga.

Atenção: É importante observar que, uma vez que uma Order tenha mudado de status para ENTERED, não será mais possível incluir itens na mesma. Iniciar processo de pagamento

Este método permite iniciar o processo de pagamento na Cielo LIO.

Processo de Pagamento

Estão disponíveis algumas formas de chamar o método checkoutOrder:

checkoutorder formas

Independende da forma escolhida, você deverá utilizar o seguinte callback como parâmetro do método de checkoutOrder() para receber os estados relacionados ao pagamento.:

PaymentListener paymentListener = new PaymentListener() {
    @Override
    public void onStart() {
        Log.d("SDKClient", "O pagamento começou.");
    }

    @Override
    public void onPayment(@NotNull Order order) {
        Log.d("SDKClient", "Um pagamento foi realizado.");
    }

    @Override public void onCancel() {
        Log.d("SDKClient", "A operação foi cancelada.");
    }

    @Override public void onError(@NotNull PaymentError paymentError) {
        Log.d("SDKClient", "Houve um erro no pagamento.");
    }
};

PaymentListener: Um callback que informa sobre todas as ações tomadas durante o processo de pagamento. As seguintes ações podem ser notificadas:
• onStart - Quando se dá o início do pagamento. • onPayment - Quando um pagamento é realizado. Notem que um pedido pode ser pago por mais de um pagamento. • onCancel - Quando o pagamento é cancelado. • onError - Quando acontece um erro no pagamento do pedido.

O método onPayment() retorna um objeto Order com uma lista de Payment que possui um HashMap PaymentFields com a maioria dos dados da transação. Segue abaixo a tabela com os dados mais relevantes existentes nesse mapa:

Payment Fields - (atributo do objeto Payment)    
Nome do Campo Descrição do Campo Valor Exemplo
clientName Nome do Portador VISA ACQUIRER TEST CARD 03
hasPassword Validar se a operação pediu senha true
primaryProductCode Código do produto primário 4
primaryProductName Nome do produto primário CREDITO
upFrontAmount Valor da entrada da transação 2500
creditAdminTax Valor da taxa de administração de crédito 0
firstQuotaDate Data de débito da primeira parcela 25/12/2018 (dd/MM/yyy)
externalCallMerchantCode Número do Estabelecimento Comercial 0010000244470001
hasSignature Validar se a operação pediu assinatura false
hasPrintedClientReceipt Validar se imprimiu a via do cliente false
applicationName Pacote da aplicação cielo.launcher
interestAmount Valor de juros 5000
changeAmount Valor de troco 4500
serviceTax Taxa de serviço 2000
cityState Cidade - Estado Barueri - SP
v40Code Tipo da transação 5 (Lista de Tipos de transação abaixo)
secondaryProductName Nome do produto secundario PARC. ADM
paymentTransactionId ID da transação de pagamento 4c603b44-19b8-497c-b072-60d5dd6807e7
bin Número cartão tokenizado (6 primeiros dígitos – 4 últimos dígitos ou 4 últimos) 476173-0036 ou **********4242
originalTransactionId ID da transação original, nos casos de cancelamento 729d32ac-6c8d-4b0c-b670-263552f07000
cardLabelApplication Tipo de aplicação utilizada pelo cartão na transação CREDITO DE VISA
secondaryProductCode Código do produto secundário 205
documentType (J) = Pessoa Jurídica (F) = Pessoa Física J
statusCode Status da transação1 - Autorizada 2 - Cancelada 1
merchantAddress Endereço do estabelecimento comercial (lojista) Alameda Grajau, 219
merchantCode Número do Estabelecimento Comercial 0010000244470001
hasConnectivity Valida se a transação foi online true
productName forma de pagamento compilada CREDITO PARCELADO ADM - I
merchantName Nome Fantasia do Estabelecimento Comercial LOJA ON
firstQuotaAmout Valor da primeira parcela 0
cardCaptureType Código do tipo de captura do cartão 0 (Lista de Tipos de Captura abaixo)
requestDate Data da requisição em milisegundos 1293857600000
boardingTax Taxa de embarque 1200
applicationId Pacote de aplicação cielo.launcher
numberOfQuotas Número de parcelas 2
Lista de Tipos de Captura  
Código Valor
0 Transação com cartão de chip
1 Transação digitada
2 Transação com cartão de tarja
3 Transação com cartão contactless
6 Transação com QRCode
Lista de Tipos de Transação - (Isto não é válido como código primário)  
Código Valor
4 Crédito à vista
5 Crédito parcelado administrativo
6 Crédito parcelado loja
7 Pré autorização
8 Débito à vista
9 Débito pré datado
10 Crediário venda
11 Crediário simulação
13 Voucher alimentação/refeição
28 Cancelamento de venda
Você pode pegar outros dados diretamente do (objeto Payment)  
Campo Descrição do campo
authCode Cód de Autorização(AUT do recibo)
cieloCode Campo DOC do recibo (NSU)
brand Bandeira do Cartão

Exemplo de código para trazer a bandeira e transação:

@Override

public void onPayment(Order paidOrder) {

    Log.d(TAG, "ON PAYMENT");
    order = paidOrder;

    order.markAsPaid();

    orderManager.updateOrder(order);

    Payment pgTO = order.getPayments().get(0);
    bandeira = getBandeira(pgTO.getPaymentFields().get("brand"));
    transacao = pgTO.getPaymentFields().get("authCode");

    pagamento.setBandeira(bandeira);
    pagamento.setAutorizacao(transacao);

Todos os valores financeiros são informados sem vírgula, ou seja 2500 são equivalentes a R$ 25,00.

1. Requisição de pagamento

Para realizar um request de pagamento é preciso informar, pelo menos, o OrderId criado anteriormamente. Dependendo dos parametros informados na hora de montar o request de pagamento, um dos processos citados acima será iniciado. No Pagamento parcial, o valor do pagamento é informado dentro do fluxo de telas da Cielo LIO. Na sequência, o fluxo de pagamento da Cielo LIO é iniciado (definir o valor a ser pago, escolher a forma de pagamento, inserir o cartão, digitar a senha e visualizar e/ou enviar por e-mail o comprovante).

CheckoutRequest request = new CheckoutRequest.Builder()
                    .orderId(order.getId()) /* Obrigatório */
                    .amount(123456789) /* Opcional */
                    .ec("999999999999999") /* Opcional (precisa estar habilitado na LIO) */
                    .installments(3) /* Opcional */
                    .email("teste@email.com") /* Opcional */
                    .paymentCode(PaymentCode.CREDITO_PARCELADO_LOJA) /* Opcional */
                    .build();

Atenção: Os dados dos parâmetros EC e EMAIL são apenas exemplos e não deve ser utilizado em sua chamada. Para a utilização do EC na chamada, é necessário uma pré habilitação junto a Cielo, para o recebimento com MULTI-EC.

Atributo Descrição Domínio
orderId O identificador do pedido a ser pago. String
amount Valor a ser pago. R$ 10,00 deve ser enviado como 1000. Long
ec Em casos de multi-ec, informar aqui o número correspondente String
installments número de parcelas. para pagamento a vista, não precisa informar Int
email email pra onde será enviado o comprovante String
paymentCode Código da operação de pagamento cielo.sdk.order.payment.PaymentCode
orderManager.checkoutOrder(request, paymentListener);

Nessa forma de pagamento, é necessário apenas fazer a chamada do método enviando os seguintes parâmetros:

Atributo Descrição Domínio
request O objeto contendo as informações da ordem a ser paga. cielo.orders.domain.CheckoutRequest
paymentListener Callback de pagamento. cielo.sdk.order.payment.PaymentListener

Atenção: Na versão 0.19.0 do SDK foram introduzidos códigos de pagamento para as principais operações disponibilizadas na LIO, facilitando assim as chamadas de pagamento. É importante ressaltar que as formas de pagamento são configuradas de acordo com o estabelecimento comercial, e nem todas estarão disponíveis em todas os terminais. Caso o método de pagamento selecionado não esteja disponível na LIO em questão, ocorrerá uma exceção do tipo NoSuchElementException.

