Visão geral - API Cielo eCommerce

O objetivo desta documentação é orientar o desenvolvedor sobre como integrar com a API Cielo eCommerce da Cielo, descrevendo as funcionalidades, os métodos a serem utilizados, listando informações a serem enviadas e recebidas, e provendo exemplos.

O mecanismo de integração com o Cielo eCommerce é simples, de modo que apenas conhecimentos intermediários em linguagem de programação para Web, requisições HTTP/HTTPS e manipulação de arquivos JSON, são necessários para implantar a solução Cielo eCommerce com sucesso.

Nesse manual você encontrará a referência sobre todas as operações disponíveis na API REST da API Cielo eCommerce. Estas operações devem ser executadas utilizando sua chave específica (Merchant ID e Merchant Key) nos respectivos endpoints dos ambientes:

  SandBox Produção
Requisições https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/
Consultas https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br https://apiquery.cieloecommerce.cielo.com.br/

Para executar uma operação, combine a URL base do ambiente com a URL da operação desejada e envie utilizando o verbo HTTP conforme descrito na operação.

Características da solução

A solução API Cielo eCommerce da plataforma Cielo eCommerce foi desenvolvida com a tecnologia REST, que é padrão de mercado e independe da tecnologia utilizada por nossos clientes. Dessa forma, é possível integrar-se utilizando as mais variadas linguagens de programação, tais como:

Para Obter exemplos dessas linguagens, veja nosso tutorial de conversão via nosso Tutorial Postman

Entre outras características, os atributos que mais se destacam na plataforma Cielo eCommerce:

Arquitetura

A integração é realizada através de serviços disponibilizados como Web Services. O modelo empregado é bastante simples: Existem duas URLs (endpoint), uma específica operações que causam efeitos colaterais - como autorização, captura e cancelamento de transações, e uma URL específica para operações que não causam efeitos colaterais, como pesquisa de transações. Essas duas URLs receberão as mensagens HTTP através dos métodos POST, GET ou PUT. Cada tipo de mensagem deve ser enviada para um recurso identificado através do path.

Método Descrição
POST O método HTTP POST é utilizado na criação dos recursos ou no envio de informações que serão processadas. Por exemplo, criação de uma transação.
PUT O método HTTP PUT é utilizado para atualização de um recurso já existente. Por exemplo, captura ou cancelamento de uma transação previamente autorizada.
GET O método HTTP GET é utilizado para consultas de recursos já existentes. Por exemplo, consulta de transações.
  Métodos SandBox Produção
Requisição de transação POST / PUT https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/
Consultas GET https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br https://apiquery.cieloecommerce.cielo.com.br/

Glossário

Para facilitar o entendimento, listamos abaixo um pequeno glossário com os principais termos relacionados ao eCommerce, ao mercado de cartões e adquirencia:

Termo Descrição
Autenticação processo para assegurar que o comprador é realmente aquele quem diz ser (portador legítimo), geralmente ocorre no banco emissor com uso de um token digital ou cartão com chaves de segurança.
Autorização processo para verificar se uma compra pode ou não ser realizada com um cartão. Nesse momento, são feitas diversas verificações com o cartão e com o portador (ex.: adimplência, bloqueios, etc.) É também neste momento que o limite do cartão é sensibilizado com o valor da transação.
Cancelamento processo para cancelar uma compra realizada com cartão.
Captura processo que confirma uma autorização que foi realizada previamente. Somente após a captura, é que o portador do cartão poderá visualizá-la em seu extrato ou fatura.
Chave de acesso é um código de segurança específico de cada loja, gerado pela Cielo, usada para realizar a autenticação e comunicação em todas as mensagens trocadas com a Cielo. Também conhecido como chave de produção e key data.
Comprador é o aquele que efetua compra na loja virtual.
Emissor (ou banco emissor) É a instituição financeira que emite o cartão de crédito, débito ou voucher.
Estabelecimento comercial ou EC Entidade que responde pela loja virtual.
Gateway de pagamentos Empresa responsável pelo integração técnica e processamento das transações.
Número de credenciamento é um número identificador que o lojista recebe após seu credenciamento junto à Cielo.
Portador é a pessoa que tem o porte do cartão no momento da venda.
SecureCode programa internacional da Mastercard para possibilitar a autenticação do comprador no momento de uma compra em ambiente eCommerce.
TID (Transaction Identifier) código composto por 20 caracteres que identificada unicamente uma transação Cielo eCommerce.
Transação é o pedido de compra do portador do cartão na Cielo.
VBV (Verified by Visa) Programa internacional da Visa que possibilita a autenticação do comprador no momento de uma compra em ambiente eCommerce.

Produtos e Bandeiras suportadas

A versão atual do Webservice Cielo possui suporte às seguintes bandeiras e produtos:

Bandeira Crédito à vista Crédito parcelado Loja Débito Voucher Internacional
Visa Sim Sim Sim Não Sim
Master Card Sim Sim Sim Não Sim
American Express Sim Sim Não Não Sim
Elo Sim Sim Não Não Sim
Diners Club Sim Sim Não Não Sim
Discover Sim Não Não Não Sim
JCB Sim Sim Não Não Sim
Aura Sim Sim Não Não Sim
Hipercard Sim Sim Não Não Não
Hiper Sim Sim Não Não Não

Cartões emitidos no exterior não possuem permissão de parcelamento.

Certificados e segurança

O que é Certificado SSL?

O Certificado SSL para servidor web oferece autenticidade e integridade dos dados de um web site, proporcionando aos clientes das lojas virtuais a garantia de que estão realmente acessando o site que desejam, e não uma um site fraudador.

Empresas especializadas são responsáveis por fazer a validação do domínio e, dependendo do tipo de certificado, também da entidade detentora do domínio.

Internet Explorer:

Certificado EV Internet Explorer

Firefox

Certificado EV Firefox

Google Chrome

Certificado EV Google Chrome

O que é Certificado EV SSL?

O Certificado EV foi lançado no mercado recentemente e garante um nível de segurança maior para os clientes das lojas virtuais.

Trata-se de um certificado de maior confiança e quando o https for acessado a barra de endereço ficará verde, dando mais confiabilidade aos visitantes do site.

Como instalar o Certificado Extended Validation no servidor da Loja?

Basta instalar os três arquivos a seguir na Trustedstore do servidor. A Cielo não oferece suporte para a instalação do Certificado. Caso não esteja seguro sobre como realizar a instalação do Certificado EV, então você deverá ser contatado o suporte do fornecedor do seu servidor.

Passo a Passo para a Instalação

Instalação no Servidor da Loja Virtual

O passo a passo para a instalação do Certificado EV deverá ser contatado o suporte do fornecedor do seu servidor.

Acesso do Cliente à Loja Virtual

Normalmente, o browser faz a atualização do Certificado automaticamente, caso não o faça e o cliente entre em contato deverá ser informado os seguintes passos:

1o Passo:

Salvar os três arquivos abaixo em uma pasta nova, ou que relembre facilmente, pois será utilizada posteriormente:

2o Passo:

No “Internet Explorer”, clique no menu “Ferramentas” e acesse as “Opções da Internet”:

Instalar IE

No “Firefox”, clique no menu “Abrir Menu” e acesse “Avançado” e “Opções”:

Instalar FF

No “Chrome”, clique no “Personalizar e Controlar o Google Chrome” e acesse “Configurações” e “Mostrar configurações avançadas… “Alterar Configurações de Proxy e “Conteúdo” e Certificados:

Instalar GC

3o Passo:

No Internet Explorer, em “Certificados”, clique em “Importar”.

Instalar IE

No Firefox clique em “Ver Certificados”, clique em “Importar”

Instalar FF

No Chrome clique em “Gerenciar Certificados”, clique em “Importar”

Instalar GC

4o Passo:

No Internet Explorer e Chrome “Assistente para Importação de Certificados”, clique em “Avançar”.

Instalar IE e GC

Instalar IE e GC

No Firefox “Aba Servidores ”, clique em “Importar”

Instalar FF

5o Passo:

No Chrome e Internet Explorer “Assistente para Importação de Certificados”, clique em “Procurar”, procure a pasta onde estão os arquivos e selecione o arquivo “cieloecommerce.cielo.com.br.crt, clique em “Abrir” e em seguida “Avançar”.

Instalar IE e GC

Instalar IE e GC

6o Passo:

Selecionar a opção desejada: adicionar o Certificado em uma pasta padrão ou procurar a pasta de sua escolha.

Instalar IE e GC

7o Passo:

Clique em “Concluir”.

Instalar IE e GC

8o Passo:

Clique em “Ok” para concluir a importação.

Instalar IE e GC

O Certificado poderá ser visualizado na aba padrão “Outras Pessoas” ou na escolhida pelo cliente.

Instalar IE e GC

9o Passo:

Repita o mesmo procedimento para os 3 arquivos enviados.

Sandbox e Ferramentas

Sobre o Sandbox

Para facilitar os testes durante a integração, a Cielo oferece um ambiente Sandbox que é composto por duas áreas:

  1. Cadastro de conta de testes
  2. Endpoints transacionais
Requisição https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br
Consulta https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br

Vantagens de utilizar o Sandbox

Ferramenta para Integração: POSTMAN

O Postman é um API Client que facilita aos desenvolvedores criar, compartilhar, testar e documentar APIs. Isso é feito, permitindo aos usuários criar e salvar solicitações HTTPs simples e complexas, bem como ler suas respostas.

A Cielo oferece coleções completas de suas integrações via Postamn, o que facilita o processo de integração com a API Cielo.

Sugerimos que desenvolvedores acessem nosso Tutorial sobre a ferramenta para compreender melhor todas as vantagens que ela oferece.

Cartão de crédito - Sandbox

No sandbox, é necessario utilizar o Provider seja utilizado como SIMULADO

O Simulado é uma configuração que emula a utilização de pagamentos com Cartão de Crédito. Com esse meio de pagamento é possível simular os fluxos de:

Para melhor utilização do Meio de Pagamento Simulado, estamos disponibilizando cartões de testes na tabela abaixo.

Status da Transação Final do Cartão Código de Retorno Mensagem de Retorno
Autorizado 0000.0000.0000.0001
0000.0000.0000.0004		 4/6 Operação realizada com sucesso
Não Autorizado 0000.0000.0000.0002 05 Não Autorizada
Não Autorizado 0000.0000.0000.0003 57 Cartão Expirado
Não Autorizado 0000.0000.0000.0005 78 Cartão Bloqueado
Não Autorizado 0000.0000.0000.0006 99 Time Out
Não Autorizado 0000.0000.0000.0007 77 Cartão Cancelado
Não Autorizado 0000.0000.0000.0008 70 Problemas com o Cartão de Crédito
Autorização Aleatória 0000.0000.0000.0009 99 Operation Successful / Time Out

Exemplo de um Cartão de teste - 4024.0071.5376.3191

As informações de Cód.Segurança (CVV) e validade podem ser aleatórias, mantendo o formato - CVV (3 dígitos) Validade (MM/YYYY).

Cartão de débito - Sandbox

Cartões de débito não possuem cartões ou dados específicos simulados, como no caso do cartão de crédito.

O fluxo transacional do cartão de Débito funciona com o Response da transação retornando uma URL DE AUTENTICAÇÃO . Na tela de autenticação a opção escolhida define o status da transação.

Opção Status
Autenticado Autorizado
Não Autenticado Negado
Não usar a URL Não Finalizado

Outros meios de pagamento - Sandbox

Outros meios de pagamento não possuem cartões ou dados específicos simulados, como no caso do cartão de crédito. Abaixo especificamos qualquer diferença existente:

Meio de pagamento Diferenças
Boleto Não há validação bancaria. O boleto se comporta como um boleto sem registro
Cartão de débito O provider utilizado deve ser SIMULADO
A URL de redirecionamento para o ambiente do banco será na verdade uma tela para escolher o estado da autenticação
Transferência online O provider utilizado deve ser SIMULADO
A URL de redirecionamento para o ambiente do banco será na verdade uma tela para escolher o estado da autenticação

Meios de Pagamento

Cartão de Crédito

Para que você possa disfrutar de todos os recursos disponíveis em nossa API, é importante que antes você conheça os conceitos envolvidos no processamento de uma transação de cartão de crédito.

Conceito Descrição
Autorização A autorização (ou pré-autorização) é a principal operação no eCommerce, pois através dela é que uma venda pode ser concretizada. A pré-autorização apenas sensibiliza o limite do cliente, mas ainda não gera cobrança para o consumidor.
Captura Ao realizar uma pré-autorização, é necessário a confirmação desta para que a cobrança seja efetivada ao portador do cartão. Através desta operação que se efetiva uma pré-autorização, podendo esta ser executada, em normalmente, em até 5 dias após a data da pré-autorização.
Cancelamento O cancelamento é necessário quando, por algum motivo, não se quer mais efetivar uma venda.
Autenticação O processo de autenticação possibilita realizar uma venda a qual passará pelo processo de autenticação do banco emissor do cartão, assim trazendo mais segurança para a venda e transferindo para o banco, o risco de fraude.
Cartão protegido É uma plataforma que permite o armazenamento seguro de dados sensíveis de cartão de crédito. Estes dados são transformados em um código criptografrado chamado de “token”, que poderá ser armazenado em banco de dados. Com a plataforma, a loja poderá oferecer recursos como “Compra com 1 clique” e “Retentativa de envio de transação”, sempre preservando a integridade e a confidencialidade das informações.
Antifraude É uma plataforma de prevenção à fraude que fornece uma análise de risco detalhada das compras on-line. Cada transação é submetida a mais de 260 regras, além das regras específicas de cada segmento, e geram uma recomendação de risco em aproximadamente dois segundos. Este processo é totalmente transparente para o portador do cartão. De acordo com os critérios preestabelecidos, o pedido pode ser automaticamente aceito, recusado ou encaminhado para análise manual.
Recorrente A Recorrência Inteligente é um recurso indispensável para estabelicimentos que precisam cobrar regularmente por seus produtos/serviços. É muito utilizado para assinaturas de revistas, mensalidades, licenças de software, entre outros. Os lojistas contarão com recursos diferenciados para modelar sua cobrança de acordo com o seu negócio, pois toda parametrização é configurável, tais como: periodicidade, data de início e fim, quantidade de tentativas, intervalo entre elas, entre outros.