PaymentCode
DEBITO_AVISTA
DEBITO_PREDATADO
CREDITO_AVISTA
CREDITO_PARCELADO_LOJA
CREDITO_PARCELADO_ADM
PRE_AUTORIZACAO
VOUCHER_ALIMENTACAO
VOUCHER_REFEICAO
CARTAO_LOJA_AVISTA
CARTAO_LOJA_PARCELADO_LOJA
CARTAO_LOJA_PARCELADO

Abaixo, segue um exemplo do fluxo com as telas exibidas informando apenas o OrderId: fluxo parcial

Abaixo, segue um exemplo do fluxo com as telas exibidas informando o OrderId e o Valor: fluxo parcial

Abaixo, segue um exemplo do fluxo com as telas exibidas informando o OrderId, o Valor e o código de pagamento: fluxo parcial

Abaixo, segue um exemplo do fluxo com as telas exibidas informando o OrderId, o Valor, o código de pagamento e o número de parcelas: fluxo parcial

Abaixo, segue um exemplo do fluxo com as telas exibidas informando o OrderId, o Valor, o código de pagamento, o número de parcelas e o email: fluxo parcial

Abaixo, segue um exemplo do fluxo com as telas exibidas informando o OrderId, o Valor, o código de pagamento, o número de parcelas, o EC e o email fluxo parcial

Pagamento Parcial

Existe um produto Cielo habilitado em estabelecimentos que permite o pagamento apenas com o saldo que o cliente possui no cartão

Exemplo: Se um pedido tiver o valor de R$ 100,00, mas o cliente possui um limite em seu cartão de apenas R$50,00 a maquina receberá esse valor, sendo de suma importância a aplicação validar o acontecimento desse cenário para tratativas de cancelamento do pagamento ou de receber o restante de outra forma.

Tratando Cenário

Através do listener de retorno do pagamento OnPayment é possível acessar informações do objeto Order para confirmar se existe algum valor pendente de pagamento. Abaixo segue os campos que utilizaremos para identificar o cenário de pagamento Parcial:

Atributo Descrição
pendingAmount Esse campo retorna o valor que ainda está pendente de pagamento para o pedido
paidAmount Esse é o valor pago no pedido
price Esse é o valor pago no pedido

Será necessário recuperar e validar o campo pendingAmount esse campo é responsável por indicar se existe algum valor pendente para o pedido. Caso o valor desse campo seja igual a 0 a aplicação poderá seguir o seu fluxo

Ainda é possível efetuar a lógica sobre o campo paidAmount , caso o valor desse campo seja o esperado para o pedido/pagamento poderá seguir normalmente o fluxo da aplicação.

Exemplo de lógica:

PaymentListener paymentListener = new PaymentListener() {
      @Override
      public void onStart() {
          Log.d("SDKClient", "O pagamento começou.");
      }

      @Override
      public void onPayment(@NotNull Order order) {
          Log.d("SDKClient", "Um pagamento foi realizado.");
          if (order.pendingAmout() == 0) {
            order = paidOrder;
            order.markAsPaid();
            orderManager.updateOrder(order);
        } else {
            // PEDIDO AINDA TEM VALOR A SER RECEBIDO DEVERÁ SER TRATADO PELA APLICAÇÃO DO PARCEIRO
        }
      @Override public void onCancel() {
          Log.d("SDKClient", "A operação foi cancelada.");
      }

      @Override public void onError(@NotNull PaymentError paymentError) {
          Log.d("SDKClient", "Houve um erro no pagamento.");
      }
  };

Exemplo dos campos retornados:

{
  "createdAt": "Nov 29, 2022:21:32 PM",
  "id": "508da29c-9447-4aaf-ab5f-78169986d1eb",
  "items": [
    {
      "description": "",
      "details": "",
      "id": "67343d1a-055c-4fda-8432-ef32fed4ddb9",
      "name": "Coca-cola lata",
      "quantity": 1,
      "reference": "",
      "sku": "2891820317391823",
      "unitOfMeasure": "litro",
      "unitPrice": 550
    }
  ],
  "notes": "",
  "number": "",
  "paidAmount": 100,
  "payments": [
    {
      "accessKey": "izEd7gEBaWjNmzTr0ccE6PZnbWCOHrJahp6oZ2f1QYTWaF9ivI/ wPEY0z5pbk4L8jWlcixeDbd5tHb28quVpTdX2e8pebwOO84DbT",
      "amount": 1000,
      "applicationName": "CieloLIO",
      "authCode": "ab14d87f-c4e7-49f4-ac1f-90ae97f80d3f",
      "brand": "mock_brand",
      "cieloCode": "1a561528-7345-4ab8-a3e2-c8e8c87787ae",
      "description": "mock_description",
      "discountedAmount": 0,
      "externalId": "mock_externalId",
      "id": "eb785f2c-8286-46cc-8829-b10a7280dcf7",
      "installments": 1,
      "mask": "mock_mask",
      "merchantCode": "1234",
      "paymentFields": {
        "clientName": "CieloLio",
        "betterDate": "121212121",
        "upFrontAmount": "1000",
        "creditAdminTax": "500",
        "firstQuotaDate": "12121212121",
        "hasSignature": "true",
        "hasPrintedClientReceipt": "true",
        "hasWarranty": "false",
        "interestAmount": "0",
        "serviceTax": "0",
        "cityState": "Rio de Janeiro - RJ",
        "hasSentReference": "true",
        "cardLabelApplication": "llalal",
        "signatureMd5": "wedsaee12jnlk3n12lk3n2kl13n1lk23nk12ln3l",
        "hasConnectivity": "true",
        "productName": "lalala",
        "finalCryptogram": "123123213",
        "entranceMode": "????",
        "firstQuotaAmount": "10000",
        "cardCaptureType": "2",
        "requestDate": "121212121",
        "boardingTax": "0",
        "numberOfQuotas": "1",
        "isDoubleFontPrintAllowed": "true",
        "token": "1212121",
        "hasPassword": "true",
        "primaryProductCode": "8",
        "isExternalCall": "true",
        "primaryProductName": "DEBITO",
        "receiptPrintPermission": "3",
        "isOnlyIntegrationCancelable": "false",
        "externalCallMerchantCode": "123",
        "isFinancialProduct": "false",
        "applicationName": "CieloLIO",
        "changeAmount": "0",
        "v40Code": "2",
        "secondaryProductName": "DEBITO A VISTA - I",
        "paymentTransactionId": "cod0001",
        "typeName": "VENDA",
        "avaiableBalance": "2000",
        "pan": "4242424242424242",
        "secondaryProductCode": "208",
        "hasSentMerchantCode": "true",
        "documentType": "2144",
        "statusCode": "2",
        "merchantAddress": "dsdfdsf",
        "merchantCode": "1234",
        "paymentTypeCode": "1",
        "merchantName": "12345",
        "totalizerCode": "3",
        "applicationId": "Cielo LIO",
        "signatureBytes": "ijodiqjiojio2j3io1j3io21j3io1j3oi21j312oij312312",
        "reference": "112121"
      },
      "primaryCode": "8",
      "requestDate": "121212121",
      "secondaryCode": "208",
      "terminal": "mock_terminal"
    }
  ],
  "pendingAmount": 450,
  "price": 550,
  "reference": "teste1",
  "status": "ENTERED",
  "type": "PAYMENT",
  "updatedAt": "Mar 6, 2018 2:21:32 PM"
}

Cancelamento

Para tratar a resposta do cancelamento, você deverá utilizar o seguinte callback como parâmetro do método de cancelOrder() para receber os estados relacionados ao cancelamento.

CancellationListener: Um callback que informa sobre todas as ações tomadas durante o processo de cancelamento. As seguintes ações pode ser notificadas: • onSuccess - Quando um cancelamento é realizado com sucesso. • onCancel - Quando o usuário cancela a operação. • onError - Quando acontece um erro no cancelamento do pedido.

CancellationListener cancellationListener = new CancellationListener() {
    @Override
    public void onSuccess(Order cancelledOrder) {
        Log.d("SDKClient", "O pagamento foi cancelado.");
    }

    @Override
    public void onCancel() {
        Log.d("SDKClient", "A operação foi cancelada.");
    }

    @Override
    public void onError(PaymentError paymentError) {
        Log.d("SDKClient", "Houve um erro no cancelamento");
    }
});

Cancelar Pagamento

ATENÇÃO: Hoje só é possivel realizar o cancelamento total do pagamento, para realizar o cancelamento parcial é necessário utilizar a interface da LIO.

No método Cancelar um Pagamento, é necessário ter salvo uma instância da Order que contém as informações da Order. Essa Order pode ser recuperada no sucesso do callback do pagamento ou usando o método de Listagem de Pedidos (Orders) (link para método). Assim que possuir a instância da Order, utilize o método abaixo passando os parâmetros conforme o exemplo abaixo:

CancellationRequest request = new CancellationRequest.Builder()
                .orderId(order.getId()) /* Obrigatório */
                .authCode(order.getPayments().get(0).getAuthCode()) /* Obrigatório */
                .cieloCode(order.getPayments().get(0).getCieloCode()) /* Obrigatório */
                .value(order.getPayments().get(0).getAmount()) /* Obrigatório */
                .ec("0000000000000003") /* Opcional */
                .build();

Atenção: O dado do parâmetro EC é apenas um exemplo e não deve ser utilizado em sua chamada. Para a utilização do EC na chamada de cancelamento, é necessário uma pré habilitação junto a Cielo.