Transação Simples

Para criar uma transação que utilizará cartão de crédito, é necessário enviar uma requisição utilizando o método POST para o recurso Payment, conforme o exemplo. Esse exemplo contempla o mínimo de campos necessários a serem enviados para a autorização.

Requisição

{
   "MerchantOrderId":"2014111703",
   "Customer":{
      "Name":"Comprador crédito simples"
   },
   "Payment":{
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":15700,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "CreditCard":{
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "Brand":"Visa",
         "CardOnFile":{
            "Usage": "Used",
            "Reason":"Unscheduled"
         }
     },
     "IsCryptoCurrencyNegotiation": true
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
   "MerchantOrderId":"2014111703",
   "Customer":{
      "Name":"Comprador crédito simples"
   },
   "Payment":{
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":15700,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "CreditCard":{
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "Brand":"Visa",
         "CardOnFile":{
            "Usage": "Used",
            "Reason":"Unscheduled"
         }
     },
     "IsCryptoCurrencyNegotiation": true
   }
}
--verbose
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
Payment.SoftDescriptor Texto 13 Não Texto impresso na fatura bancaria comprador - Exclusivo para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais - Ver Anexo
Payment.IsCryptocurrencyNegotiation Booleano - Não (default false) Deve ser enviado com valor “true” caso se trate de uma transação de compra ou venda de Criptomoeda
CreditCard.CardNumber Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador.
CreditCard.Holder Texto 25 Não Nome do Comprador impresso no cartão.
CreditCard.ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
CreditCard.CardOnFile.Usage Texto - Não First se o cartão foi armazenado e é seu primeiro uso.
Used se o cartão foi armazenado e ele já foi utilizado anteriormente em outra transação
CreditCard.CardOnFile.Reason Texto - Condicional Indica o propósito de armazenamento de cartões, caso o campo “Usage” for “Used”.
Recurring - Compra recorrente programada (ex. assinaturas)
Unscheduled - Compra recorrente sem agendamento (ex. aplicativos de serviços)
Installments - Parcelamento através da recorrência
Veja Mais

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador crédito simples"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa",
            "CardOnFile":{
               "Usage": "Used",
               "Reason":"Unscheduled"
            }
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
        "tryautomaticcancellation":true,
        "ProofOfSale": "674532",
        "Tid": "0305023644309",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "ReturnCode": "4",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador crédito simples"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa",
            "CardOnFile":{
               "Usage": "Used",
               "Reason":"Unscheduled"
            }
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
        "tryautomaticcancellation":true,
        "ProofOfSale": "674532",
        "Tid": "0305023644309",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "ReturnCode": "4",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto impresso na fatura bancaria comprador - Exclusivo para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais - Ver Anexo Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
tryautomaticcancellation Caso ocorra algum erro durante a autorização (status Não Finalizada - “0”), a resposta incluirá o campo “tryautomaticcancellation” como true. Neste caso, a transação será sondada automaticamente, e caso tenha sido autorizada será cancelada automaticamente. Esta funcionalidade deverá estar habilitada para loja. Para habilitar, entre em contato com o nosso suporte técnico. Booleano - true ou false

Transação completa

Para criar uma transação que utilizará cartão de crédito, é necessário enviar uma requisição utilizando o método POST para o recurso Payment conforme o exemplo. Esse exemplo contempla todos os campos possíveis que podem ser enviados.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014111701",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador crédito completo",
      "Email":"compradorteste@teste.com",
      "Birthdate":"1991-01-02",
      "Address":{  
         "Street":"Rua Teste",
         "Number":"123",
         "Complement":"AP 123",
         "ZipCode":"12345987",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BRA"
      },
        "DeliveryAddress": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        }
   },
   "Payment":{  
     "Currency":"BRL",
     "Country":"BRA",
     "ServiceTaxAmount":0,
     "Installments":1,
     "Interest":"ByMerchant",
     "Capture":true,
     "Authenticate":false,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa",
         "CardOnFile":{
            "Usage": "Used",
            "Reason":"Unscheduled"
         }
     },
     "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":15700,
     "AirlineData":{
         "TicketNumber":"AR988983"
     }
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2014111701",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador crédito completo",
      "Identity":"11225468954",
      "IdentityType":"CPF",
      "Email":"compradorteste@teste.com",
      "Birthdate":"1991-01-02",
      "Address":{  
         "Street":"Rua Teste",
         "Number":"123",
         "Complement":"AP 123",
         "ZipCode":"12345987",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BRA"
      },
        "DeliveryAddress": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        }
   },
   "Payment":{  
     "ServiceTaxAmount":0,
     "Installments":1,
     "Interest":"ByMerchant",
     "Capture":true,
     "Authenticate":false,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"4551870000000183",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa",
         "CardOnFile":{
            "Usage": "Used",
            "Reason":"Unscheduled"
         }
     },
     "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":15700,
     "AirlineData":{
         "TicketNumber":"AR988983"
     }
   }
}
--verbose
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Customer.Identity Texto 14 Não Número do RG, CPF ou CNPJ do Cliente.
Customer.IdentityType Texto 255 Não Tipo de documento de identificação do comprador (CFP/CNPJ).
Customer.Email Texto 255 Não Email do Comprador.
Customer.Birthdate Date 10 Não Data de nascimento do Comprador.
Customer.Address.Street Texto 255 Não Endereço do Comprador.
Customer.Address.Number Texto 15 Não Número do endereço do Comprador.
Customer.Address.Complement Texto 50 Não Complemento do endereço do Comprador.br
Customer.Address.ZipCode Texto 9 Não CEP do endereço do Comprador.
Customer.Address.City Texto 50 Não Cidade do endereço do Comprador.
Customer.Address.State Texto 2 Não Estado do endereço do Comprador.
Customer.Address.Country Texto 35 Não Pais do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Street Texto 255 Não Endereço do Comprador.
Customer.Address.Number Texto 15 Não Número do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Complement Texto 50 Não Complemento do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.ZipCode Texto 9 Não CEP do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.City Texto 50 Não Cidade do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.State Texto 2 Não Estado do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Country Texto 35 Não Pais do endereço do Comprador.
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Currency Texto 3 Não Moeda na qual o pagamento será feito (BRL).
Payment.Country Texto 3 Não Pais na qual o pagamento será feito.
Payment.Provider Texto 15 — Define comportamento do meio de pagamento (ver Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO.
Payment.ServiceTaxAmount Número 15 Não Veja Anexo
Payment.SoftDescriptor Texto 13 Não Texto impresso na fatura bancaria comprador - Exclusivo para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais - Ver Anexo
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
Payment.Interest Texto 10 Não Tipo de parcelamento - Loja (ByMerchant) ou Cartão (ByIssuer).
Payment.Capture Booleano — Não (Default false) Booleano que identifica que a autorização deve ser com captura automática.
Payment.Authenticate Booleano — Não (Default false) Define se o comprador será direcionado ao Banco emissor para autenticação do cartão
Payment.IsCryptocurrencyNegotiation Booleano - Não (default false) Deve ser enviado com valor “true” caso se trate de uma transação de compra ou venda de Criptomoeda
Payment.AirlineData.TicketNumber alfanumérico 13 Não Informar o número do principal bilhete aéreo da transação.
CreditCard.CardNumber Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador.
CreditCard.Holder Texto 25 Não Nome do Comprador impresso no cartão.
CreditCard.ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.SaveCard Booleano — Não (Default false) Booleano que identifica se o cartão será salvo para gerar o CardToken.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
CreditCard.CardOnFile.Usage Texto - Não First se o cartão foi armazenado e é seu primeiro uso.
Used se o cartão foi armazenado e ele já foi utilizado anteriormente em outra transação
CreditCard.CardOnFile.Reason Texto - Condicional Indica o propósito de armazenamento de cartões, caso o campo “Usage” for “Used”.
Recurring - Compra recorrente programada (ex. assinaturas)
Unscheduled - Compra recorrente sem agendamento (ex. aplicativos de serviços)
Installments - Parcelamento através da recorrência
Veja Mais

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador crédito completo",
        "Identity":"11225468954",
        "IdentityType":"CPF",
        "Email": "compradorteste@teste.com",
        "Birthdate": "1991-01-02",
        "Address": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        },
        "DeliveryAddress": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        }
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": true,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa",
         "CardOnFile":{
            "Usage": "Used",
            "Reason":"Unscheduled"
         }
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
        "tryautomaticcancellation":true,
        "ProofOfSale": "674532",
        "Tid": "0305020554239",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "CapturedAmount": 15700,
        "Country": "BRA",
        "AirlineData":{
            "TicketNumber": "AR988983"
        },
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 2,
        "ReturnCode": "6",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador crédito completo",
        "Identity":"11225468954",
        "IdentityType":"CPF",
        "Email": "compradorteste@teste.com",
        "Birthdate": "1991-01-02",
        "Address": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        },
        "DeliveryAddress": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        }
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": true,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa",
         "CardOnFile":{
            "Usage": "Used",
            "Reason":"Unscheduled"
         }
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
        "tryautomaticcancellation":true,
        "ProofOfSale": "674532",
        "Tid": "0305020554239",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "CapturedAmount": 15700,
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 2,
        "ReturnCode": "6",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
tryautomaticcancellation Caso ocorra algum erro durante a autorização (status Não Finalizada - “0”), a resposta incluirá o campo “tryautomaticcancellation” como true. Neste caso, a transação será sondada automaticamente, e caso tenha sido autorizada será cancelada automaticamente. Esta funcionalidade deverá estar habilitada para loja. Para habilitar, entre em contato com o nosso suporte técnico. Booleano - true ou false

Transação Autenticada

Para criar uma transação com autenticação que utilizará cartão de crédito, é necessário enviar uma requisição utilizando o método POST para o recurso Payment conforme o exemplo.

Requisição

{
    "MerchantOrderId":"2014111903",
    "Customer":
    {
        "Name":"Comprador crédito autenticação"
    },
    "Payment":
    {
        "Type":"CreditCard",
        "Amount":15700,
        "Installments":1,
        "Authenticate":true,
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "ReturnUrl":"https://www.cielo.com.br",
        "CreditCard":
        {
            "CardNumber":"1234123412341231",
            "Holder":"Teste Holder",
            "ExpirationDate":"12/2030",
            "SecurityCode":"123",
            "Brand":"Visa",
            "CardOnFile":{
               "Usage": "Used",
               "Reason":"Unscheduled"
            }
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true
    }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2014111903",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador crédito autenticação"
   },
   "Payment":{  
      "Type":"CreditCard",
      "Amount":15700,
      "Installments":1,
      "Authenticate":true,
      "ReturnUrl":"http://www.cielo.com.br",
      "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
      "CreditCard":{  
         "CardNumber":"4551870000000183",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "Brand":"Visa",
         "CardOnFile":{
            "Usage": "Used",
            "Reason":"Unscheduled"
         }
      },
     "IsCryptoCurrencyNegotiation": true
   }
}
--verbose
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Provider Texto 15 — Define comportamento do meio de pagamento (ver Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO.
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
Payment.Authenticate Booleano — Não (Default false) Define se o comprador será direcionado ao Banco emissor para autenticação do cartão
Payment.IsCryptocurrencyNegotiation Booleano - Não (default false) Deve ser enviado com valor “true” caso se trate de uma transação de compra ou venda de Criptomoeda
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.Holder Texto 25 Não Nome do Comprador impresso no cartão.
CreditCard.ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
CreditCard.CardOnFile.Usage Texto - Não First se o cartão foi armazenado e é seu primeiro uso.
Used se o cartão foi armazenado e ele já foi utilizado anteriormente em outra transação
CreditCard.CardOnFile.Reason Texto - Condicional Indica o propósito de armazenamento de cartões, caso o campo “Usage” for “Used”.
Recurring - Compra recorrente programada (ex. assinaturas)
Unscheduled - Compra recorrente sem agendamento (ex. aplicativos de serviços)
Installments - Parcelamento através da recorrência
Veja Mais

Resposta

{
    "MerchantOrderId":"2014111903",
    "Customer":
    {
        "Name":"Comprador crédito autenticação"
    },
    "Payment":
    {
        "ServiceTaxAmount":0,
        "Installments":1,
        "Interest":"ByMerchant",
        "Capture":false,
        "Authenticate":true,
        "CreditCard":
        {
            "CardNumber":"123412******1112",
            "Holder":"Teste Holder",
            "ExpirationDate":"12/2030",
            "SaveCard":false,
            "Brand":"Visa",
            "CardOnFile":{
               "Usage": "Used",
               "Reason":"Unscheduled"
            }
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
        "AuthenticationUrl":"https://xxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/xxx/xxxxx.xxxx?id=c5158c1c7b475fdb91a7ad7cc094e7fe",
        "Tid": "1006993069257E521001",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId":"f2dbd5df-c2ee-482f-ab1b-7fee039108c0",
        "Type":"CreditCard",
        "Amount":15700,
        "Currency":"BRL",
        "Country":"BRA",
        "ExtraDataCollection":[],
        "Status":0,
        "ReturnCode": "0",
        "Links":
        [
            {
                "Method":"GET",
                "Rel":"self",
                "Href":"https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{Paymentid}"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId":"2014111903",
    "Customer":
    {
        "Name":"Comprador crédito autenticação"
    },
    "Payment":
    {
        "ServiceTaxAmount":0,
        "Installments":1,
        "Interest":"ByMerchant",
        "Capture":false,
        "Authenticate":true,
        "CreditCard":
        {
            "CardNumber":"123412******1112",
            "Holder":"Teste Holder",
            "ExpirationDate":"12/2030",
            "SaveCard":false,
            "Brand":"Visa",
            "CardOnFile":{
               "Usage": "Used",
               "Reason":"Unscheduled"
            }
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
        "AuthenticationUrl":"https://xxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/xxx/xxxxx.xxxx?id=c5158c1c7b475fdb91a7ad7cc094e7fe",
        "Tid": "1006993069257E521001",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId":"f2dbd5df-c2ee-482f-ab1b-7fee039108c0",
        "Type":"CreditCard",
        "Amount":15700,
        "Currency":"BRL",
        "Country":"BRA",
        "ExtraDataCollection":[],
        "Status":0,
        "ReturnCode": "0",
        "Links":
        [
            {
                "Method":"GET",
                "Rel":"self",
                "Href":"https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{Paymentid}"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico

Cartão de Débito

Esse meio de pagamento é liberado automaticamente junto a afiliação de Cielo, podendo ser utilizado com as seguintes bandeiras e bancos:

MASTERCARD VISA
Bradesco Bradesco
Banco do Brasil Banco do Brasil
Santander Santander
Itaú Itaú
CitiBank CitiBank
BRB N/A
Caixa N/A
BancooB N/A

Autenticação Débito - 3DS 1.0

Por regra de mercado, todas as transações online realizadas com cartão de débito devem ser autenticadas através de um protocolo chamado 3DS, obrigatoriamente. Atualmente existem 2 versões: 3DS 1.0 e 3DS 2.0.

Na versão 1, o portador será direcionado para o ambiente bancário, onde será desafiado pelo emissor do cartão, digitando a sua senha e concluindo a autenticação. Essa versão não é compatível com dispositivos mobile e ocorrerá desafio em 100% dos casos. Existe a possibilidade de não autenticar transações de débito no e-Commerce, o que é conhecido como “Débito sem Senha”, porém, cabe aos Bancos Emissores do cartão aprovarem tal modelo, pois não é uma permissão concedida pela Cielo.

A autenticação é um processo que é mandatório para transações de débito no eCommerce, porém, é possível utilizá-la também para transações de crédito. Fica à critério do lojista autenticar transações de crédito no e-Commerce.

Recentemente, houve o lançamento da nova versão do 3DS 2.0 pelas bandeiras no mercado, permitindo a Cielo e emissores o desenvolvimento dessa solução, que já está disponível para integração. A tendência é que cada vez mais seja utilizada, considerando as suas diversas melhorias e benefícios. Para conhecer o 3DS 2.0, acesse https://developercielo.github.io/manual/emv3ds.

MPI – Merchant Plug-in

O Merchant plug-in, conhecido por MPI, é um serviço que permite a realização da chamada de autenticação, integrado e certificado com bandeiras para processamento de autenticação de 3DS. A Cielo permite ao lojista a integração do 3DS 1.0 ou 2.0 através do MPI Interno ou do MPI Externo.

Autenticação Externa – MPI 3DS 1.0

Considerando a escolha por autenticar com 3DS 1.0 utilizando um serviço/fornecedor de MPI contratado (MPI Externo), a Cielo está preparada para receber essas informações na autorização.

Criando uma venda com autenticação externa

Para criar uma venda com cartão de crédito ou débito contendo dados de autenticação externa, é necessário enviar uma requisição utilizando o método POST para o recurso Payment conforme o exemplo.

Requisição
{
    "MerchantOrderId":"2014111903",
    "Customer":
    {
        "Name":"Comprador crédito autenticação",
        "Identity":"12345678912",
        "IdentityType":"cpf"
    },
    "Payment":
    {
        "Type":"CreditCard",
        "Amount":15700,
        "Installments":1,
        "Authenticate":true,
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "ReturnUrl":"https://www.cielo.com.br",
        "CreditCard":
        {
            "CardNumber":"1234123412341231",
            "Holder":"Teste Holder",
            "ExpirationDate":"12/2030",
            "SecurityCode":"123",
            "Brand":"Visa"
        },
        "ExternalAuthentication":
        {
            "Cavv":"123456789",
            "Xid":"987654321",
            "Eci":"5"
        }
    }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2014111903",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador crédito autenticação",
      "Identity":"12345678912",
      "IdentityType":"cpf"
   },
   "Payment":{  
      "Type":"CreditCard",
      "Amount":15700,
      "Installments":1,
      "Authenticate":true,
      "ReturnUrl":"http://www.cielo.com.br",
      "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
      "CreditCard":{  
         "CardNumber":"4551870000000183",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "Brand":"Visa"
      },
      "ExternalAuthentication":{
         "Cavv":"123456789",
         "Xid":"987654321",
         "Eci":"5"
      }
   }
}
--verbose
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Provider Texto 15 — Define comportamento do meio de pagamento (ver Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO.
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
Payment.Authenticate Booleano — Não (Default false) Indica se a transação deve ser autenticada (true) ou não (false). Mesmo para transações autenticadas externamente (fornecedor de autenticação de sua escolha), este campo deve ser enviado com valor “True”, e no nó ExternalAuthentication deve-se enviar os dados retornados pelo mecanismo de autenticação externa escolhido (XID, CAVV e ECI).
Payment.ExternalAuthentication.Cavv Texto 28 Sim O valor Cavv é retornado pelo mecanismo de autenticação.
Payment.ExternalAuthentication.Xid Texto 28 Sim O valor Xid é retornado pelo mecanismo de autenticação.
Payment.ExternalAuthentication.Eci Número 1 Sim O valor Eci é retornado pelo mecanismo de autenticação.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.Holder Texto 25 Não Nome do Comprador impresso no cartão.
CreditCard.ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Resposta
{
    "MerchantOrderId":"2014111903",
    "Customer":
    {
        "Name":"Comprador crédito autenticação",
        "Identity":"12345678912",
        "IdentityType":"cpf"
    },
    "Payment":
    {
        "ServiceTaxAmount":0,
        "Installments":1,
        "Interest":"ByMerchant",
        "Capture":false,
        "Authenticate":true,
        "CreditCard":
        {
            "CardNumber":"123412******1112",
            "Holder":"Teste Holder",
            "ExpirationDate":"12/2030",
            "SaveCard":false,
            "Brand":"Visa"
        },
        "AuthenticationUrl":"https://xxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/xxx/xxxxx.xxxx?id=c5158c1c7b475fdb91a7ad7cc094e7fe",
        "Tid": "1006993069257E521001",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId":"f2dbd5df-c2ee-482f-ab1b-7fee039108c0",
        "Type":"CreditCard",
        "Amount":15700,
        "Currency":"BRL",
        "Country":"BRA",
        "ExtraDataCollection":[],
        "Status":0,
        "ReturnCode":"0",
        "ReturnMessage":"Transacao autorizada"
        "ExternalAuthentication":
        {  
            "Cavv":"123456789",
            "Xid":"987654321",
            "Eci":"5"
        },
        "Links":
        [
            {
                "Method":"GET",
                "Rel":"self",
                "Href":"https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{Paymentid}"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId":"2014111903",
    "Customer":
    {
        "Name":"Comprador crédito autenticação",
        "Identity":"12345678912",
        "IdentityType":"cpf"
    },
    "Payment":
    {
        "ServiceTaxAmount":0,
        "Installments":1,
        "Interest":"ByMerchant",
        "Capture":false,
        "Authenticate":true,
        "CreditCard":
        {
            "CardNumber":"123412******1112",
            "Holder":"Teste Holder",
            "ExpirationDate":"12/2030",
            "SaveCard":false,
            "Brand":"Visa"
        },
        "AuthenticationUrl":"https://xxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/xxx/xxxxx.xxxx?id=c5158c1c7b475fdb91a7ad7cc094e7fe",
        "Tid": "1006993069257E521001",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId":"f2dbd5df-c2ee-482f-ab1b-7fee039108c0",
        "Type":"CreditCard",
        "Amount":15700,
        "Currency":"BRL",
        "Country":"BRA",
        "ExtraDataCollection":[],
        "Status":0,
        "ReturnCode": "0",
        "ReturnMessage":"Transacao autorizada",
        "ExternalAuthentication":
        {  
            "Cavv":"123456789",
            "Xid":"987654321",
            "Eci":"5"
        },
        "Links":
        [
            {
                "Method":"GET",
                "Rel":"self",
                "Href":"https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{Paymentid}"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico

Transação padrão

Para criar uma venda que utilizará cartão de débito, é necessário fazer um POST para o recurso Payment conforme o exemplo.

Para realizar uma transação sem autenticação, basta enviar Authenticate = FALSE

O exemplo contempla o mínimo de campos necessários a serem enviados para a autorização.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014121201",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Cartão de débito"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"DebitCard",
     "Authenticate": true,
     "Amount":15700,
     "ReturnUrl":"http://www.cielo.com.br",
     "DebitCard":{  
         "CardNumber":"4551870000000183",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "Brand":"Visa"
     },
     "IsCryptoCurrencyNegotiation": true
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2014121201",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Cartão de débito"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"DebitCard",
     "Authenticate": true,
     "Amount":15700,
     "ReturnUrl":"http://www.cielo.com.br",
     "DebitCard":{  
         "CardNumber":"4551870000000183",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "Brand":"Visa"
     },
     "IsCryptoCurrencyNegotiation": true
   }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Status Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING) - Utilizado pela análise de fraude Texto 255 Não
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Authenticate Define se o comprador será direcionado ao Banco emissor para autenticação do cartão Booleano — Sim (Default TRUE)
Payment.ReturnUrl URI para onde o usuário será redirecionado após o fim do pagamento Texto 1024 Sim
Payment.IsCryptocurrencyNegotiation Deve ser enviado com valor “true” caso se trate de uma transação de compra ou venda de Criptomoeda Booleano - Não (default false)
DebitCard.CardNumber Número do Cartão do Comprador. Texto 19 Sim
DebitCard.Holder Nome do Comprador impresso no cartão. Texto 25 Não
DebitCard.ExpirationDate Data de validade impresso no cartão. Texto 7 Sim
DebitCard.SecurityCode Código de segurança impresso no verso do cartão. Texto 4 Não
DebitCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014121201",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Cartão de débito"
    },
    "Payment": {
        "DebitCard": {
            "CardNumber": "453211******3703",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
        "AuthenticationUrl": "https://xxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/xxx/xxxxx.xxxx?{PaymentId}",
        "Tid": "1006993069207A31A001",
        "PaymentId": "0309f44f-fe5a-4de1-ba39-984f456130bd",
        "Type": "DebitCard",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 0,
        "ReturnCode": "0",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014121201",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Cartão de débito"
    },
    "Payment": {
        "DebitCard": {
            "CardNumber": "453211******3703",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "IsCryptoCurrencyNegotiation": true,
        "AuthenticationUrl": "https://xxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/xxx/xxxxx.xxxx?{PaymentId}",
        "Tid": "1006993069207A31A001",
        "PaymentId": "0309f44f-fe5a-4de1-ba39-984f456130bd",
        "Type": "DebitCard",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 0,
        "ReturnCode": "0",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
AuthenticationUrl URL para qual o Lojista deve redirecionar o Cliente para o fluxo de Débito. Texto 56 Url de Autenticação
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ReturnUrl Url de retorno do lojista. URL para onde o lojista vai ser redirecionado no final do fluxo. Texto 1024 http://www.urllogista.com.br
Status Status da Transação. Byte — 0
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico

Transferência Eletrônica

Transação Simples

Para criar uma venda de transferência eletronica, é necessário fazer um POST para o recurso Payment conforme o exemplo. Esse exemplo contempla o mínimo de campos necessários a serem enviados para a autorização.

Requisição

{  
    "MerchantOrderId":"2017051109",
    "Customer":
    {  
        "Name":"Nome do Comprador",
        "Identity": "12345678909",
        "IdentityType": "CPF",
        "Email": "comprador@cielo.com.br",
        "Address":
        {
             "Street":"Alameda Xingu",
             "Number":"512",
             "Complement":"27 andar",
             "ZipCode":"12345987",
             "City":"São Paulo",
             "State":"SP",
             "Country":"BRA",
             "District":"Alphaville"
         }
  },
    "Payment":
    {  
        "Provider":"Bradesco2",
        "Type":"EletronicTransfer",
        "Amount":10000,
        "ReturnUrl":"http://www.cielo.com.br"
    }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
    "MerchantOrderId":"2017051109",
    "Customer":
    {  
        "Name":"Nome do Comprador",
        "Identity": "12345678909",
        "IdentityType": "CPF",
        "Email": "comprador@cielo.com.br",
        "Address":
        {
             "Street":"Alameda Xingu",
             "Number":"512",
             "Complement":"27 andar",
             "ZipCode":"12345987",
             "City":"São Paulo",
             "State":"SP",
             "Country":"BRA",
             "District":"Alphaville"
         }
  },
    "Payment":
    {  
        "Provider":"Bradesco2",
        "Type":"EletronicTransfer",
        "Amount":10000,
        "ReturnUrl":"http://www.cielo.com.br"
    }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Sim
Customer.Identity Número do RG, CPF ou CNPJ do Cliente Texto 14 Sim
Customer.IdentityType Tipo de documento de identificação do comprador (CPF ou CNPJ) Texto 255 Não
Customer.Status Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING) - Utilizado pela análise de fraude Texto 255 Não
Customer.Email Email do comprador Texto 255 Não
Customer.Address.Street Endereço de contato do comprador Texto 255 Sim
Customer.Address.Number Número endereço de contato do comprador Texto 15 Sim
Customer.Address.Complement Complemento do endereço de contato do Comprador Texto 50 Sim
Customer.Address.ZipCode CEP do endereço de contato do comprador Texto 9 Sim
Customer.Address.City Cidade do endereço de contato do comprador Texto 50 Sim
Customer.Address.State Estado do endereço de contato do comprador Texto 2 Sim
Customer.Address.Country Pais do endereço de contato do comprador Texto 35 Sim
Customer.Address.District Bairro do endereço de contato do comprador Texto 35 Sim
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Provider Define comportamento do meio de pagamento (Veja Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO. Texto 15 —

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Transferência Eletronica",
    },
    "Payment": {
        "Url": "https://xxx.xxxxxxx.xxx.xx/post/EletronicTransfer/Redirect/{PaymentId}",
        "PaymentId": "765548b6-c4b8-4e2c-b9b9-6458dbd5da0a",
        "Type": "EletronicTransfer",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Provider": "Bradesco",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 0,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Transferência Eletronica",
    },
    "Payment": {
        "Url": "https://xxx.xxxxxxx.xxx.xx/post/EletronicTransfer/Redirect/{PaymentId}",
        "PaymentId": "765548b6-c4b8-4e2c-b9b9-6458dbd5da0a",
        "Type": "EletronicTransfer",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Provider": "Bradesco",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 0,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Url URL para qual o Lojista deve redirecionar o Cliente para o fluxo de Transferência Eletronica. Texto 256 Url de Autenticação
Status Status da Transação. Byte — 0

Boleto

Transação de Boletos

Para criar uma venda cuja a forma de pagamento é boleto, basta fazer um POST conforme o exemplo.