Abaixo é detalhado cada um dos parâmetros enviados no método:

Atributo Descrição Domínio
orderID O identificador do pedido a ser pago. String
authCode Código de autorização do pagamento. String
cieloCode NSU do pagamento String
value Valor do pagamento a ser cancelado Long
ec Em casos de multi-ec, informar aqui o número correspondente String
cancellationListener Callback que informa sobre todas as ações tomadas durante o processo de cancelamento. cielo.sdk.order.payment.CancellationListener
orderManager.cancelOrder(request, cancellationListener);

Abaixo é detalhado cada um dos parâmetros enviados no método:

Atributo Descrição Domínio
request O objeto contendo as informações da ordem a ser cancelada. cielo.orders.domain.CancellationRequest
cancellationListener Callback que informa sobre todas as ações tomadas durante o processo de cancelamento. cielo.sdk.order.payment.CancellationListener

Receber aviso de cancelamento feito na LIO

Toda vez que é feito um cancelamento na LIO utilizando o launcher, o sistema envia um broadcast notificando quaisquer aplicações que estejam registradas sobre o mesmo. Para que sua aplicação seja notificada de um cancelamento, atualize o arquivo AndroidManifest.xml conforme o exemplo abaixo:

Manifest

em seguida, é necessário implementar um BroadcastReceiver para tratar o evento da maneira que for pertinente a sua aplicação:


public class LIOCancelationBroadcastReceiver extends BroadcastReceiver {

    String MY_CLIENT_ID = "Seu client id aqui";
    String MY_ACCESS_KEY = "Seu access key aqui";

    String INTENT_ORDER_KEY = "ORDER";
    String INTENT_TRANSACTION_KEY = "TRANSACTION";

    @Override
    public void onReceive(Context context, Intent intent) {
        ParcelableOrder order = intent.getExtras().getParcelable(INTENT_ORDER_KEY);

        if(MY_ACCESS_KEY.equalsIgnoreCase(order.getAccessKey()) && MY_CLIENT_ID.equalsIgnoreCase(order.getSecretAccessKey())) {
            ParcelableTransaction transaction  = intent.getExtras().getParcelable(INTENT_TRANSACTION_KEY);
        }
    }
}

Listagem de Pedidos

Na listagem de pedidos, é possível obter todas os pedidos (Orders) abertas na Cielo LIO pelo aplicativo do parceiro. Para isso, basta utilizar a função abaixo, que retorna os pedidos de forma paginada:

//Busca 10 items da primeira página
ResultOrders resultOrders = orderManager.retrieveOrders(10, 0);
ATRIBUTO DESCRIÇÃO DOMÍNIO
pageSize quantidade de items por página Integer
page número da página requistada (iniciando em 0) Integer

O objeto ResultOrders contém uma lista com todas as ordens abertas assinadas com as credenciais da aplicação.

Finalizar uso do OrderManager

Após executar todas as operações de pagamento e caso não seja necessário utilizar o objeto orderManager, utilize método unbind para desvincular o contexto e evitar problemas de integridade.

Fique atento ao local onde o unbind() será executado para evitar problemas com ciclo de vida da Activity ou Fragment que foi vinculado ao serviço. É importante lembrar que se o contexto for alterado, é preciso desvincular o serviço (ex.: troca de Activity) Utilize o método abaixo para finalizar o uso do OrderManager:

orderManager.unbind();

Informações do terminal

Todas as informações referentes ao terminal, que foram expostas, estão disponíveis no InfoManager

InfoManager infoManager = new InfoManager();

Nível de Bateria

Para consultar o nível de carga da LIO, basta utilizar o métdo abaixo:

infoManager.getBatteryLevel(context);

O valor da bateria será retornado em uma Float contendo um valor de 0 a 1 em caso de sucesso e -1 em caso de erro.

Verificar Modelo da LIO

O SDK disponibiliza um método para verificar qual modelo da LIO o app está instalado. Basta acessar da seguinte forma:

infoManager.getDeviceModel();

O mesmo irá retornar um enum do tipo DeviceModel com o modelo correspondente.

Obtendo informações do usuário (EC e Número Lógico)

Através do SDK, é possível recuperar os dados do cliente e número lógico de maneira simples utilizando o método abaixo:

infoManager.getSettings(context);

Esta função, retornará um objeto do tipo Settings onde é possível recuperar as informações do usuário. Abaixo, segue um descritivo de atributos do objeto Setttings.

ATRIBUTO DESCRIÇÃO DOMÍNIO
merchantCode Código do cliente String
logicNumber Número lógico da LIO String

Impressão

A Cielo LIO permite que aplicações parceiras utilizem os métodos disponíveis da impressora para imprimir dados importantes ou necessários para o negócio do cliente. Para realizar estas operações, basta utilizar um dos métodos listados abaixo que permite a impressão de uma única linha, uma sequência de linhas, ou imagens

PrinterManager printerManager = new PrinterManager(context);

Independende da forma de impressão escolhida, você deverá utilizar o seguinte callback como parâmetro do método de para receber os estados relacionados à impressão:

PrinterListener: Um callback que informa sobre todas as ações tomadas durante o processo de impressão. As seguintes ações pode ser notificadas: • onSuccess - Quando uma impressão é realizada com sucesso. • onError - Quando acontece um erro na impressão. • onWithoutPaper - Quando não há papel suficiente para realizar a impressão.

PrinterListerner printerListener = new PrinterListener() {
    @Override public void onPrintSuccess(int printedLines) {
        Log.d(TAG, "onPrintSuccess");
    }

    @Override public void onError(@Nullable Throwable e) {
        Log.d(TAG, "onError");
    }

    @Override public void onWithoutPaper() {
        Log.d(TAG,"onWithoutPaper");
    }
});

Atenção: para alterações na view do aplicativo é necessário rodar o código do callback dentro de um bloco runOnUiThread.

    @Override public void onPrintSuccess(int printedLines) {
        runOnUiThread(new Runnable() {
            @Override
            public void run() {
                showDialog();
            }
        });
    }

Mapa de Estilos de Impressão

Você pode formatar a sua impressão criando mapas de estilos utilizando os parâmetros disponíveis:

Atributo Descrição Valores
PrinterAttributes.KEY_ALIGN Alinhamento da impressão PrinterAttributes.VAL_ALIGN_CENTER PrinterAttributes.VAL_ALIGN_LEFT PrinterAttributes.VAL_ALIGN_RIGHT
PrinterAttributes.KEY_TEXTSIZE Tamanho do texto Valores inteiros
PrinterAttributes.KEY_TYPEFACE Fonte do texto Trabalha com um inteiro de 0 a 8, onde cada um é uma fonte diferente.
PrinterAttributes.KEY_MARGINLEFT Margem esquerda Valores inteiros
PrinterAttributes.KEY_MARGINRIGHT Margem direia Valores inteiros
PrinterAttributes.KEY_MARGINTOP Margem superior Valores inteiros
PrinterAttributes.KEY_MARGINBOTTOM Margem inferior Valores inteiros
PrinterAttributes.KEY_LINESPACE Espaçamento entre as linhas Valores inteiros
PrinterAttributes.KEY_WEIGHT Varíavel utilizada quando se trbaalho com impressão de múltiplas colunas, para escolher o peso de cada coluna Valores inteiros

Exemplo de mapas de estilos:

HashMap<String, Integer> alignLeft =  new HashMap<>();
alignLeft.put(PrinterAttributes.KEY_ALIGN, PrinterAttributes.VAL_ALIGN_LEFT);
alignLeft.put(PrinterAttributes.KEY_TYPEFACE, 0);
alignLeft.put(PrinterAttributes.KEY_TEXT_SIZE, 20);

HashMap<String, Integer> alignCenter =  new HashMap<>();
alignCenter.put(PrinterAttributes.KEY_ALIGN, PrinterAttributes.VAL_ALIGN_CENTER);
alignCenter.put(PrinterAttributes.KEY_TYPEFACE, 1);
alignCenter.put(PrinterAttributes.KEY_TEXT_SIZE, 20);

HashMap<String, Integer> alignRight =  new HashMap<>();
alignRight.put(PrinterAttributes.KEY_ALIGN, PrinterAttributes.VAL_ALIGN_RIGHT);
alignRight.put(PrinterAttributes.KEY_TYPEFACE, 2);
alignRight.put(PrinterAttributes.KEY_TEXT_SIZE, 20);

Impressão de texto simples

Para imprimir textos simples utilize o método printText() do PrinterManager. O método recebe como parâmetro o texto a ser impresso, um mapa de estilo de impressão e um listener para tratar o retorno da impressão.

String textToPrint = "Texto simples a ser impresso.\n Com múltiplas linhas";
printerManager.printText(textToPrint, alignLeft, printerListener);

Exemplo de impressão de texto simples: Impressão texto simples

Atributo Descrição Domínio
text Texto a ser impresso. String
style Mapa de estilos de impressão Map<String, Int>
printerListener Callback de impressão. cielo.sdk.order.PrinterListener

Impressão de múltiplas colunas

Para imprimir textos em múltiplas colunas utilize o método printMultipleColumnText() do PrinterManager. O método recebe como parâmetro um array de texts a serem impresso, um array com mapas de estilos de impressão, respectivamente e um listener para tratar o retorno da impressão.

String[] textsToPrint = new String[] { "Texto alinhado à esquerda.", "Texto centralizado", "Texto alinhado à direita"  }

List<Map<String, Integer>> stylesMap =  new ArrayList<>();
stylesMap.add(alignLeft);
stylesMap.add(alignCenter);
stylesMap.add(alignRight);

printerManager.printMultipleColumnText(textsToPrint, stylesMap, printerListener);

Resultado final da impressão: Impressão Múltiplas Colunas

Atributo Descrição Domínio
stringArray Lista de textos a serem impressos. String[]
style Lista de mapa de estilos de impressão List<Map<String, Int)>>
printerListener Callback de impressão. cielo.sdk.order.PrinterListener

Impressão de imagem

Para imprimir imagens utilize o método printImage() do PrinterManager. O método recebe como parâmetro o bitmap a ser impresso, um mapa de estilos de impressão e um listener para tratar o retorno da impressão.

Bitmap bitmap = BitmapFactory.decodeResource(getResources(), R.drawable.cielo);
printerManager.printImage(bitmap, alignCenter, printerListener);
Imagem a ser impressa Resultado final
Impressão Imagem Impressão Imagem
Atributo Descrição Domínio
bitmap Imagem a ser impressa. Bitmap
style Mapa de estilos de impressão Map<String, Int>
printerListener Callback de impressão. cielo.sdk.order.PrinterListener

Fluxo para Integração

fluxo para integração

  1. Leia toda a documentação sobre a Integração Local.
  2. Crie sua conta no Portal de Desenvolvedores da Cielo para obter todas as funcionalidades que o portal pode oferecer para você, desenvolvedor. É obrigatório possuir uma conta para gerar um Client-Id.
  3. Realizando o cadastro de Client ID, o desenvolvedor recebe os tokens
  4. (Client ID e Access-Token) e consegue utilizar o Cielo LIO Order Manager SDK. Realize os testes no Emulador Cielo Lio Confira o link: Download do Emulador
  5. Acesse a Cielo Store e faça o upload do APK da sua aplicação. Ao término do upload, submeta seu aplicativo para certificação e preencha todas as informações necessárias.
  6. Ao término do upload submeta seu aplicativo, no próprio ambiente da Cielo Store, para certificação e preencha todas as informações necessárias.
  7. Assim que a certificação for concluída, o desenvolvedor receberá um e-mail e deverá acessar novamente a Cielo Store para promover o aplicativo para produção.
  8. Agora seu aplicativo já está disponível para download na Cielo Store. Sucesso!! Aproveite ao máximo tudo que a Integração Local Cielo LIO pode oferecer para você!!

Release Notes

Na tabela abaixo, é possível verificar as funcionalidades do SDK disponíveis por versão da Cielo LIO e Cielo Mobile.

Funcionalidade Versão Cielo LIO Versão Cielo Mobile
createDraftOrder(String reference); placeOrder(Order order); updateOrder(Order order); checkoutOrder(String orderId, PaymentListener paymentListener); checkoutOrder(String orderId,long value, PaymentListener paymentListener); 1.10.2 1.9.1
retrievePaymentType(); checkoutOrder(String orderId,long value, String primaryCode, String secondaryCode, PaymentListener,paymentListener); 1.12.0 1.10.3
retrieveOrders(int pageSize, int page); 1.13.0 1.10.5
checkoutOrder (String orderId,long value, String primaryCode, String secondaryCode, Long installments, PaymentListener paymentListener); 1.14.0 1.12.1
cancelOrder (Context context, String orderId, Payment payment, CancellationListener paymentListener); cancelOrder(Context context, String orderId, Payment payment, Long amount, CancellationListener paymentListener); 1.16.7 1.12.10

Atenção: Se for utilizada uma funcionalidade que não esteja disponível, será lançada uma exceção – UnsupportedOperationExcepetion –, que deve ser tratada pelo aplicativo.

Para descobrir a versão do aplicativo Cielo LIO (versão do Launcher) e Cielo Mobile, bem como utilizar todas as funcionalidades do Cielo LIO Order Manager SDK, acesse “Sobre a Cielo LIO” (Ajuda -> Sobre a Cielo LIO) para obter as informações sobre os aplicativos instalados na Cielo LIO.


Code Sample

O código do exemplo do aplicativo integrado com o Cielo LIO Order Manager SDK encontra-se disponível no GitHub.

Vídeo Demo

No vídeo abaixo, é possível ver um exemplo de aplicativo integrado com o Cielo LIO Order Manager SDK, utilizando a função de pagamento de valores do SDK.

Vídeo Demo

Clique na imagem acima, para acessar o vídeo

Integração Remota

Apresentação

O objetivo da Integração Remota da Cielo LIO é permitir que o lojista continue utilizando sua solução de frente de caixa (Automação Comercial ou PDV) e a integre com o módulo de pedidos e pagamentos da Cielo LIO através de uma API construída no padrão RESTful.

Dessa forma, toda a gestão do estabelecimento comercial fica sob responsabilidade da Automação Comercial e, no momento de realizar o pagamento, a Cielo LIO é utilizada.

integração remota

A API Order Manager da Cielo LIO possui as seguintes características:

Vídeo Demo

No vídeo abaixo é possível ver um exemplo de Automação Comercial integrada com a API Order Manager da Cielo LIO.

Vídeo Demo

Clique na imagem acima, para acessar o vídeo.

Code Sample

O código do exemplo da Automação Comercial integrada com a API Order Manager da Cielo LIO encontra-se disponível no GitHub.

Fluxo para Integração

fluxo integração remota

API Docs

Nessa documentação, o desenvolvedor encontra todas as informações sobre os Endpoints, Entidades e Recursos disponíveis na API.

Você poderá consultar os dados de entrada, exemplos de requisição e os dados de saída. Assim como entender o fluxo básico da utilização da API Order Manager da Cielo LIO.

Endpoints

Todas as chamadas devem ser executadas utilizando as respectivas credenciais dos ambientes de sandbox e produção.

Sandbox

O ambiente de sandbox é destinado à realização de testes com parceiros da Cielo. Esse ambiente usa simuladores de integração. Assim, as operações não são executadas em ambiente produtivo.

Para utilizar o ambiente de sandbox, não é necessário que você forneça o número do estabelecimento. Você poderá iniciar os testes sem a necessidade de ter uma Cielo LIO. Para obter os tokens de sandbox, crie uma conta no portal e crie o Client-Id.

Utilize o endereço de sandbox abaixo para realizar os testes:

Produção

O ambiente de produção é o ambiente transacional integrado ao ambiente da Cielo. As operações realizadas nesse ambiente não podem ser desfeitas.

Para utilizar o ambiente de produção, é necessário que você entre em contato através do formulário. Juntamente com os dados pessoais, forneça o número do estabelecimento. Para utilizar o ambiente de produção, é necessário que você possua uma Cielo LIO.

Utilize o endereço de produção abaixo para realizar as requisições:

Já fez os testes em sandbox e deseja solicitar os tokens?

Clique em Solicitar Tokens ou acesse o menu “Desenvolvedor” no Portal de Desenvolvedores e escolha a opção “Solicitar tokens”.

É necessário estar logado!

HTTP Headers

Todas as chamadas da API Integração Remota Cielo LIO Order Manager necessitam que as informações abaixo estejam presentes no Header na requisição:

Client-Id: Identificação de acesso. Sua geração ocorre no momento da criação pelo painel do desenvolvedor. Seu valor pode ser visualizado na coluna “Client ID”, dentro do menu “Desenvolvedor” -> “Client ID Cadastrados”.

Access-Token:Identificação do token de acesso, que armazena as regras de acesso permitidas ao Client ID. Sua geração ocorre no momento da criação do Client ID pelo painel do desenvolvedor. Seu valor pode ser visualizado clicando em “detalhes” na coluna “Access Tokens”, dentro do menu “Desenvolvedor” -> “Client ID Cadastrados”.

Merchant-Id: Token que identifica o estabelecimento comercial dentro do servidor Order Manager da Cielo LIO. Sua geração ocorre durante o processo de cadastro do Client ID. Seu valor pode ser visualizado na coluna “Merchant ID”, dentro do menu “Desenvolvedor” -> “Client ID Cadastrados”.