OBS: A API suporta boletos registrados e não registrados, sendo o provider o diferenciador entre eles. Sugerimos que valide com seu banco qual o tipo de boleto suportado por sua carteira. A API Aceita apenas boletos Bradesco e Banco do Brasil

Requisição

{  
    "MerchantOrderId":"2014111706",
    "Customer":
    {  
        "Name":"Comprador Teste Boleto",
        "Identity": "1234567890",
        "Address":
        {
          "Street": "Avenida Marechal Câmara",
          "Number": "160",    
          "Complement": "Sala 934",
          "ZipCode" : "22750012",
          "District": "Centro",
          "City": "Rio de Janeiro",
          "State" : "RJ",
          "Country": "BRA"
        }
    },
    "Payment":
    {  
        "Type":"Boleto",
        "Amount":15700,
        "Provider":"INCLUIR PROVIDER",
        "Address": "Rua Teste",
        "BoletoNumber": "123",
        "Assignor": "Empresa Teste",
        "Demonstrative": "Desmonstrative Teste",
        "ExpirationDate": "2020-12-31",
        "Identification": "11884926754",
        "Instructions": "Aceitar somente até a data de vencimento, após essa data juros de 1% dia."
    }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
    "MerchantOrderId":"2014111706",
    "Customer":
    {  
        "Name":"Comprador Teste Boleto",
        "Identity": "1234567890",
        "Address":
        {
          "Street": "Avenida Marechal Câmara",
          "Number": "160",    
          "Complement": "Sala 934",
          "ZipCode" : "22750012",
          "District": "Centro",
          "City": "Rio de Janeiro",
          "State" : "RJ",
          "Country": "BRA"
        }
    },
    "Payment":
    {  
        "Type":"Boleto",
        "Amount":15700,
        "Provider":"INCLUIR PROVIDER",
        "Address": "Rua Teste",
        "BoletoNumber": "123",
        "Assignor": "Empresa Teste",
        "Demonstrative": "Desmonstrative Teste",
        "ExpirationDate": "2020-12-31",
        "Identification": "11884926754",
        "Instructions": "Aceitar somente até a data de vencimento, após essa data juros de 1% dia."
    }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto Bradesco: 27
Banco do Brasil: 50		 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto Bradesco: 34
Banco do Brasil: 60		 Não
Customer.Status Status de cadastro do comprador na loja(NEW / EXISTING) - Utilizado pela análise de fraude Texto 255 Não
Customer.Address.ZipCode CEP do endereço do Comprador. Texto 9 Sim
Customer.Address.Country Pais do endereço do Comprador. Texto 35 Sim
Customer.Address.State Estado do endereço do Comprador. Texto 2 Sim
Customer.Address.City Cidade do endereço do Comprador. Texto Bradesco: 50
Banco do Brasil: 18		 Sim
Customer.Address.District Bairro do Comprador. Texto 50 Sim
Customer.Address.Street Endereço do Comprador. Texto 255 Sim
Customer.Address.Number Número do endereço do Comprador. Texto 15 Sim
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Provider Define comportamento do meio de pagamento (ver Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO. Texto 15 Sim
Payment.Adress Endereço do Cedente. Texto 255 Não
Payment.BoletoNumber Número do Boleto enviado pelo lojista. Usado para contar boletos emitidos (“NossoNumero”). Texto Bradesco: 11
Banco do Brasil: 9		 Não
Payment.Assignor Nome do Cedente. Texto 200 Não
Payment.Demonstrative Texto de Demonstrativo. Texto 255 Não
Payment.ExpirationDate Data de expiração do Boleto. Ex. 2020-12-31 Date 10 Não
Payment.Identification Documento de identificação do Cedente. Texto 14 Não
Payment.Instructions Instruções do Boleto. Texto 255 Não

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer":
    {
        "Name": "Comprador Boleto Completo",
        "Address":
        {
        "Street": "Av Marechal Camara",
        "Number": "160",
        "ZipCode": "22750012",
        "City": "Rio de Janeiro",
        "State": "RJ",
        "Country": "BRA",
        "District": "Centro"
        }
    },
    "Payment":
    {
        "Instructions": "Aceitar somente até a data de vencimento, após essa data juros de 1% dia.",
        "ExpirationDate": "2015-01-05",
        "Url": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/post/pagador/reenvia.asp/a5f3181d-c2e2-4df9-a5b4-d8f6edf6bd51",
        "Number": "123-2",
        "BarCodeNumber": "00096629900000157000494250000000012300656560",
        "DigitableLine": "00090.49420 50000.000013 23006.565602 6 62990000015700",
        "Assignor": "Empresa Teste",
        "Address": "Rua Teste",
        "Identification": "11884926754",
        "PaymentId": "a5f3181d-c2e2-4df9-a5b4-d8f6edf6bd51",
        "Type": "Boleto",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Provider": "Bradesco",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer":
    {
        "Name": "Comprador Boleto Completo",
        "Address": {}
    },
    "Payment":
    {
        "Instructions": "Aceitar somente até a data de vencimento, após essa data juros de 1% dia.",
        "ExpirationDate": "2015-01-05",
        "Url": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/post/pagador/reenvia.asp/a5f3181d-c2e2-4df9-a5b4-d8f6edf6bd51",
        "Number": "123-2",
        "BarCodeNumber": "00096629900000157000494250000000012300656560",
        "DigitableLine": "00090.49420 50000.000013 23006.565602 6 62990000015700",
        "Assignor": "Empresa Teste",
        "Address": "Rua Teste",
        "Identification": "11884926754",
        "PaymentId": "a5f3181d-c2e2-4df9-a5b4-d8f6edf6bd51",
        "Type": "Boleto",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Provider": "Bradesco",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Instructions Instruções do Boleto. Texto 255 Ex: Aceitar somente até a data de vencimento, após essa data juros de 1% dia.
ExpirationDate Data de expiração. Texto 10 2014-12-25
Url Url do Boleto gerado. string 256 Ex:https://…/pagador/reenvia.asp/8464a692-b4bd-41e7-8003-1611a2b8ef2d
Number “NossoNumero” gerado. Texto 50 Ex: 1000000012-8
BarCodeNumber Representação numérica do código de barras. Texto 44 Ex: 00091628800000157000494250100000001200656560
DigitableLine Linha digitável. Texto 256 Ex: 00090.49420 50100.000004 12006.565605 1 62880000015700
Assignor Nome do Cedente. Texto 256 Ex: Loja Teste
Address Endereço do Cedente. Texto 256 Ex: Av. Teste, 160
Identification Documento de identificação do Cedente. Texto 14 CPF ou CNPJ do Cedente sem os caracteres especiais (., /, -)
Status Status da Transação. Byte — 1

Regras Adicionais

Quantidade de caracteres por campo e Provider:

Propriedade Observações Bradesco Banco do Brasil
Provider N/A Bradesco2 BancoDoBrasil2
MerchantOrderId OBS 1 27 50
Payment.BoletoNumber OBS 2 11 9
Customer.Name OBS 3 34 60
Customer.Address.Street OBS 4 70 OBS 3 / Ver comentário
Customer.Address.Number OBS 4 10 OBS 3 / Ver comentário
Customer.Address.Complement OBS 4 20 OBS 3 / Ver comentário
Customer.Address.District OBS 4 50 OBS 3 / Ver comentário
Customer.Address.City N/A 50 - OBS 4 18 - OBS 3
Payment.Instructions N/A 255 255
Payment.Demonstrative N/A 255 Não é enviado ao banco do Brasil

Comentário Banco Do Brasil: Os campos Customer.Address.Street; Customer.Address.Number; Customer.Address.Complement; Customer.Address.District devem totalizar até 60 caracteres.

Observações Bradesco Banco do Brasil
OBS 1: Apenas Letras, números e caracteres como “_” e “$” Não é enviado ao banco
OBS 2: O dado é validado pelo banco Quando enviado acima de 9 posições, a API Cielo trunca automaticamente, considerando os últimos 9 dígitos
OBS 3: A API Cielo trunca automaticamente Caracteres válidos:
Letras de A a Z - MAIÚSCULAS
Caracteres especiais: hífen (-) e apóstrofo (‘)
Quando utilizados, não pode conter espaços entre as letras;
Exemplos corretos: D’EL-REI, D’ALCORTIVO, SANT’ANA.
Exemplos incorretos: D’EL - REI; até um espaço em branco entre palavras
OBS 4: O dado é validado pela API Cielo N/A

API QR Code via API E-Commerce

O objetivo desta documentação é orientar o desenvolvedor sobre como integrar com a API E-Commerce da Cielo para gerar o QRCode de Pagamento, descrevendo as funcionalidades, os métodos a serem utilizados, listando informações a serem enviadas e recebidas, e provendo exemplos.

O mecanismo de integração com o Cielo eCommerce é simples, de modo que apenas conhecimentos intermediários em linguagem de programação para Web, requisições HTTP/HTTPS e manipulação de arquivos JSON, são necessários para implantar a solução Cielo eCommerce com sucesso.

Nesse manual você encontrará a referência sobre todas as operações disponíveis na API REST da API Cielo eCommerce. Estas operações devem ser executadas utilizando sua chave específica (Merchant ID e Merchant Key) nos respectivos endpoints dos ambientes:

Ambiente Produção

Ambiente Sandbox

Para executar uma operação, combine a URL base do ambiente com a URL da operação desejada e envie utilizando o verbo HTTP conforme descrito na operação.

Arquitetura

A integração é realizada através de serviços disponibilizados como Web Services. O modelo empregado é bastante simples: Existem duas URLs (endpoint), uma específica operações que causam efeitos colaterais - como autorização, captura e cancelamento de transações, e uma URL específica para operações que não causam efeitos colaterais, como pesquisa de transações. Essas duas URLs receberão as mensagens HTTP através dos métodos POST, GET ou PUT. Cada tipo de mensagem deve ser enviada para um recurso identificado através do path.

Método Descrição
POST O método HTTP POST é utilizado na criação dos recursos ou no envio de informações que serão processadas. Por exemplo, criação de uma transação.
PUT O método HTTP PUT é utilizado para atualização de um recurso já existente. Por exemplo, captura ou cancelamento de uma transação previamente autorizada.
GET O método HTTP GET é utilizado para consultas de recursos já existentes. Por exemplo, consulta de transações.

Produtos e Bandeiras suportadas

QR Code de Pagamento possui suporte às seguintes bandeiras e produtos:

Bandeira Crédito à vista Crédito parcelado Loja Débito
Visa Sim Sim Não
Master Card Sim Sim Não
American Express Sim Sim Não
Elo Sim Sim Não
Diners Club Sim Sim Não
Discover Sim Não Não
JCB Sim Sim Não
Aura Sim Sim Não
Hipercard Sim Sim Não
Hiper Sim Sim Não

Sandbox e Ferramentas

Sobre o Sandbox

Para facilitar os testes durante a integração, a Cielo oferece um ambiente Sandbox que é composto por duas áreas:

  1. Cadastro de conta de testes
  2. Endpoints transacionais
Requisição https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br
Consulta https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br

Vantagens de utilizar o Sandbox

Ferramenta para Integração: POSTMAN

O Postman é um API Client que facilita aos desenvolvedores criar, compartilhar, testar e documentar APIs. Isso é feito, permitindo aos usuários criar e salvar solicitações HTTPs simples e complexas, bem como ler suas respostas.

A Cielo oferece coleções completas de suas integrações via Postamn, o que facilita o processo de integração com a API Cielo.

Sugerimos que desenvolvedores acessem nosso Tutorial sobre a ferramenta para compreender melhor todas as vantagens que ela oferece.

Cartão de crédito - Sandbox

Para testar o cenário de autorização com sucesso via QRCode, utilize o cartão 4551.8700.0000.0183

As informações de Cód.Segurança (CVV) e validade podem ser aleatórias, mantendo o formato - CVV (3 dígitos) Validade (MM/YYYY).

Gerando um QRCode via API

Para criar uma transação que utilizará cartão de crédito, é necessário enviar uma requisição utilizando o método POST para o recurso Payment, conforme o exemplo. Esse exemplo contempla o mínimo de campos necessários a serem enviados para a autorização.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2019010101",
   "Customer":{  
      "Name":"QRCode Test"
   },
   "Payment":{
     "Type":"qrcode",
     "Amount":100,
     "Installments":1,
     "Capture":false
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2019010101",
   "Customer":{  
      "Name":"QRCode Test"
   },
   "Payment":{
     "Type":"qrcode",
     "Amount":100,
     "Installments":1,
     "Capture":false
   }
}
--verbose
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento. Enviar qrcode para uma transação de QRCode.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
Payment.Capture Booleano - Não Enviar true para uma trasação de captura automática.

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2019010101",
    "Customer": {
        "Name": "QRCode Test"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "Provider": "Cielo",
        "Amount": 100,
        "ReceivedDate": "2019-01-02 10:14:29",
        "Status": 12,
        "IsSplitted": false,
        "QrCode": "iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAASwAAAEsCAYAAAB5fY51AAAQ1klEQVR42u3de6hlVR(...)",
        "ReturnMessage": "QRCode gerado com sucesso",
        "PaymentId": "5d7e8fd3-70b6-4a88-9660-e064d72fdcdd",
        "Type": "qrcode",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/5d7e8fd3-70b6-4a88-9660-e064d72fdcdd"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2019010101",
    "Customer": {
        "Name": "QRCode Test"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "Provider": "Cielo",
        "Amount": 100,
        "ReceivedDate": "2019-01-02 10:14:29",
        "Status": 12,
        "IsSplitted": false,
        "QrCodeBase64Image": "iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAASwAAAEsCAYAAAB5fY51AAAQ1klEQVR42u3de6hlVR(...)",
        "ReturnMessage": "QRCode gerado com sucesso",
        "PaymentId": "5d7e8fd3-70b6-4a88-9660-e064d72fdcdd",
        "Type": "qrcode",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/5d7e8fd3-70b6-4a88-9660-e064d72fdcdd"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
QrCodeBase64Image QRCode codificado na base 64. Por exemplo, a imagem poderá ser apresentada na página utilizando o código HTML como este:
<img src=”data:image/png;base64,{código da imagem na base 64}”>		 Texto variável Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido, necessário para futuras operações como Consulta, Captura e Cancelamento. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Status Status da Transação. No caso de uma transação de geração de QRCode de pagamento, o status inicial é 12 (Pending). Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico

Consulta - PaymentID

Para consultar uma venda de cartão de crédito, é necessário fazer um GET para o recurso Payment conforme o exemplo.