HTTP Status Code

Código Erro Descrição
200 OK Operação realizada com sucesso.
201 Created A solicitação foi realizada, resultando na criação de um novo recurso.
204 Empty Operação realizada com sucesso, mas nenhuma resposta foi retornada.
400 Bad Request A requisição possui parâmetro(s) inválido(s).
401 Unauthorized O token de acesso não foi informado ou não possui acesso às APIs.
403 Forbidden O acesso ao recurso foi negado.
404 Not Found O recurso informado no request não foi encontrado.
413 Request is to Large A requisição está ultrapassando o limite permitido para o perfil do seu token de acesso.
422 Unprocessable Entity A requisição possui parâmetros obrigatórios não informados.
429 Too Many Requests O consumidor estourou o limite de requisições por tempo.
500 Internal Server Error Erro não esperado; algo está quebrado na API

Status de pedido

Abaixo é apresentada uma máquina de estados, com os possíveis estados que um pedido pode assumir desde o momento de sua criação até o seu término:

status do pedido

Entidades

Order

A Order é uma representação de um pedido para a venda de um ou mais produtos e/ou serviços. É fundamental que exista uma Order para que um pagamento seja realizado na Cielo LIO.

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id Texto UUID que identifica unicamente o pedido. criado pela API
number Texto Número do pedido. Geralmente, esse número representa o identificador do pedido em um sistema externo através da integração com parceiros. Não
reference Texto Referência do pedido. Utilizada para facilitar o acesso ou a localização do mesmo. Não
status Texto Status do pedido (ENTERED, RE-ENTERED, PAID, CANCELED e CLOSED). Sim
created_at Texto Data de criação do pedido. A data deve estar no formato: YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ (Exemplo: 20151020T13:13:29.000Z). criado pela API
updated_at Texto Data da última atualização do pedido. A data deve estar no formato: YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ (Exemplo: 20151020T13:13:29.000Z). criado pela API
items Lista (Order Item) Lista de itens contidos no pedido. Sim
notes Texto Campo disponível para uso do Merchant para comunicação. Não
transactions Lista (Transaction) Lista de transações de pagamento (ou outros tipos) efetuadas no pedido. Sim
price Número Valor total do pedido. Exemplo: O valor de R$ 10,00 é representado como 1000. Sim
remaining Número Valor restante do pagamento do pedido. Exemplo: O valor de R$ 10,00 é representado como 1000. Sim

Order Item

O Order Item é uma representação dos itens presentes em uma Order. É obrigatória a existência de, no mínimo, um Item para uma Order.

Campo Tipo Descrição Obrigatório
sku Texto SKU do produto. Exemplo: c2f5fb9a-5542-406e-8b79-17892329cda8. Sim
name Texto Nome do produto. Não
description Texto Descrição do produto. Não
unit_price Número Valor unitário do produto. Exemplo: O valor de R$ 10,00 é representado como 1000. Sim
quantity Número Quantidade de itens. Caso não seja informado, será considerado o valor 1. Não
unit_of_measure Texto Unidade de medida (EACH, HOURS, DAYS, SECONDS, CRATE_OF_12, SIX_PACK, GALLON e LITRE). Sim
details Texto Detalhes do produto. Não
created_at Texto Data de criação do pedido. A data deve estar no formato: YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ (Exemplo: 20151020T13:13:29.000Z). Não
updated_at Texto Data de última atualização do pedido. A data deve estar no formato: YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ (Exemplo: 20151020T13:13:29.000Z). Sim

Transaction

A Transaction é uma representação com todos os pagamentos que foram realizados em uma Order. O objetivo é utilizá-la para consultar os pagamentos (transactions) que foram efetuados em uma Order.

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id Texto “UUID” que identifica unicamente a transação. Sim
external_id Texto Identificador unico ordem. Sim
status Texto Status da transação (CONFIRMED, PENDING e CANCELLED). Sim
terminal_number Número Número do terminal da Cielo LIO em que o pagamento foi realizado. Sim
authorization_code Número Código de autorização da transação. Sim
number Texto Número Sequencial Único (NSU) da transação. Sim
amount Número Valor da transação. Exemplo: O valor de R$ 10,00 é representado como 1000. Sim
transaction_type Texto Tipo da transação (PAYMENT e CANCELLATION). Sim

Card

O Card é uma representação do cartão que foi utilizado para realizar o pagamento/transação.

Campo Tipo Descrição Obrigatório
brand Texto Bandeira do cartão (VISA e MASTER). Sim
mask Número Número do cartão mascarado Sim

Payment Product

O Payment Product é uma representação da forma de pagamento utilizada para realizar um pagamento. Ex.: Crédito, Débito, etc.

Campo Tipo Descrição Obrigatório
primary_product_name Texto Forma de pagamento (CREDITO ou DEBITO) Sim
secondary_product_name Texto Tipo de pagamento (A VISTA, PARCELADO LOJA ou PARCELADO ADM) Sim
number_of_quotas Número Número de parcelas (0 para pagamentos à vista) Sim

Recursos

POST - Criar um pedido

Esse recurso realiza a criação de um pedido no servidor do Order Manager.

Endpoint:

POST /orders

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
order Order Informações do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

{
    "number": "0992f1d5cee540d9a9648f4d6a9e4aa6",
    "reference": "PEDIDO #1234",
    "status": "DRAFT",
    "items": [{
            "sku": "ede8f84a8b8645cb8e576a593c25c6ed",
            "name": "produto 1",
            "unit_price": 500,
            "quantity": 2,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "sku": "c2f5fb9a5542406e8b7917892329cda8",
            "name": "produto 2",
            "unit_price": 1500,
            "quantity": 3,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "sku": "b2j4bn6j93461385r5n90453407hjk0",
            "name": "produto 3",
            "unit_price": 550,
            "quantity": 3,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "sku": "55329cda842406e8cv2f5gdf96985152d",
            "name": "produto 4",
            "unit_price": 2005,
            "unit_of_measure": "EACH"
        }
    ],
    "notes": "Mesa 1",
    "price": 9155
}

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id body Identificador do pedido. Sim

Exemplo de resposta:

{
    "id": "2e1d7b07-dcee-4a09-8d09-3bb02d94169d"
}

GET - Consultar pedido

Esse recurso é utilizado para obter informações sobre um pedido específico. O id do pedido é utilizado para realizar a chamada.

Endpoint:

GET /orders/

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

GET

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
order Order Informações sobre o pedido consultado. Não

Exemplo de resposta:

{
    {
    "id": "b4d8a7dc-4250-48a3-bf18-d560d4508368",
    "number": "0992f1d5-cee5-40d9-a964-8f4d6a9e4aa6",
    "reference": "LOJA SUCO #1",
    "status": "ENTERED",
    "notes": "Mesa 6",
    "price": 5250,
    "created_at": "2016-09-06T19:09:49Z",
    "updated_at": "2016-09-06T19:09:49Z",
    "order_type": "PAYMENT",
    "merchant": "0010920335960001",
    "source_id": "4QeQD63ZeKsz",
    "items": [{
            "id": "0687f00a-0aea-48f7-85d0-64bc31977734",
            "sku": "0000001",
            "name": "Suco Detox",
            "unit_price": 800,
            "quantity": 1,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "id": "cf561196-4e4c-436b-816b-80190e9a705f",
            "sku": "0000010",
            "name": "Suco de Uva",
            "unit_price": 450,
            "quantity": 5,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "id": "16b4b10b-9967-477b-91a2-ecc02e6ff40c",
            "sku": "0000011",
            "name": "Suco de Tomate",
            "unit_price": 500,
            "quantity": 2,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "id": "8500c747-1740-47cf-908a-3ab0f8b44193",
            "sku": "0000100",
            "name": "Suco de Abacaxi",
            "unit_price": 400,
            "quantity": 3,
            "unit_of_measure": "EACH"
        }
    ],
    "transactions": []
    }
}

GET - Consultar todos os Pedidos

Esse recurso é utilizado para obter a lista e as informações de todos os pedidos cadastrados no Order Manager.

Endpoint:

GET /orders/

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
merchant_id query parameter Token que identifica o estabelecimento comercial Não
number query parameter Número do pedido Não
reference query parameter Referência definida na criação do pedido Não
status query parameter Status do pedido (ENTERED, RE-ENTERED, PAID, CANCELED e CLOSED) Não
terminal_number query parameter Número lógico Não
page query parameter número da página requistada (iniciando em 0) Não
page_size query parameter quantidade de items por página Não
last_query_date query parameter Data inicial Não

Exemplo de requisição:

GET

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
order Order Informações sobre o pedido consultado. Não

Exemplo de resposta:

{
    "id": "b4d8a7dc-4250-48a3-bf18-d560d4508368",
    "number": "0992f1d5-cee5-40d9-a964-8f4d6a9e4aa6",
    "reference": "LOJA SUCO #1",
    "status": "ENTERED",
    "notes": "Mesa 6",
    "price": 5250,
    "created_at": "2016-09-06T19:09:49Z",
    "updated_at": "2016-09-06T19:09:49Z",
    "order_type": "PAYMENT",
    "merchant": "0010920335960001",
    "source_id": "4QeQD63ZeKsz",
    "items": [{
            "id": "0687f00a-0aea-48f7-85d0-64bc31977734",
            "sku": "0000001",
            "name": "Suco Detox",
            "unit_price": 800,
            "quantity": 1,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "id": "cf561196-4e4c-436b-816b-80190e9a705f",
            "sku": "0000010",

            "name": "Suco de Uva",
            "unit_price": 450,
            "quantity": 5,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "id": "16b4b10b-9967-477b-91a2-ecc02e6ff40c",
            "sku": "0000011",
            "name": "Suco de Tomate",
            "unit_price": 500,
            "quantity": 2,
            "unit_of_measure": "EACH"
        },
        {
            "id": "8500c747-1740-47cf-908a-3ab0f8b44193",
            "sku": "0000100",
            "name": "Suco de Abacaxi",
            "unit_price": 400,
            "quantity": 3,
            "unit_of_measure": "EACH"
        }
    ],
    "transactions": []
}

Na consulta de pedidos, é possível informar os parâmetro acima citados, para identificar as ordens criadas conforme mostrado no exemplo abaixo:

https://api.cielo.com.br/order-management/v1/orders/?reference=EXEMPLO_DE_REFERENCE

PUT- Alterar status de um pedido

Esse recurso realiza a alteração do status de um pedido criado. O id do pedido é utilizado para realizar a chamada.

As possíveis alterações de status são:

Endpoint:

PUT /orders/?operation=

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim
operation query parameter Operação que deve ser executada. As possíveis operações são: place (Liberar um pedido para pagamento), pay (deixar um pedido como pago) e close (Fechar um pedido). Sim

Exemplo de requisição:

PUT

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
N/A      

Exemplo de resposta:

N/A

O retorno 200 dessa operação representa sucesso na requisição.

DELETE - Excluir um pedido

Esse recurso é utilizado para excluir um pedido do servidor do Order Manager. O id do pedido é utilizado para realizar a chamada.

Somente os pedidos com status DRAFT podem ser excluídos.

Endpoint:

DELETE /orders/

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

DELETE

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
N/A      

Exemplo de resposta:

N/A

O retorno 200 dessa operação representa sucesso na requisição.

POST - Adicionar Item/Itens em um Pedido

Esse recurso é utilizado para adicionar um ou mais itens em um pedido já criado. O id do pedido é utilizado para realizar a chamada.

Somente os pedidos com status DRAFT podem ter adição de itens.

Endpoint:

POST /orders//items

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

{
    "sku": "ede8f84a8b8645cb8e576a593c25c6ed",
    "name": "produto 1"
    "unit_price": 500,
    "quantity": 2,
    "unit_of_measure": "EACH"
}

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
N/A      

Exemplo de resposta:

N/A

O retorno 200 dessa operação representa sucesso na requisição.

GET - Consultar os itens de um pedido

Esse recurso é utilizado para consultar os itens presentes em um pedido. O id do pedido é utilizado para realizar a chamada.

Endpoint:

GET /orders//items

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

GET

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
orderItems Lista (OrderItem) Lista de itens de um pedido. Sim

Exemplo de resposta:

[{
        "id": 1,
        "sku": "ede8f84a8b8645cb8e576a593c25c6ed",
        "name": "produto 1"
        "unit_price": 500,
        "quantity": 2,
        "unit_of_measure": "EACH"
    },
    {
        "id": 2,
        "sku": "c2f5fb9a5542406e8b7917892329cda8",
        "name": "produto 1"
        "unit_price": 1500,
        "quantity": 3,
        "unit_of_measure": "EACH"
    }
]

PUT - Alterar um item em um pedido

Esse recurso permite alterar informações de um item de um pedido. O id do pedido e o id_item são utilizados para realizar a chamada.

Somente os pedidos com status DRAFT podem ter itens alterados.

Endpoint:

PUT /orders//items/

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim
id_item path parameter Identificador do item do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

PUT /items/8484df74-eca6-4850-8e4c-35653af0bd31

{
    "sku": "ede8f84a8b8645cb8e576a593c25c6ed",
    "unit_price": 500,
    "quantity": 2,
    "unit_of_measure": "EACH"
}

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
N/A      

O retorno 200 dessa operação representa sucesso na requisição.

DELETE - Excluir Item de um pedido

Esse recurso é utilizado para excluir um item presente em um pedido. O id do pedido e o id_item são utilizados para realizar a chamada.

Somente os pedidos com status DRAFT podem ter itens alterados.

Endpoint:

DELETE /orders//items/

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim
id_item path parameter Identificador do item do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

DELETE

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
N/A      

O retorno 200 dessa operação representa sucesso na requisição.

POST - Adicionar uma Transação

Recurso utilizado somente para Ambiente de Sandbox

Esse recurso permite que o desenvolvedor simule as transações financeiras, adicionando-as manualmente, sendo possível entender o funcionamento em uma Order.

Endpoint:

POST /orders//transactions

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
Transactions Lista (Transaction) Informações da Transação Sim

Exemplo de requisição:

POST

{
  "external_id": "0b37f0d8-017a-4b11-91b9-ec1bb3e8fed3",
  "status": "CONFIRMED",
  "terminal_number": "12345678",
  "authorization_code": "008619",
  "number": "672836",
  "amount": 2000,
  "transaction_type": "PAYMENT",
  "paymentFields": {
    "primaryProductName": "CREDITO",
    "secondaryProductName": "A VISTA",
    "numberOfQuotas": 0
  },
  "card": {
  "brand": "VISA",
  "mask": "******5487"
  }
}

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id number Identificador da Transação SIM
{
id: "00219dd0-1c13-46da-91e5-1c313f0d2e83"
}

Em ambiente de Sandbox, onde não há necessidade de ter uma Cielo LIO, e consequentemente não é necessário possuir o número do estabelecimento, faz total sentido fazer essa chamada deste recurso.

Já em ambiente de Produção quem irá criar as transactions é a própria Cielo LIO conforme os pagamentos forem efetuados.

GET - Consultar as transações de um pedido

Esse recurso é utilizado para obter as informações de todas as transações realizadas em um pedido. O id do pedido é utilizado para realizar a chamada. Em ambiente de produção, uma vez que um pagamento for realizado na Cielo LIO a transactions será adicionada automaticamente no pedido e então, será possível obter as informações do pagamento realizado a partir da chamada deste recurso.

Endpoint:

GET /orders//transactions

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

GET

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
transactions Lista (Transaction) Lista de transações de um pedido. SIM

Exemplo de resposta:

[
{
  "id": "442bbdbe-41c8-4e22-83ee-e1a849ed3cb5",
  "external_id": "0b37f0d8-017a-4b11-91b9-ec1bb3e8fed3",
  "status": "CONFIRMED",
  "terminal_number": "77102648",
  "authorization_code": "008619",
  "number": "672836",
  "amount": 2000,
  "transaction_type": "PAYMENT",
  "payment_fields": {
  "primary_product_name": "CREDITO",
  "secondary_product_name": "A VISTA",
    "number_of_quotas": 0
  },
  "card": {
    "brand": "VISA",
    "mask": "************3542"
  }
}
]

Cancelar Pedidos

O cancelamento de pedidos é realizado apenas através da Cielo LIO. Selecione a função Cancelamento de Vendas e digite o CNPJ da empresa (o mesmo que pode ser visualizado através do comprovante de pagamento). O sistema irá solicitar a senha do supervisor. Siga todos os passos indicados nas telas seguintes para o cancelamento da venda. É importante salientar que um cancelamento só pode ser realizado em ser valor integral.

GET - Consultar as transações canceladas de um pedido

Esse recurso é utilizado para obter as informações de todas as transações canceladas em um pedido. O id do pedido é utilizado para realizar a chamada. Em ambiente de produção, uma vez que o cancelamento for realizado na Cielo LIO a transactions será adicionada automaticamente no pedido juntamente com a transaction do pagamento original.

Endpoint:

GET /orders//transactions

Dados de entrada:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
id path parameter Identificador do pedido. Sim

Exemplo de requisição:

GET

Dados de saída:

Campo Tipo Descrição Obrigatório
transactions Lista (Transaction) Lista de transações de um pedido. SIM

Exemplo de resposta:

[
  {
    "id": "46019c39-989e-46e9-aa7d-d8e9414396b4",
    "external_id": "95185.99407021694",
    "status": "CONFIRMED",
    "terminal_number": "77102648",
    "authorization_code": "008619",
    "number": "672837",
    "amount": 2000,
    "transaction_type": "CANCELLATION",
    "payment_fields": {
    "primary_product_name": "CREDITO",
    "secondary_product_name": "A VISTA",
    "number_of_quotas": 0
  },
    "card": {
      "brand": "VISA",
      "mask": "************3542"
    }
  },
  {
    "id": "442bbdbe-41c8-4e22-83ee-e1a849ed3cb5",
    "external_id": "0b37f0d8-017a-4b11-91b9-ec1bb3e8fed3",
    "status": "CONFIRMED",
    "terminal_number": "77102648",
    "authorization_code": "008619",
    "number": "672836",
    "amount": 2000,
    "transaction_type": "PAYMENT",
    "payment_fields": {
    "primary_product_name": "CREDITO",
    "secondary_product_name": "A VISTA",
    "number_of_quotas": 0
   },
    "card": {
    "brand": "VISA",
    "mask": "************3542"
    }
  }
]

Fluxo Básico Utilização API Order manager Cielo LIO

Abaixo você encontra um fluxo básico para enviar um pedido para a Cielo LIO utilizando a Integração Remota:

fluxo_basico

Notificações de Mudanças na Order

O maior motivo da disponibilização da API RESTful do Order Manager é permitir que aplicações parceiras se integrem à plataforma da Cielo na cloud. Porém, uma vez que as aplicações parceiras submetem pedidos, estes devem ser pagos localmente na própria Cielo LIO. Sendo assim, as aplicações parceiras precisam de uma forma de receber notificações de mudanças do status e das transações realizadas na Order.