Requisição

curl
--request GET "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
PaymentId Numero de identificação do Pagamento. Texto 36 Sim

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Teste",
        "Address": {}
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "674532",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "qrcode",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Teste",
        "Address": {}
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "674532",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Status Status da Transação. Byte — 2
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Provider Texto 15 — Define comportamento do meio de pagamento (ver Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO.
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador.
CreditCard.Holder Texto 25 Não Nome do Comprador impresso no cartão.
CreditCard.ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Não Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).

Consulta - MerchandOrderID

Não é possível consultar diretamente uma pagamento pelo identificador enviado pela loja (MerchantOrderId), mas é possível obter todos os PaymentIds associados ao identificador.

Para consultar uma venda pelo identificador da loja, é necessário fazer um GET para o recuso sales conforme o exemplo.

Requisição

curls
--request GET " https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales?merchantOrderId={merchantOrderId}"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Campo Identificador do Pedido na Loja. Texto 36 Sim

Resposta

{
    "Payment": [
        {
            "PaymentId": "5fb4d606-bb63-4423-a683-c966e15399e8",
            "ReceveidDate": "2015-04-06T10:13:39.42"
        },
        {
            "PaymentId": "6c1d45c3-a95f-49c1-a626-1e9373feecc2",
            "ReceveidDate": "2014-12-19T20:23:28.847"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Payment": [
        {
            "PaymentId": "5fb4d606-bb63-4423-a683-c966e15399e8",
            "ReceveidDate": "2015-04-06T10:13:39.42"
        },
        {
            "PaymentId": "6c1d45c3-a95f-49c1-a626-1e9373feecc2",
            "ReceveidDate": "2014-12-19T20:23:28.847"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Captura

A Captura é passo exclusivo para transações de Cartões de Crédito.

Ao realizar uma captura, o lojita confirma que o valor autorizado no cartão poderá ser cobrado pela insituição financeira emissora do cartão.

O que a captura gera:

Requisição - Captura Parcial


https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{paymentId}/capture?amount={Valor}


curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{paymentId}/capture?amount={Valor}"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 Sim
Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Não
ServiceTaxAmount Veja Anexo Número 15 Não

Resposta

{
    "Status": 2,
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "6",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "6",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8b1d43ee-a918-40d2-ba62-e5665e7ccbd3"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8b1d43ee-a918-40d2-ba62-e5665e7ccbd3/void"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Status": 2,
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "6",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "6",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8b1d43ee-a918-40d2-ba62-e5665e7ccbd3"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8b1d43ee-a918-40d2-ba62-e5665e7ccbd3/void"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
Status Status da Transação. Byte — 2
ReasonCode Código de retorno da Operação. Texto 32 Texto alfanumérico
ReasonMessage Mensagem de retorno da Operaçãoe. Texto 512 Texto alfanumérico
ReturnCode Código de retorno da adquirente. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da adquirente. Texto 512 Texto alfanumérico
ProviderReturnCode Código de retorno do Provider. Texto 32 Texto alfanumérico
ProviderReturnMessage Mensagem de retorno do Provider. Texto 512 Texto alfanumérico

Resposta

{
    "Status": 2,
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "0",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "0",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8/void"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Status": 2,
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "0",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "0",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8/void"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
Status Status da Transação. Byte — 2
ReasonCode Código de retorno da Operação. Texto 32 Texto alfanumérico
ReasonMessage Mensagem de retorno da Operaçãoe. Texto 512 Texto alfanumérico
ReturnCode Código de retorno da adquirente. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da adquirente. Texto 512 Texto alfanumérico
ProviderReturnCode Código de retorno do Provider. Texto 32 Texto alfanumérico
ProviderReturnMessage Mensagem de retorno do Provider. Texto 512 Texto alfanumérico

Cancelamento

O cancelamento é a operação responsável pela cancelamento total ou parcial de um valor autorizado ou capturado.

Basta realizar um POST enviando o valor a ser cancelado.

Requisição - cancelamento

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void?amount=XXX"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 Sim
Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Não

Resposta

{
    "Status": 2,
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "0",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "0",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8/void"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Status": 2,
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "0",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "0",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8/void"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
Status Status da Transação. Byte — 2
ReasonCode Código de retorno da Operação. Texto 32 Texto alfanumérico
ReasonMessage Mensagem de retorno da Operaçãoe. Texto 512 Texto alfanumérico
ReturnCode Código de retorno da adquirente. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da adquirente. Texto 512 Texto alfanumérico
ProviderReturnCode Código de retorno do Provider. Texto 32 Texto alfanumérico
ProviderReturnMessage Mensagem de retorno do Provider. Texto 512 Texto alfanumérico 
https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{paymentId}/void?amount={Valor}&serviceTaxAmount=xxx

Erros de Integração

Caso ocorram erros de integração em qualquer um dos meios de pagamento, um “response” será retornado contendo um código de erro e uma descrição

Exemplo

A Data de validade do cartão possui um valor não permitido como “08/A020” e não “08/2020”, a resposta será:

[
    {
        "Code": 126,
        "Message": "Credit Card Expiration Date is invalid"
    }
]
Propriedade Descrição
Code Código de Erro da API. Veja a lista de códigos
Message Descrição do erro. Veja a lista de códigos

Consulta - Captura - Cancelamento

Consulta de transações

Consulta - PaymentID

Para consultar uma venda de cartão de crédito, é necessário fazer um GET para o recurso Payment conforme o exemplo.

Requisição

curl
--request GET "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
PaymentId Numero de identificação do Pagamento. Texto 36 Sim

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Teste",
        "Address": {}
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "674532",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "Chargebacks": [
            {
                "Amount": 10000,
                "CaseNumber": "123456",
                "Date": "2017-06-04",
                "ReasonCode": "104",
                "ReasonMessage": "Outras Fraudes - Cartao Ausente",
                "Status": "Received",
                "RawData": "Client did not participate and did not authorize transaction"
            }
        ],
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Teste",
        "Address": {}
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "674532",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "Chargebacks": [
            {
                "Amount": 10000,
                "CaseNumber": "123456",
                "Date": "2017-06-04",
                "ReasonCode": "104",
                "ReasonMessage": "Outras Fraudes - Cartao Ausente",
                "Status": "Received",
                "RawData": "Client did not participate and did not authorize transaction"
            }
        ],
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Status Status da Transação. Byte — 2
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Provider Texto 15 — Define comportamento do meio de pagamento (ver Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO.
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
Payment.Chargebacks[n].Amount Valor do chargeback Número 15 10000
Payment.Chargebacks[n].CaseNumber Número do caso relacionado ao chargeback Texto 16 Texto alfanumérico
Payment.Chargebacks[n].Date Data do chargeback Date 10 AAAA-MM-DD
Payment.Chargebacks[n].ReasonCode Código de motivo do chargeback Texto 10 Texto alfanumérico
Payment.Chargebacks[n].ReasonMessage Mensagem de motivo do chargeback Texto 512 Texto alfanumérico
Payment.Chargebacks[n].Status Status do chargeback
Lista de Valores - Payment.Chargebacks{n}.Status		 Texto 32 Texto
Payment.Chargebacks[n].RawData Titular do cartão ou outra mensagem Texto 512 Alphanumeric Text
CreditCard.CardNumber Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador.
CreditCard.Holder Texto 25 Não Nome do Comprador impresso no cartão.
CreditCard.ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).

Consulta - MerchandOrderID

Não é possível consultar diretamente uma pagamento pelo identificador enviado pela loja (MerchantOrderId), mas é possível obter todos os PaymentIds associados ao identificador.

Para consultar uma venda pelo identificador da loja, é necessário fazer um GET para o recuso sales conforme o exemplo.

Requisição

curls
--request GET " https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales?merchantOrderId={merchantOrderId}"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Campo Identificador do Pedido na Loja. Texto 36 Sim

Resposta

{
    "Payment": [
        {
            "PaymentId": "5fb4d606-bb63-4423-a683-c966e15399e8",
            "ReceveidDate": "2015-04-06T10:13:39.42"
        },
        {
            "PaymentId": "6c1d45c3-a95f-49c1-a626-1e9373feecc2",
            "ReceveidDate": "2014-12-19T20:23:28.847"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Payment": [
        {
            "PaymentId": "5fb4d606-bb63-4423-a683-c966e15399e8",
            "ReceveidDate": "2015-04-06T10:13:39.42"
        },
        {
            "PaymentId": "6c1d45c3-a95f-49c1-a626-1e9373feecc2",
            "ReceveidDate": "2014-12-19T20:23:28.847"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Consulta Recorrencia

Para consultar uma Recorrência de cartão de crédito, é necessário fazer um GET conforme o exemplo.

A Consulta da Recorrência tras dados sobre o agendamento e sobre o processo de transações que se repetem. Elas não retornam dados sobre as transações em si. Para isso, deve ser realizado um GET na transação (Disponivel em “Consultanto vendas)

Requisição

curl
--request GET "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Campo Identificador da Recorrência. Texto 36 Sim

Resposta

{
    "Customer": {
        "Name": "Fulano da Silva"
    },
    "RecurrentPayment": {
        "RecurrentPaymentId": "c30f5c78-fca2-459c-9f3c-9c4b41b09048",
        "NextRecurrency": "2017-06-07",
        "StartDate": "2017-04-07",
        "EndDate": "2017-02-27",
        "Interval": "Bimonthly",
        "Amount": 15000,
        "Country": "BRA",
        "CreateDate": "2017-04-07T00:00:00",
        "Currency": "BRL",
        "CurrentRecurrencyTry": 1,
        "Provider": "Simulado",
        "RecurrencyDay": 7,
        "SuccessfulRecurrences": 0,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/c30f5c78-fca2-459c-9f3c-9c4b41b09048"
            }
        ],
        "RecurrentTransactions": [
            {
                "PaymentId": "f70948a8-f1dd-4b93-a4ad-90428bcbdb84",
                "PaymentNumber": 0,
                "TryNumber": 1
            }
        ],
        "Status": 1
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Customer": {
        "Name": "Fulano da Silva"
    },
    "RecurrentPayment": {
        "RecurrentPaymentId": "c30f5c78-fca2-459c-9f3c-9c4b41b09048",
        "NextRecurrency": "2017-06-07",
        "StartDate": "2017-04-07",
        "EndDate": "2017-02-27",
        "Interval": "Bimonthly",
        "Amount": 15000,
        "Country": "BRA",
        "CreateDate": "2017-04-07T00:00:00",
        "Currency": "BRL",
        "CurrentRecurrencyTry": 1,
        "Provider": "Simulado",
        "RecurrencyDay": 7,
        "SuccessfulRecurrences": 0,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/c30f5c78-fca2-459c-9f3c-9c4b41b09048"
            }
        ],
        "RecurrentTransactions": [
            {
                "PaymentId": "f70948a8-f1dd-4b93-a4ad-90428bcbdb84",
                "PaymentNumber": 0,
                "TryNumber": 1
            }
        ],
        "Status": 1
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
RecurrentPaymentId Campo Identificador da próxima recorrência. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
NextRecurrency Data da próxima recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
StartDate Data do inicio da recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
EndDate Data do fim da recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
Interval Intervalo entre as recorrência. Texto 10 / Monthly / Bimonthly / Quarterly / SemiAnnual / Annual
CurrentRecurrencyTry Indica o número de tentativa da recorrência atual Número 1 1
OrderNumber Identificado do Pedido na loja Texto 50 2017051101
Status Status do pedido recorrente Número 1
1 - Ativo
2 - Finalizado
3- Desativada pelo Lojista
4 - Desativada por numero de retentativas
5 - Desativada por cartão de crédito vencido
RecurrencyDay O dia da recorrência Número 2 22
SuccessfulRecurrences Quantidade de recorrência realizada com sucesso Número 2 5
RecurrentTransactions.RecurrentPaymentId Id da Recorrência Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
RecurrentTransactions.TransactionId Payment ID da transação gerada na recorrência Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
RecurrentTransactions.PaymentNumber Número da Recorrência. A primeira é zero Número 2 3
RecurrentTransactions.TryNumber Número da tentativa atual na recorrência específica Número 2 1

Captura

A Captura é passo exclusivo para transações de Cartões de Crédito.

Ao realizar uma captura, o lojita confirma que o valor autorizado no cartão poderá ser cobrado pela insituição financeira emissora do cartão.

O que a captura gera:

Captura total

Para captura uma venda que utiliza cartão de crédito, é necessário fazer um PUT para o recurso Payment conforme o exemplo.

Requisição


https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture


curl
--request PUT "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 Sim
Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Não
ServiceTaxAmount Veja Anexo Número 15 Não

Resposta

{
    "Status": 2,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReturnCode": "6",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Status": 2,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "ReturnCode": "6",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
Status Status da Transação. Byte — 2
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
ReturnCode Código de retorno da adquirente. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da adquirente. Texto 512 Texto alfanumérico

Captura parcial

A captura parcial é o ato de capturar um valor menor que o valor autorizado.Esse modelo de captura pode ocorrer apenas 1 vez por transação.

Após a captura, não é possível realizar capturas adicionais no mesmo pedido.

Basta realizar um POST enviando o valor a ser capturado.

Requisição - Captura Parcial


https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{paymentId}/capture?amount={Valor}


curl
--request PUT "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{paymentId}/capture?amount={Valor}"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 Sim
Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Não
ServiceTaxAmount Veja Anexo Número 15 Não

Resposta

{
    "Status": 2,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "6",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "6",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8b1d43ee-a918-40d2-ba62-e5665e7ccbd3"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8b1d43ee-a918-40d2-ba62-e5665e7ccbd3/void"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Status": 2,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "6",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "6",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8b1d43ee-a918-40d2-ba62-e5665e7ccbd3"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8b1d43ee-a918-40d2-ba62-e5665e7ccbd3/void"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato  
Status Status da Transação. Byte — 2  
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico  
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico  
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico  
ReasonCode Código de retorno da Operação. Texto 32 Texto alfanumérico  
ReasonMessage Mensagem de retorno da Operação. Texto 512 Texto alfanumérico  
ProviderReturnCode Código de retorno do Provider. Texto 32 Texto alfanumérico  
ProviderReturnMessage Mensagem de retorno do Provider. Texto 512 Texto alfanumérico  
ReturnCode Código de retorno da adquirente. Texto 32 Texto alfanumérico  
ReturnMessage Mensagem de retorno da adquirente. Texto 512 Texto alfanumérico  

Resposta

{
    "Status": 2,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "0",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "0",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8/void"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Status": 2,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "0",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "0",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://api.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8/void"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato  
Status Status da Transação. Byte — 2  
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico  
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico  
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico  
ReasonCode Código de retorno da Operação. Texto 32 Texto alfanumérico  
ReasonMessage Mensagem de retorno da Operação. Texto 512 Texto alfanumérico  
ProviderReturnCode Código de retorno do Provider. Texto 32 Texto alfanumérico  
ProviderReturnMessage Mensagem de retorno do Provider. Texto 512 Texto alfanumérico  
ReturnCode Código de retorno da adquirente. Texto 32 Texto alfanumérico  
ReturnMessage Mensagem de retorno da adquirente. Texto 512 Texto alfanumérico  

Captura Via Backoffice

É possivel realizar tanto a captura total quanto a Captura parcial via O Backoffice Cielo.