Para tal, é necessário que o parceiro disponibilize um Backend RESTful, que irá receber as notificações seguindo o formato abaixo. Uma vez recebidas as informações, o Backend tem a liberdade de ser utilizado da forma mais adequada ao modelo de negócio.

POST - Notificação de Mudança de Status

A cada modificação de status em um pedido, o servidor do Order Manager envia, via comando, as informações para o Backend do parceiro.

Atenção: O backend do parceiro deve possuir o status anterior

Requisição do Order Manager

POST

Exemplo de informação enviada pelo Order Manager

{
  "id": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
  "number": "Pedido #547",
  "status": "CLOSED",
  "price": 2936,
  "created_at": "2018-11-29T15:54:25Z",
  "updated_at": "2018-11-29T15:54:25Z",
  "items": [
    {
      "id": 0101010101,
      "sku": "AVULSO",
      "name": "Valor Avulso",
      "description": "Valor Avulso",
      "unit_price": 2936,
      "quantity": 1,
      "unit_of_measure": "EACH",
      "details": "Valor Avulso",
      "reference": null,
      "uuid": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
      "order_id": 0101010101,
      "created_at": "2018-11-29T15:54:25Z",
      "updated_at": "2018-11-29T15:54:25Z",
      "sku_type": null
    }
  ],
  "transactions": [
    {
      "id": 01010101,
      "uuid": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
      "external_id": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
      "transaction_type": "payment",
      "status": "CONFIRMED",
      "description": "",
      "terminal_number": "01010101",
      "number": "010101",
      "authorization_code": "010101",
      "amount": 2936,
      "order_id": 0101010101,
      "created_at": "2018-11-29T15:54:25Z",
      "updated_at": "2018-11-29T15:54:25Z",
      "card": {
        "brand": "VISA",
        "mask": "424242-4242"
      },
      "payment_fields": {
        "pan": "************4242",
        "v40Code": 1,
        "typeName": "VENDA A DEBITO",
        "cityState": "SAO PEDRO DA ALDEIA RJ",
        "clientName": "********",
        "serviceTax": 0,
        "statusCode": 1,
        "boardingTax": 0,
        "hasPassword": true,
        "hasWarranty": false,
        "productName": "DEBITO A VISTA",
        "requestDate": 1543506847000,
        "changeAmount": 0,
        "documentType": "J",
        "entranceMode": "010101010101",
        "hasSignature": false,
        "merchantCode": "0101010101010101",
        "merchantName": "*********",
        "applicationId": "cielo.launcher",
        "totalizerCode": 81,
        "upFrontAmount": 0,
        "creditAdminTax": 0,
        "firstQuotaDate": 0,
        "interestAmount": 0,
        "isExternalCall": true,
        "numberOfQuotas": 0,
        "applicationName": "cielo.launcher.DIRECT_SALE",
        "avaiableBalance": 0,
        "cardCaptureType": 0,
        "finalCryptogram": "818E32AB68FE0A60",
        "hasConnectivity": true,
        "merchantAddress": "R. TESTE",
        "paymentTypeCode": 1,
        "firstQuotaAmount": 0,
        "hasSentReference": false,
        "isFinancialProduct": true,
        "primaryProductCode": 2000,
        "primaryProductName": "DEBITO",
        "hasSentMerchantCode": false,
        "cardLabelApplication": "Debit",
        "paymentTransactionId": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
        "secondaryProductCode": 1,
        "secondaryProductName": "A VISTA",
        "originalTransactionId": "0",
        "receiptPrintPermission": 1,
        "hasPrintedClientReceipt": false,
        "isDoubleFontPrintAllowed": false,
        "isOnlyIntegrationCancelable": false
      },
      "access_key": null
    }
  ]
}

POST - Notificação de Transação Realizada

A cada transação/pagamento realizada em um pedido, o servidor do Order Manager envia, via comando, as informações para o Backend do parceiro.

Requisição do Order Manager

POST

Exemplo de informação enviada pelo Order Manager

{
  "id": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
  "order_id": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
  "trasaction": {
    "id": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
    "external_id": "f0f0f0f0-f0f0-f0f0-f0f0-f0f0f0f0f0f0",
    "description": "",
    "status": "CONFIRMED",
    "terminal_number": "###324625",
    "authorization_code": "0#1#133",
    "number": "##50##",
    "amount": "1",
    "transaction_type": "PAYMENT",
    "payment_fields": {
      "primary_product_name": "CREDITO",
      "secondary_product_name": "A VISTA",
      "number_of_quotas": "0"
    },
    "card": {
      "brand": "MASTERCARD",
      "mask": "************0566"
    }
  }
}

Notificações dos pedidos

Política de retentativa

Bloqueio de notificações para o EC

Desbloqueio de notificações para o EC

Cielo Store

Sobre

A Cielo Store é a loja de aplicativos da Cielo LIO.

Foi um ambiente criado para parceiros, empresas de software e desenvolvedores possam criar seus aplicativos, publicar e disponibilizar seus aplicativos na Cielo Store para serem utilizados por clientes que usam a plataforma Cielo LIO.

Os lojistas poderão acessar a Cielo Store por meio da Cielo LIO e fazer download dos aplicativos que melhor atendem seu modelo de negócio e que têm por objetivo facilitar a gestão e controle de suas vendas, melhorar o relacionamento deles com seus clientes e impulsionar suas vendas

Os desenvolvedores poderão acessar o Dev Console para fazer a publicação de seus aplicativos e disponibilizar na Cielo Store.

Arquitetura

Para entender a arquitetura da Cielo Store é necessário entender os conceitos abaixo:

No vídeo abaixo descrevemos os modelos de distribuição de aplicativos da Cielo LIO

Vídeo Demo

Clique na imagem acima, para acessar o vídeo

Dev Console

Sobre

O Dev Console é o ambiente exclusivo para o desenvolvedor realizar o upload e gestão dos aplicativos desenvolvidos para a Cielo LIO.

No Dev Console o desenvolvedor consegue visualizar todos os seus aplicativos publicados sejam eles aplicativos próprios ou públicos.

Acesse agora o Dev Console:

Status de um aplicativo

Todos os aplicativos publicados no Dev Console possuem os seguintes status:

1 - Desenvolvimento

Nesse estágio o desenvolvedor consegue realizar testes do seu aplicativo em uma Cielo LIO. E caso precise fazer alguma correção, basta publicar uma nova versão do aplicativo pelo Dev Console e então atualizar na Cielo LIO.

Para obter uma LIO durante o desenvolvimento, o desenvolvedor pode se credenciar na Cielo e solicitar uma Cielo LIO. Após o recebimento da LIO, basta solicitar a habilitação para LIO de Dev.

Saiba mais

2 - Certificação

Uma vez concluído os testes o desenvolvedor envia o aplicativo para Certificação. Nessa etapa o time da Ceritficação da Cielo entra em ação e irá validar o fluxo de funcionamento do aplicativo principalmente nas etapas integradas ao pagamento.

Saiba mais

3 - Produção

Assim que o aplicativo for aprovado na certificação, o desenvolvedor poderá promover para produção.

Saiba mais

No caso de Aplicativo Público em produção este estará disponpivel para download na Cielo Store

Saiba mais

No caso de Aplicativo Próprio o desenvolvedor deverá solicitar a distribuição para as LIOs que devem receber seu aplicativo.

Saiba mais

LIO para Desenvolvedores

Os desenvolvedores que desejam obter uma Cielo LIO, podem se credenciar na Cielo e solicitar o equipamento. Todo esse procedimento pode ser realizados via site da Cielo.

Após o recebimento da Cielo LIO, o desenvolvedor deve entrar em contato via canal do Portal de Desenvolvedores e solicitar a habilitação de sua LIO para LIO de Dev preenchendo as informações necessárias.

É preciso ter uma conta criado no Dev Console para fazer essa solicitação.

Nosso time irá realizar os procedimentos necessários e então, todos os aplicativos publicados pelo desenvolvedor que estejam no status de Desenvolvimento poderão ser baixados em sua Cielo LIO de desenvolvimento.

Clique Aqui para solicitar a habilitação de sua LIO para LIO de Dev.

Promover Aplicativo para Desenvolvimento

O desenvolvedor deve realizar o upload do aplicativo no Dev Console e não mais receber automaticamente na Lio.

A partir desse momento, na lista de versões da tela de detalhe do aplicativo, terá uma opção “visualizar” na tabela. Ao clicar nela, aparecerá um QR Code. Nesse momento, basta abrir o aplicativo Test Your App, que estará na Lio de dev, e ler esse QR Code.

Para realizar os testes de aplicativos em desenvolvimento, o desenvolvedor deve seguir os seguintes passos:

Devconsole

QR Code

Certificação de Aplicativos

O objetivo da certificação de aplicativos é garantir que todos os aplicativos presentes na plataforma Cielo LIO, sejam próprios ou públicos, estejam de acordo com as regras e critérios estabelecidos pela Cielo.

Para a Certificação de APPs ser efetivada com sucesso, é necessário possuir os seguintes itens para a aprovação da APP

“Qualquer informação necessária que esteja faltando, resultará na reprovação automática do aplicativo”

Promover Aplicativo para Produção

Assim que o aplicativo for aprovado na certificação, o desenvolvedor receberá um e-mail de notificação e então, deverá promover seu aplicativo para produção de forma que este fique:

Mensagens de Erro

A tabela apresenta os possíveis erros que o desenvolvedor pode encontrar durante a utilização do Dev Console:

Referência Mensagem Cenário O que fazer?
APP CREATED_ERROR Aplicativo com esse package name já existe Desenvolvedor tentou enviar uma aplicação com package name já existente na loja. Alterar no arquivo Manifest o packageName da aplicação
APP APK_PARSER_ERROR O arquivo .apk é obrigatório Desenvolvedor tentou executar o upload de uma aplicação e não anexou o arquivo .apk Clicar no botão “Adicione um APK” e certificar de que foi escolhido o arquivo correto.
APP APK_PARSER_ERROR Não foi possível obter o atributo Name / Não foi possível obter o atributo Package Name / Não foi possível obter o atributo Version Name / Não foi possível obter o atributo Version Code Desenvolvedor tentou executar o upload de uma aplicação onde o arquivo manifest ou o apk está corrompido ou com problemas na configuração do arquivo manifest Rebuildar o apk e verificar se não existem erros no arquivo Manifest do Android
SCREENSHOTS CREATED_WARNING Aplicativo criado, porém as screenshots não foram salvas! Na criação do app, o Desenvolvedor enviou screenshots onde os arquivos de imagem contém extensões incomuns ou desconhecidas. Editar o app e enviar arquivos de imagens com extensões conhecidas.
SCREENSHOTS UPDATED_WARNING Aplicativo atualizado, porém as screenshots não foram salvas! Na edição do app, o Desenvolvedor enviou screenshots onde os arquivos de imagem contém extensões incomuns ou desconhecidas. Editar novamente o app e enviar arquivos de imagens com extensões conhecidas.
VERSION PROMOTE_ERROR (esse cenário só ocorre com aplicativos públicos) É necessário um EC cadastrado para promover essa versão para produção. Após a aplicação ter tido a certificação aprovada, o Desenvolvedor tentou promover o app para produção, porém ainda não possui um EC. Solicitar à Cielo a criação de um EC para poder promover a aplicação para promoção.

Caso você desenvolvedor não encontre o erro nesta tabela, abra um ticket para a equipe de suporte reportando o problema encontrado e lembre-se de listar as evidências do erro como prints de tela e mensagens de erro recebidas.

Clique Aqui

Cielo App Data

Com a API Cielo App Data o desenvolvedor de um app poderá ter acesso à informações de compra dos seus aplicativos em um determinado terminal LIO.

Geração do Token

Para isso é necessário, previamente, gerar o API Token no Dev Console, que será usado na API App Data. Para geração do token siga o seguinte passo à passo:

  1. Acesse e faça o seu login no Dev Console através do link
  2. Na aba Apps públicos selecione o App desejado
  3. Clique na aba API Token e depois no botão Gerar Token
  4. Uma vez o token gerado, copie e guarde o mesmo.

Endpoint:

HTTP Headers

Todas as chamadas da API Cielo App Data necessitam que o API Token gerado no Dev Console esteja presente no Header das requisições:

HTTP Query Parameters

Complementando o Header das requisições, a API Cielo App Data necessita que todas as chamadas contenham o EC (Número do Estabelecimento Comercial) e o Número Lógico (identificador do terminal LIO) nas suas requisições:

API

GET / Detalhes de um produto

ec (required in query parameter) - “String” logic_number (required in query parameter) - “String” token (required in header) - “String”

Exemplo de resposta:

{
    "app": {
      "name": "string",
      "package_name": "string"
    },
    "purchase": {
        "status": "SUBSCRIBED",
        "plan": {
            "id": "string",
            "name": "string",
            "value": 0
        },
        "created_at": "string"
    },
    "payment": {
        "status": "PENDING"
    }
}

Opções de retorno por campo

purchase.status: “SUBSCRIBED” “UNSUBSCRIBED”        
payment.status: “PENDING” “AT_RECURRENCE” “PAID” “OBLIGOR” “CANCELED” “CIELO_PURCHAASE”

purchase.status: “SUBSCRIBED” purchase.status: “UNSUBSCRIBED”

payment.status: “PENDING” (Pagamentos com status pendente) payment.status: “AT_RECURRENCE” (Pagamentos com status em recorrência) payment.status: “PAID” (Pagamentos com status pago) payment.status: “OBLIGOR” (Status do pagamento como inadimplente) payment.status: “CANCELED” (Pagamentos cancelados) payment.status: “CIELO_PURCHASE” (pagamentos isentos(compras de teste/desenvolvimento))

Loja Privada

A loja privada foi um modelo criado para permitir a distribuição dos aplicativos próprios desenvolvidos pelo parceiro. É necessário solicitar a criação da Loja Privada para então ser possível fazer o upload de um aplicativo próprio no Dev Console.

Clique Aqui para solicitar a criação da Loja Privada.

A partir da Loja Privada criada, o desenvolvedor poderá publicar seu aplicativo no Dev Console selecionando sua loja privada.

A loja privada é essencial para realizar a distribuição de aplicativos próprios lojistas específicos.

Upload de novos Aplicativos e novas versões na loja privada

Para realizar o upload de novos aplicativos próprios, acesse o Dev Console e adicione um novo aplicativo selecionando a opção de loja privada e em seguida selecione a loja privada referente a sua empresa.

Caso o desenvolvedor esteja realizando uma alteração ou atualização no aplicativo próprio, o desenvolvedor deverá fazer o upload de uma nova versão do aplicativo. Para isso clique em Detalhes do seu aplicativo e inicie o procedimento para adicionar uma nova versão.

Para enviar uma nova versão do aplicativo é obrigatório que:

Distribuição de Aplicativos na loja privada

Aqueles desenvolvedores que optarem por desenvolver aplicativos próprios e distribuir apenas para lojistas específicos devem efetuar o vinculo do EC do cliente a sua loja privada, pelo própio DevConsole

Download de Aplicativo da loja privada na LIO

Para realizar o download de aplicativos próprios na Cielo LIO, execute o seguinte procedimento

Clique na aba Ajuda -> Minha LIO -> Buscar atualizações

Loja Publica

Os aplicativos públicos são indicados para aqueles desenvolvedores e parceiros que desejam disponibilizar e escalar sua aplicação e permitir o download em todas os equipamentos de Cielo LIO distribuídos nos estabelecimentos comerciais (lojistas) no Brasil via aplicativo da Cielo Store.

Para conhecer mais sobre a Cielo Store, Clique Aqui

Upload de novos Aplicativos Públicos e novas versões

Para realizar o upload de novos aplicativos públicos, acesse o Dev Console e adicione um novo aplicativo selecionando a opção de loja pública e em seguida selecione o arquivo do aplicativo.

Caso o desenvolvedor esteja realizando uma alteração ou atualização no aplicativo público, o desenvolvedor deverá fazer o upload de uma nova versão do aplicativo. Para isso clique em Detalhes do seu aplicativo e inicie o procedimento para adicionar uma nova versão.

Para enviar uma nova versão do aplicativo é obrigatório que:

Aplicativos Públicos na Cielo Store

Assim que o aplicativo público for certificado, o desenvolvedor deverá promover para produção seu aplicativo e a partir desse momento este será adicionado na vitrine da Cielo Store e disponível para download via Cielo LIO.

Ou seja, estabelecimentos comerciais (lojistas) poderão acessar a Cielo Store via Cielo LIO, realizar o download de sua aplicação e então começar a utilização.

Download de Aplicativo Públicos na Cielo LIO

Para realizar o download de aplicativos públicos na Cielo LIO, execute o seguinte procedimento Clique na aba Apps -> Clique no aplicativo Cielo Store -> Escolha o aplicativo que deseja realizar o download.