Acesse nosso Tutorial para maiores informações

Cancelando uma venda

Cancelando uma venda via API

O processo de cancelamento via API está disponivel apenas para cartão de crédito e débito.

Cada meio de pagamento sofre impactos diferentes quando uma ordem de cancelamento (VOID) é executada.

Meio de pagamento Descrição Prazo Participação Cielo
Cartão de crédito A Cielo devolve o valor via crédito bancario 300 dias pós autorização Sim
Cartão de Débito Cancelamento apenas na API. O retorno do valor é feito pelo proprio lojista 300 dias pós autorização Não

Cancelamento total

Para cancelar uma venda que utiliza cartão de crédito, é necessário fazer um PUT para o recurso Payment. É possível realizar o cancelamento via PaymentID ou MerchantOrderId (numero do pedido).

Requisição

ou

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 Sim
Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Não

Resposta

{
    "Status": 10,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReturnCode": "9",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Status": 10,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReturnCode": "9",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
Status Status da Transação. Byte — 2
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
ReturnCode Código de retorno da adquirente. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da adquirente. Texto 512 Texto alfanumérico

Cancelamento parcial

O cancelamento parcial é o ato de cancelar um valor menor que o valor total autorizado/capturado. Esse modelo de cancelamento pode ocorrer inumeras vezes, até que o valor total da transação seja cancelado.

Basta realizar um POST enviando o valor a ser cancelado.

Requisição - cancelamento parcial

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void?amount=XXX"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 Sim
Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Não

Resposta

{
    "Status": 2,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "0",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "0",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8/void"
        }
    ]
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "Status": 2,
    "Tid": "0719094510712",
    "ProofOfSale": "4510712",
    "AuthorizationCode": "693066",
    "ReasonCode": 0,
    "ReasonMessage": "Successful",
    "ProviderReturnCode": "0",
    "ProviderReturnMessage": "Operation Successful",
    "ReturnCode": "0",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Links": [
        {
            "Method": "GET",
            "Rel": "self",
            "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8"
        },
        {
            "Method": "PUT",
            "Rel": "void",
            "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/4d7be764-0e81-4446-b31e-7eb56bf2c9a8/void"
        }
    ]
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
Status Status da Transação. Byte — 2
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
ReturnCode Código de retorno da adquirente. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da adquirente. Texto 512 Texto alfanumérico
ProviderReturnCode Código de retorno do Provider. Texto 32 Texto alfanumérico
ProviderReturnMessage Mensagem de retorno do Provider. Texto 512 Texto alfanumérico 
https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{paymentId}/void?amount={Valor}&serviceTaxAmount=xxx

Cancelamento via Backoffice

O Cancelamento via Backoffice é a unica opção para realizar o cancelamento de transações de Débito Online. É possivel realizar tanto o cancelamento total quanto o Cancelamento parcial via O Backoffice Cielo.

Efeitos sobre o meio de pagamento

Meio de pagamento Descrição Prazo Participação Cielo
Transferência Eletrônica Cancelamento apenas na API. O retorno do valor é feito pelo proprio lojista Definido pelo lojista Não

Acesse nosso Tutorial para maiores informações

Post de Notificação

Sobre o POST

A API Cielo e-commerce oferece um sistema de notificação transacional, onde o Lojista fornece um endpoint que receberá uma notificação via POST

O Conteudo da notificação será formado por 3 campos:

Com os dados acima, o lojista poderá identificar a transação (via PaymentId ou RecurrentPaymentId) e a mudança sofrida por ela. Com o PaymentId é possivel realizar uma consulta a base transacional da API Cielo E-commerce

O Post de notificação é enviado com base em uma seleção de eventos pré-definidos no cadastro da API Cielo E-commerce. Esses eventos são cadastros pela equipe de suporte Cielo, quando requisitado pelo lojista

Eventos Notificados

Os eventos passiveis de notificação são:

Meio de Pagamento Evento
Cartão de Crédito Captura
Cartão de Crédito Cancelamento
Cartão de Crédito Sondagem
Boleto Conciliação
Boleto Cancelamento Manual
Transferência eletrônica Confirmadas

Sobre Cartão de débito: Não notificamos transações de Cartão de débito. Sugerimos que seja criada uma URL de RETORNO, onde o comprador será enviado se a transação for finalizada no ambiente do banco. Quando essa URL for acionada, nossa sugestão é que um GET seja executado, buscando informações do pedido na API Cielo</aside>

A notificação ocorre tambem ocorre em eventos relacionados a Recorrência Programada Cielo

Eventos da Recorrência
Desabilitado ao atingir número máximo de tentativas (transações negadas)
Reabilitação
Finalizado / Data de finalização atingida
Desativação

Endpoint de Notificação

Uma URL Status Pagamento deve ser cadastrada pelo Suporte Cielo, para que o POST de notificação seja executado.

Características da URL Status Pagamento

Características do Post de notificação

É possivel cadastrar uma informação para retorno do header da requisição. Basta entrar em contato com o Suporte Cielo e informar os itens abaixo

Você pode cadastrar até 3 tipos de informação de retorno no header

{
   "RecurrentPaymentId": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx",
   "PaymentId": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx",
   "ChangeType": "2"
}

curl
--header "key: value"
{
   "RecurrentPaymentId": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx",
   "PaymentId": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx",
   "ChangeType": "2"
}

A loja deverá retornar como resposta ao notificação: HTTP Status Code 200 OK

Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
RecurrentPaymentId Identificador que representa o pedido Recorrente (aplicável somente para ChangeType 2 ou 4) GUID 36 Não
PaymentId Identificador que representa a transação GUID 36 Sim
ChangeType Especifica o tipo de notificação. Vide tabela abaixo Número 1 Sim
ChangeType Descrição
1 Mudança de status do pagamento
2 Recorrência criada
3 Mudança de status do Antifraude
4 Mudança de status do pagamento recorrente (Ex. desativação automática)
5 cancelamento negado
7 Notificação de chargeback
Para mais detalhes Risk Notification

Análise de Fraude (AF)

A API e-commerce Cielo oferece um serviço de analise de risco de fraudes em transações online. A Cielo se integra a empresas de analise de risco, como CyberSource, que realizam uma validação dos dados transacionais e do historico de compras do portador do cartão. Essa analise retorna fatores de risco e permite que o lojista tome a decisão se dará continuidade a venda.

Para utilizar o AF, é necessario que o serviço seja ativado junto a Cielo. Existem 3 tipos de configurações de analise de fraude disponiveis:

Tipo Descrição Fornecedor
SuperMID Sem BPO Regras de analise definidas pela Cielo
Não é possivel costumizar as regras no fornecedor
Não há analista de risco dedicado		 CyberSource
SuperMID Com BPO Regras de analise definidas pela Cielo
Não é possivel costumizar as regras no fornecedor
Analista de risco dedicado contratado pelo lojista junto ao fornecedor		 CyberSource
Hierarquia ou Enterprise O Lojista tem um contrato fechado diretamente com o fornecedor da AF, com regras especificas para analise. Cielo deve configurar as credenciais fornecidas pelo Fornecedor da AF no API Cielo E-commerce CyberSource

A Analise de Fraude está disponivel apenas para transações de cartão de crédito.

Integração

Para criar uma venda com cartão de crédito e analise de fraude, é necessário enviar uma requisição utilizando o método POST para o recurso Payment conforme o exemplo.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"201411173454307",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador crédito AF",
      "Identity":"12345678909",
      "IdentityType":"CPF",
      "Email":"compradorteste@live.com",
      "Birthdate":"1991-01-02",
      "Mobile":"5521995760078",
      "Phone":"552125553669",
      "Address":{  
         "Street":"Rua Júpter",
         "Number":"174",
         "Complement":"AP 201",
         "ZipCode":"21241140",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BR",
         "District":"Alphaville"
      },
      "DeliveryAddress":{  
         "Street":"Rua Júpter",
         "Number":"174",
         "Complement":"AP 201",
         "ZipCode":"21241140",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BR",
         "District":"Alphaville"
      },
      "BillingAddress":{
         "Street":"Rua Júpter",
         "Number":"174",
         "Complement":"AP 201",
         "ZipCode":"21241140",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BR",
         "District":"Alphaville"
      }
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":100,
     "Currency":"BRL",
     "Country":"BRA",
     "ServiceTaxAmount":0,
     "Installments":1,
     "Interest":"ByMerchant",
     "Capture":false,
     "Authenticate":false,
     "SoftDescriptor":"Mensagem",
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"4024007197692931",
         "Holder":"Teste accept",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"023",
         "Brand":"Visa",
         "SaveCard":"false"
     },
     "FraudAnalysis":{
       "Provider":"cybersource",
       "Sequence":"AuthorizeFirst",
       "SequenceCriteria":"OnSuccess",
       "CaptureOnLowRisk":false,
       "VoidOnHighRisk":false,
       "TotalOrderAmount":10000,
       "FingerPrintId":"074c1ee676ed4998ab66491013c565e2",
       "Browser":{
         "CookiesAccepted":false,
         "Email":"compradorteste@live.com",
         "HostName":"Teste",
         "IpAddress":"200.190.150.350",
         "Type":"Chrome"
        },
       "Cart":{
         "IsGift":false,
         "ReturnsAccepted":true,
         "Items":[{
           "GiftCategory":"Undefined",
           "HostHedge":"Off",
           "NonSensicalHedge":"Off",
           "ObscenitiesHedge":"Off",
           "PhoneHedge":"Off",
           "Name":"ItemTeste",
           "Quantity":1,
           "Sku":"201411170235134521346",
           "UnitPrice":123,
           "Risk":"High",
           "TimeHedge":"Normal",
           "Type":"AdultContent",
           "VelocityHedge":"High",
           "Passenger":{
             "Email":"compradorteste@live.com",
             "Identity":"1234567890",
             "Name":"Comprador accept",
             "Rating":"Adult",
             "Phone":"999994444",
             "Status":"Accepted"
            }
           }]
       },
       "MerchantDefinedFields":[{
            "Id":95,
            "Value":"Eu defini isso"
        }],
        "Shipping":{
            "Addressee":"Sr Comprador Teste",
            "Method":"LowCost",
            "Phone":"21114740"
        },
        "Travel":{
            "DepartureTime":"2010-01-02",
            "JourneyType":"Ida",
            "Route":"MAO-RJO",
          "Legs":[{
                "Destination":"GYN",
                "Origin":"VCP"
          }]
        }
     }
  }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Sim Nome do Comprador.
Customer.Identity Texto 14 Sim Número do RG, CPF ou CNPJ do Cliente.
Customer.IdentityType Texto 24 Sim Tipo de documento de identificação do comprador (CPF ou CNPJ).
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Customer.Email Texto 255 Não Email do Comprador.
Customer.Birthdate Date 10 Não Data de nascimento do Comprador no formato AAAA-MM-DD.
Customer.Address.Street Texto 54 Não Endereço do Comprador.
Customer.Address.Number Texto 5 Não Número do endereço do Comprador.
Customer.Address.Complement Texto 14 Não Complemento do endereço do Comprador.
Customer.Address.ZipCode Texto 9 Não CEP do endereço do Comprador.
Customer.Address.City Texto 50 Não Cidade do endereço do Comprador.
Customer.Address.State Texto 2 Não Estado do endereço do Comprador.
Customer.Address.Country Texto 2 Não Pais do endereço do Comprador.
Customer.Address.District Texto 45 Não Bairro do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Street Texto 54 Não Endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Number Texto 5 Não Número do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Complement Texto 14 Não Complemento do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.ZipCode Texto 9 Não CEP do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.City Texto 50 Não Cidade do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.State Texto 2 Não Estado do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Country Texto 2 Não Pais do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.District Texto 45 Não Bairro do Comprador.
Customer.BillingAddress.Street Texto 54 Não Endereço de cobrança do Comprador.
Customer.BillingAddress.Number Texto 5 Não Número do endereço de cobrança do Comprador.
Customer.BillingAddress.Complement Texto 14 Não Complemento do endereço de cobrança do Comprador.
Customer.BillingAddress.ZipCode Texto 9 Não CEP do endereço de cobrança do Comprador.
Customer.BillingAddress.City Texto 50 Não Cidade do endereço de cobrança do Comprador.
Customer.BillingAddress.State Texto 2 Não Estado do endereço de cobrança do Comprador.
Customer.BillingAddress.Country Texto 2 Não Pais do endereço de cobrança do Comprador.
Customer.BillingAddress.District Texto 45 Não Bairro do Comprador.
Payment.Provider Texto 15 — Define comportamento do meio de pagamento (ver Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO.
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Currency Texto 3 Não Moeda na qual o pagamento será feito (BRL).
Payment.Country Texto 3 Não Pais na qual o pagamento será feito.
Payment.ServiceTaxAmount Número 15 Sim Montante do valor da autorização que deve ser destinado à taxa de serviço. Veja Anexo
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
Payment.Interest Texto 10 Não Tipo de parcelamento - Loja (ByMerchant) ou Cartão (ByIssuer).
Payment.Capture Booleano — Não Booleano que identifica que a autorização deve ser com captura automática. (Default false)
Payment.Authenticate Booleano — Não Define se o comprador será direcionado ao Banco emissor para autenticação do cartão (Default false)
Payment.SoftDescriptor Texto 13 Não Texto que será impresso na fatura do portador
CreditCard.CardNumber Texto 16 Sim Número do Cartão do Comprador.
CreditCard.Holder Texto 25 Sim Nome do Comprador impresso no cartão.
CreditCard.ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Sim Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.SaveCard Booleano — Não Booleano que identifica se o cartão será salvo para gerar o CardToken. (Default false)
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper
CreditCard.SaveCard Booleano — Não (Default false) Booleano que identifica se o cartão será salvo para gerar o token (CardToken)
FraudAnalysis.Provider Texto 14 Sim Fixo “cybersource”
FraudAnalysis.Sequence Texto 14 Sim Tipo de Fluxo para realização da análise de fraude. Primeiro Analise (AnalyseFirst) ou Primeiro Autorização (AuthorizeFirst)
FraudAnalysis.SequenceCriteria Texto 9 Sim Critério do fluxo. OnSuccess - Só realiza a análise se tiver sucesso na transação. Always - Sempre realiza a análise
FraudAnalysis.CaptureOnLowRisk Booleano — Não Quando true, a autorização deve ser com captura automática quando o risco de fraude for considerado baixo (Accept). Em casos de Reject ou Review, o fluxo permanece o mesmo, ou seja, a captura acontecerá conforme o valor especificado no parâmetro “Capture”. Para a utilização deste parâmetro, a sequência do fluxo de análise de risco deve ser obrigatoriamente “AuthorizeFirst”. Por depender do resultado de análise de risco, este parâmetro só terá efeito quando o serviço de Antifraude for contratado.
FraudAnalysis.VoidOnHighRisk Booleano — Não Quando true, o estorno deve acontecer automaticamente quando o risco de fraude for considerado alto (Reject). Em casos de Accept ou Review, o fluxo permanece o mesmo, ou seja, o estorno deve ser feito manualmente. Para a utilização deste parâmetro, a sequência do fluxo de análise de risco deve ser obrigatoriamente “AuthorizeFirst”. Por depender do resultado de análise de risco, este parâmetro só terá efeito quando o serviço de Antifraude for contratado.
FraudAnalysis.TotalOrderAmount Número 15 Sim Valor total do pedido.
FraudAnalysis.FingerPrintId Texto 50 Sim Identificador utilizado para cruzar informações obtidas pelo Browser do internauta com os dados enviados para análise. Este mesmo valor deve ser passado na variável SESSIONID do script do DeviceFingerPrint.
FraudAnalysis.Browser.CookiesAccepted Booleano — Sim Booleano para identificar se o browser do cliente aceita cookies.
FraudAnalysis.Browser.Email Texto 100 Não E-mail registrado no browser do comprador.
FraudAnalysis.Browser.HostName Texto 60 Não Nome do host onde o comprador estava antes de entrar no site da loja.
FraudAnalysis.Browser.IpAddress Texto 15 Sim Endereço IP do comprador. É altamente recomendável o envio deste campo.
FraudAnalysis.Browser.Type Texto 40 Não Nome do browser utilizado pelo comprador.
FraudAnalysis.Cart.IsGift Booleano — Não Booleano que indica se o pedido é para presente ou não.
FraudAnalysis.Cart.ReturnsAccepted Booleano — Não Booleano que define se devoluções são aceitas para o pedido.
FraudAnalysis.Cart.Items.GiftCategory Texto 9 Não Campo que avaliará os endereços de cobrança e entrega para diferentes cidades, estados ou países.
“Yes”(Em caso de divergência entre endereços de cobrança e entrega, marca como risco pequeno)
“No”(Em caso de divergência entre endereços de cobrança e entrega, marca com risco alto)
“Off”(Ignora a análise de risco para endereços divergentes)
FraudAnalysis.Cart.Items.HostHedge Texto — Não Nível de importância do e-mail e endereços IP dos clientes em risco de pontuação.
“Low”(Baixa importância do e-mail e endereço IP na análise de risco)
“Normal”(Média importância do e-mail e endereço IP na análise de risco)
“High”(Alta importância do e-mail e endereço IP na análise de risco)
“Off”(E-mail e endereço IP não afetam a análise de risco)
FraudAnalysis.Cart.Items.NonSensicalHedge Texto 6 Não Nível dos testes realizados sobre os dados do comprador com pedidos recebidos sem sentido.
“Low”(Baixa importância da verificação feita sobre o pedido do comprador, na análise de risco)
“Normal”(Média importância da verificação feita sobre o pedido do comprador, na análise de risco)
“High”(Alta importância da verificação feita sobre o pedido do comprador, na análise de risco)
“Off”(Verificação do pedido do comprador não afeta a análise de risco)
FraudAnalysis.Cart.Items.ObscenitiesHedge Texto 6 Não Nível de obscenidade dos pedidos recebedidos.
“Low”(Baixa importância da verificação sobre obscenidades do pedido do comprador, na análise de risco)
“Normal”(Média importância da verificação sobre obscenidades do pedido do comprador, na análise de risco)
“High”(Alta importância da verificação sobre obscenidades do pedido do comprador, na análise de risco)
“Off”(Verificação de obscenidade no pedido do comprador não afeta a análise de risco)
FraudAnalysis.Cart.Items.PhoneHedge Texto 6 Não Nível dos testes realizados com os números de telefones.
“Low”(Baixa importância nos testes realizados com números de telefone)
“Normal”(Média importância nos testes realizados com números de telefone)
“High”(Alta importância nos testes realizados com números de telefone)
“Off”(Testes de números de telefone não afetam a análise de risco)
FraudAnalysis.Cart.Items.Name Texto 255 Sim Nome do Produto.
FraudAnalysis.Cart.Items.Quantity Número 15 Sim Quantidade do produto a ser adquirido.
FraudAnalysis.Cart.Items.Sku Texto 255 Sim Código comerciante identificador do produto.
FraudAnalysis.Cart.Items.UnitPrice Número 15 Sim Preço unitário do produto.
FraudAnalysis.Cart.Items.Risk Texto 6 Não Nível do risco do produto.
Low (O produto tem um histórico de poucos chargebacks)
Normal (O produto tem um histórico de chargebacks considerado normal)
High (O produto tem um histórico de chargebacks acima da média)
FraudAnalysis.Cart.Items.TimeHedge Texto - Não Nível de importância da hora do dia do pedido do cliente.
Low (Baixa importância no horário do dia em que foi feita a compra, para a análise de risco)
Normal (Média importância no horário do dia em que foi feita a compra, para a análise de risco)
High (Alta importância no horário do dia em que foi feita a compra, para a análise de risco)
Off (O horário da compra não afeta a análise de risco)
FraudAnalysis.Cart.Items.Type Texto - Não Tipo do produto.
AdultContent(Conteúdo adulto)
Coupon(Cupon de desconto)
Default(Opção padrão para análise na CyberSource quando nenhum outro valor é selecionado)
EletronicGood(Produto eletrônico)
EletronicSoftware(Softwares distribuídos eletronicamente via download)
GiftCertificate(Vale presente)
HandlingOnly(Taxa de instalação ou manuseio)
Service(Serviço)
ShippingAndHandling(Frete e taxa de instalação ou manuseio)
ShippingOnly(Frete)
Subscription(Assinatura)
FraudAnalysis.Cart.Items.VelocityHedge Texto 6 Não Nível de importância de frequência de compra do cliente.
Low (Baixa importância no número de compras realizadas pelo cliente nos últimos 15 minutos)
Normal (Média importância no número de compras realizadas pelo cliente nos últimos 15 minutos)
High (Alta importância no número de compras realizadas pelo cliente nos últimos 15 minutos)
Off (A frequência de compras realizadas pelo cliente não afeta a análise de fraude)
FraudAnalysis.Cart.Items.Passenger.Email Texto 255 Não Email do Passageiro.
FraudAnalysis.Cart.Items.Passenger.Identity Texto 32 Não Id do passageiro a quem o bilheite foi emitido.
FraudAnalysis.Cart.Items.Passenger.Name Texto 120 Não Nome do passageiro.
FraudAnalysis.Cart.Items.Passenger.Rating Texto - Não Classificação do Passageiro.
Valores do Campo:
“Adult” (Passageiro adulto)
“Child”(Passageiro criança)
“Infant”(Passageiro infantil)
“Youth”(Passageiro adolescente)
“Student”(Passageiro estudante)
“SeniorCitizen“(Passageiro idoso)
“Military“(Passageiro militar)
FraudAnalysis.Cart.Items.Passenger.Phone Texto 15 Não Número do telefone do passageiro. Para pedidos fora do U.S., a CyberSource recomenda que inclua o código do país. 552133665599 (Ex. Código do Pais 55, Código da Cidade 21, Telefone 33665599)
FraudAnalysis.Cart.Items.Passenger.Status Texto 32 Não Classificação da empresa aérea. Pode-se usar valores como Gold ou Platina.
FraudAnalysis.MerchantDefinedFields.Id Texto — Sim (se aplicável) Id das informações adicionais a serem enviadas.
FraudAnalysis.MerchantDefinedFields.Value Texto 255 Sim (se aplicável) Valor das informações adicionais a serem enviadas.
FraudAnalysis.Shipping.Addressee Texto 255 Não Nome do destinatário da entrega.
FraudAnalysis.Shipping.Method Texto - Não Tipo de serviço de entrega do produto.
“SameDay” (Serviço de entrega no mesmo dia)
“OneDay” (Serviço de entrega noturna ou no dia seguinte)
“TwoDay” (Serviço de entrega em dois dias)
“ThreeDay” (Serviço de entrega em três dias)
“LowCost” (Serviço de entrega de baixo custo)
“Pickup” (Produto retirado na loja)
“Other” (Outro método de entrega)
“None” (Sem serviço de entrega, pois é um serviço ou assinatura)
FraudAnalysis.Shipping.Phone Texto 15 Não Telefone do destinatário da entrega. Ex. 552133665599 (Código do Pais 55, Código da Cidade 21, Telefone 33665599)
FraudAnalysis.Travel.JourneyType Texto 32 Sim, caso o nó Travel seja enviado. Tipo de viagem.
FraudAnalysis.Travel.DepartureTime DateTime 23 Não Data, hora e minuto de partida do vôo. Ex: “2018-01-09 18:00:00”
FraudAnalysis.Travel.Passengers.Name Texto 120 Sim, caso o nó Travel seja enviado. Nome do passageiro.
FraudAnalysis.Travel.Passengers.Identity Texto 32 Sim, caso o nó Travel seja enviado. Número do RG, CPF ou CNPJ do passageiro.
FraudAnalysis.Travel.Passengers.Status Texto 32 Sim, caso o nó Travel seja enviado. Classificação da companhia aérea. Valores do campo: “Gold”, “Platina”.
FraudAnalysis.Travel.Passengers.Rating Texto 15 Sim, caso o nó Travel seja enviado. Classificação do Passageiro.
Valores do Campo:
“Adult” (Passageiro adulto)
“Child”(Passageiro criança)
“Infant”(Passageiro infantil)
“Youth”(Passageiro adolescente)
“Student”(Passageiro estudante)
“SeniorCitizen“(Passageiro idoso)
“Military“(Passageiro militar)
FraudAnalysis.Travel.Passengers.Email Texto 255 Sim, caso o nó Travel seja enviado. E-mail do passageiro.
FraudAnalysis.Travel.Passengers.Phone Texto 15 Não Número do telefone do passageiro. Para pedidos fora do U.S., a CyberSource recomenda que inclua o código do país. 552133665599 (Ex. Código do Pais 55, Código da Cidade 21, Telefone 33665599)
FraudAnalysis.Travel.Passengers.TravelLegs.Origin Texto 3 Sim, caso o nó Travel seja enviado. Código do aeroporto do ponto de origem da viagem.
FraudAnalysis.Travel.Passengers.TravelLegs.Destination Texto 3 Sim, caso o nó Travel seja enviado. Código do aeroporto do ponto de destino da viagem.

Resposta

{
    "MerchantOrderId":"201411173454307",
    "Customer": {
        "Name":"Comprador crédito AF",
        "Identity":"12345678909",
        "IdentityType":"CPF",
        "Email":"compradorteste@live.com",
        "Birthdate":"1991-01-02",
        "Phone": "552125553669",
        "Address": {
            "Street":"Rua Júpter",
            "Number":"174",
            "Complement":"AP 201",
            "ZipCode":"21241140",
            "City":"Rio de Janeiro",
            "State":"RJ",
            "Country":"BRA",
            "District":"Alphaville"
        },
        "DeliveryAddress": {
            "Street":"Rua Júpter",
            "Number":"174",
            "Complement":"AP 201",
            "ZipCode":"21241140",
            "City":"Rio de Janeiro",
            "State":"RJ",
            "Country":"BRA",
            "District":"Alphaville"
        },
        "BillingAddress": {
            "Street":"Rua Júpter",
            "Number":"174",
            "Complement":"AP 201",
            "ZipCode":"21241140",
            "City":"Rio de Janeiro",
            "State":"RJ",
            "Country":"BRA",
            "District":"Alphaville"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "402400******2931",
            "Holder": "Teste accept",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "492115",
        "Tid": "10069930692606D31001",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "FraudAnalysis": {
        "Provider":"cybersource",
            "Sequence": "AuthorizeFirst",
            "SequenceCriteria": "OnSuccess",
            "FingerPrintId": "074c1ee676ed4998ab66491013c565e2",
            "MerchantDefinedFields": [
                {
                    "Id": 95,
                    "Value": "Eu defini isso"
                }
            ],
            "Cart": {
                "IsGift": false,
                "ReturnsAccepted": true,
                "Items": [
                    {
                        "Type": "AdultContent",
                        "Name": "ItemTeste",
                        "Risk": "High",
                        "Sku": "201411170235134521346",
                        "UnitPrice": 123,
                        "Quantity": 1,
                        "HostHedge": "Off",
                        "NonSensicalHedge": "Off",
                        "ObscenitiesHedge": "Off",
                        "PhoneHedge": "Off",
                        "TimeHedge": "Normal",
                        "VelocityHedge": "High",
                        "GiftCategory": "Undefined",
                        "Passenger": {
                            "Name": "Comprador accept",
                            "Identity": "1234567890",
                            "Status": "Accepted",
                            "Rating": "Adult",
                            "Email": "compradorteste@live.com",
                            "Phone": "999994444"
                        }
                    }
                ]
            },
            "Travel": {
                "Route": "MAO-RJO",
                "DepartureTime": "2010-01-02T00:00:00",
                "JourneyType": "Ida",
                "Legs": [
                    {
                        "Destination": "GYN",
                        "Origin": "VCP"
                    }
                ]
            },
            "Browser": {
                "HostName": "Teste",
                "CookiesAccepted": false,
                "Email": "compradorteste@live.com",
                "Type": "Chrome",
                "IpAddress": "200.190.150.350"
            },
            "Shipping": {
                "Addressee": "Sr Comprador Teste",
                "Phone": "21114740",
                "Method": "LowCost"
            },
            "Id": "0e4d0a3c-e424-4fa5-a573-4eabbd44da42",
            "Status": 1,
            "ReplyData": {
                "AddressInfoCode": "COR-BA^MM-BIN",
                "FactorCode": "B^D^R^Z",
                "Score": 42,
                "BinCountry": "us",
                "CardIssuer": "FIA CARD SERVICES, N.A.",
                "CardScheme": "VisaCredit",
                "HostSeverity": 1,
                "InternetInfoCode": "FREE-EM^RISK-EM",
                "IpRoutingMethod": "Undefined",
                "ScoreModelUsed": "default_lac",
                "CasePriority": 3
            }
        },
        "PaymentId": "04096cfb-3f0a-4ece-946c-3b7dc5d38f19",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 100,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "ReturnCode": "4",
        "ReturnMessage": "Transação autorizada",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Id Indentificação da Transação no Antifraud. Texto 300 Texto alfanumérico
Status Status da Transação. Byte — 2
Score Score total calculado para o pedido. Vai de 0 - 100 - Quanto mais elevado, maior o risco. Número — Número
BinCountry Sigla do país de origem da compra. Texto 2 us
CardIssuer Nome do banco ou entidade emissora do cartão. Texto 128 Bradesco
ScoreModelUsed Nome do modelo de score utilizado. Texto 20 Ex: default_lac
CasePriority Caso o lojista seja assinante do Enhanced Case Management, ele recebe este valor com o nível de prioridade, sendo 1 o mais alto e 5 o mais baixo. Número — 3
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
HostSeverity Nível de risco do domínio de e-mail do comprador, de 0 a 5, onde 0 é risco indeterminado e 5 representa o risco mais alto. Número — 5
CardScheme Tipo da bandeira Texto 20 Ver Tabela CardScheme
InternetInfoCode Sequência de códigos que indicam que existe uma excessiva alteração de identidades do comprador. Os códigos são concatenados usando o caractere ^. Texto 255 Ver tabela InternetInfoCode
FraudAnalysisReasonCode Resultado da análise. Byte — Ver tabela FraudAnalysisReasonCode
AddressInfoCode Combinação de códigos que indicam erro no endereço de cobrança e/ou entrega. Os códigos são concatenados usando o caractere ^. Texto 255 Ex: COR-BA^MM-BIN -> Ver tabela AddressInfoCode
FactorCode Combinação de códigos que indicam o score do pedido. Os códigos são concatenados usando o caractere ^. Texto 100 Ex: B^D^R^Z - Ver tabela FactorCode
IpRoutingMethod Tipo de roteamento de IP utilizado pelo computador. Texto —
Anonymizer
AolBased
CacheProxy
Fixed
InternationalProxy
MobileGateway
Pop
RegionalProxy
Satellite
SuperPop

Tabelas AF

status do AF

Os Status abaixo são apresentados no Backoffice da API Cielo E-Commerce, dentro do site Cielo

Campo Descrição Observações
Started Transação recebida pela Cielo. Dados da transação foram aceitos e enviados para analise
Accept Transação aceita após análise de fraude. Transação aprovada pela analise de risco
Review Transação em revisão após análise de fraude Transação encaminhada para analise manual - será analisada por BPO
Reject Transação rejeitada após análise de fraude. Transação rejeitada pela analise de risco
Unfinished Transação não finalizada por algum erro sistémico N/A
Pendent Transação esperando analise N/A
ProviderError Transação com erro no provedor de antifraude. N/A

FraudAnalysis.Items

GiftCategory

Campo Descrição
Yes Em caso de divergência entre endereços de cobrança e entrega, marca com risco pequeno.
No Em caso de divergência entre endereços de cobrança e entrega, marca com risco alto.
Off Ignora a análise de risco para endereços divergentes.

HostHedge

Campo Descrição
Low Baixa importância do e-mail e endereço IP na análise de risco.
Normal Média importância do e-mail e endereço IP na análise de risco.
High Alta importância do e-mail e endereço IP na análise de risco.
Off E-mail e endereço IP não afetam a análise de risco.

NonSensicalHedge

Campo Descrição
Low Baixa importância da verificação feita sobre o pedido do comprador, na análise de risco.
Normal Média importância da verificação feita sobre o pedido do comprador, na análise de risco.
High Alta importância da verificação feita sobre o pedido do comprador, na análise de risco.
Off Verificação do pedido do comprador não afeta a análise de risco.

FraudAnalysis.Cart

ObscenitiesHedge

Campo Descrição
Low Baixa importância da verificação sobre obscenidades do pedido do comprador, na análise de risco.
Normal Média importância da verificação sobre obscenidades do pedido do comprador, na análise de risco.
High Alta importância da verificação sobre obscenidades do pedido do comprador, na análise de risco.
Off Verificação de obscenidade no pedido do comprador não afeta a análise de risco.

PhoneHedge

Campo Descrição
Low Baixa importância nos testes realizados com números de telefone.
Normal Média importância nos testes realizados com números de telefone.
High Alta importância nos testes realizados com números de telefone.
Off Testes de números de telefone não afetam a análise de risco.

Risk

Campo Descrição
Low O produto tem um histórico de poucos chargebacks.
Normal O produto tem um histórico de chargebacks considerado normal.
High O produto tem um histórico de chargebacks acima da média.

TimeHedge

Campo Descrição
Low Baixa importância no horário do dia em que foi feita a compra, para a análise de risco.
Normal Média importância no horário do dia em que foi feita a compra, para a análise de risco.
High Alta importância no horário do dia em que foi feita a compra, para a análise de risco.
Off O horário da compra não afeta a análise de risco.

Type

Campo Descrição
CN Comprador de negócios
CP Comprador particular

VelocityHedge

Campo Descrição
Low Baixa importância no número de compras realizadas pelo cliente nos últimos 15 minutos.
Normal Média importância no número de compras realizadas pelo cliente nos últimos 15 minutos.
High Alta importância no número de compras realizadas pelo cliente nos últimos 15 minutos.
Off A frequência de compras realizadas pelo cliente não afeta a análise de fraude.

Rating

Campo Descrição
Adult Passageiro adulto.
Child Passageiro criança.
Infant Passageiro infantil.
Youth Passageiro adolescente.
Student Passageiro estudante.
SeniorCitizen Passageiro idoso.
Military Passageiro militar.

FraudAnalysis.Shipping

Method

Campo
None
SameDay
OneDay
TwoDay
ThreeDay
LowCost
Pickup
Other

FraudAnalysis.ReplyData

CardScheme

Tipo da bandeira Descrição
MaestroInternational Maestro International
MaestroUkDomestic Maestro UK Domestic
MastercardCredit MasterCard Credit
MastercardDebit MasterCard Debit
VisaCredit Visa Credit
VisaDebit Visa Debit
VisaElectron Visa Electron

AddressInfoCode

Tipo Descrição
COR-BA O endereço de cobrança pode ser normalizado
COR-SA O endereço de entrega pode ser normalizado
INTL-SA O país de entrega é fora dos U.S
MIL-USA Este é um endereço militar nos U.S
MM-A CONFIRME O ENDEREÇO: Os endereços de cobrança e entrega não estão relacionados
MM-BIN CONFIRME A COMPRA COM O PORTADOR DO CARTÃO: o cartão usado foi emitido em outro país
MM-C CONFIRME O ENDEREÇO: Os endereços de cobrança e entrega não estão relacionados
MM-CO CONFIRME O ENDEREÇO: Os endereços de cobrança e entrega não estão relacionados
MM-ST CONFIRME O ENDEREÇO: Os endereços de cobrança e entrega não estão relacionados
MM-Z CONFIRME O ENDEREÇO: Os endereços de cobrança e entrega não estão relacionados
UNV-ADDR O endereço é inverificável

InternetInfoCode

Tipo Descrição
MORPH-B CUIDADO: endereço de cobrança foi usado por diversos clientes diferentes
MORPH-C CUIDADO: cartão foi usado por diversos clientes diferentes
MORPH-E CUIDADO: endereço de email foi usado por diversos clientes diferentes
MORPH-I O mesmo endereço IP tem sido utilizado várias vezes com identidades de clientes múltiplos
MORPH-P CUIDADO: número de telefone foi usado por diversos clientes diferentes
MORPH-S CUIDADO: endereço de envio foi usado por diversos clientes diferentes

FraudAnalysisReasonCode

Tipo Descrição
100 Operação bem sucedida.
101 O pedido está faltando um ou mais campos necessários. Possível ação: Veja os campos que estão faltando na lista AntiFraudResponse.MissingFieldCollection. Reenviar o pedido com a informação completa.
102 Um ou mais campos do pedido contêm dados inválidos. Possível ação: Veja os campos inválidos na lista AntiFraudResponse.InvalidFieldCollection. Reenviar o pedido com as informações corretas.
150 Falha no sistema geral. Possível ação: Aguarde alguns minutos e tente reenviar o pedido.
151 O pedido foi recebido, mas ocorreu time-out no servidor. Este erro não inclui time-out entre o cliente e o servidor. Possível ação: Aguarde alguns minutos e tente reenviar o pedido.
152 O pedido foi recebido, mas ocorreu time-out. Possível ação: Aguarde alguns minutos e reenviar o pedido.
202 Prevenção à Fraude recusou o pedido porque o cartão expirou. Você também pode receber este código se a data de validade não coincidir com a data em arquivo do banco emissor. Se o processador de pagamento permite a emissão de créditos para cartões expirados, a CyberSource não limita essa funcionalidade. Possível ação: Solicite um cartão ou outra forma de pagamento.
231 O número da conta é inválido. Possível ação: Solicite um cartão ou outra forma de pagamento.
234 Há um problema com a configuração do comerciante. Possível ação: Não envie o pedido. Entre em contato com o Suporte ao Cliente para corrigir o problema de configuração.
400 A pontuação de fraude ultrapassa o seu limite. Possível ação: Reveja o pedido do cliente.
480 O pedido foi marcado para revisão pelo Gerenciador de Decisão.
481 O pedido foi rejeitado pelo Gerenciador de Decisão

FactorCode

Tipo Descrição
A CONFIRME O ENDEREÇO: o cliente mudou o endereço de entrega duas ou mais vezes nos últimos meses.
B BIN do cartão ou autorização de risco. Os fatores de risco estão relacionados com BIN de cartão de crédito e/ou verificações de autorização do cartão.
C CONFIRME A COMPRA COM O PORTADOR DO CARTÃO: o cliente usou mais de seis cartões nos últimos meses.
D Impacto do endereço de e-mail. O cliente usa um provedor de e-mail gratuito ou o endereço de email é arriscado.
E Lista positiva. O cliente está na sua lista positiva.
F CUIDADO: alguma das informações a seguir está relacionada a uma transação que foi reportada como fraudulenta (cartão, endereço ou email).
G Localização do computador diferente da localização informada no momento da compra. Atenção!!
H CONFIRME A COMPRA COM O PORTADOR DO CARTÃO: o cliente trocou de nome duas ou mais vezes nos últimos meses.
I CONFIRME O ENDEREÇO: o endereço IP e o domínio de email não correspondem ao endereço de entrega.
N CONFIRME O DONO DO CARTÃO E O ENDEREÇO: eles contém palavras sem sentido.
O CONFIRME O DONO DO CARTÃO E O ENDEREÇO: eles contém palavras sem sentido.
P CONFIRME O DONO DO CARTÃO E O ENDEREÇO: informações cadastrais estão compartilhadas entre diferentes clientes.
Q Inconsistências do telefone. O número de telefone do cliente é suspeito.
R CONFIRME O DONO DO CARTÃO E O ENDEREÇO: há correlações arriscadas no pedido.
T Cobertura Time. O cliente está a tentar uma compra fora do horário esperado.
U Endereço não verificável. O endereço de cobrança ou de entrega não pode ser verificado.
V CONFIRME A COMPRA COM O PORTADOR DO CARTÃO: o cartão foi usado muitas vezes nos últimos 15 minutos.
W CUIDADO: o endereço está relacionado a uma transação que foi reportada como fraudulenta.
Z CONFIRME O ENDEREÇO: Os endereços de cobrança e entrega não estão relacionados.

Outros

Tipo Descrição
INV-EM CONFIRME O EMAIL: O email é inválido.
MM-EMBCO Localização do computador diferente da localização informada no momento da compra. Atenção!!
MM-IPBC CONFIRME O ENDEREÇO: O endereço de cobrança não está relacionado com a localidade do IP.
MM-IPBCO CONFIRME O ENDEREÇO: O endereço de cobrança não está relacionado com a localidade do IP.
MM-IPBST CONFIRME O ENDEREÇO: O endereço de cobrança não está relacionado com a localidade do IP.
MM-IPEM CONFIRME O ENDEREÇO: O endereço de cobrança não está relacionado com a localidade do IP.
RISK-EM CONFIRME A COMPRA E O EMAIL COM O PORTADOR DO CARTÃO: o domínio do email é de alto risco.
UNV-NID CONFIRME A COMPRA COM O PORTADOR DO CARTÃO: o IP usado pertence a um proxy anônimo.
UNV-RISK CONFIRME A COMPRA COM O PORTADOR DO CARTÃO: o IP usado é de alto risco.
UNV-EMBCO CONFIRME O ENDEREÇO: O endereço de cobrança não está relacionado com a localidade do IP.
CON-POSNEG CUIDADO: alguma das informações a seguir está relacionada a uma transação que foi reportada como fraudulenta (cartão, endereço ou email).
NEG-BA CUIDADO: endereço de cobrança relacionado a transação reportada como fraudulenta.
NEG-BCO CUIDADO: endereço de cobrança relacionado a transação reportada como fraudulenta.
NEG-BIN CUIDADO: BIN do cartão relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-BZC CUIDADO: CEP do endereço de cobrança relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-CC CUIDADO: cartão relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-EM CUIDADO: email relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-EMDOM CUIDADO: domínio de email relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-HIST CUIDADO: tranação está relacionada a uma transação que foi reportada como fraudulenta.
NEG-ID CUIDADO: cartão relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-IP CUIDADO: IP relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-IP3 CUIDADO: IP relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-PEM CUIDADO: email do passageiro relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-PH CUIDADO: número de telefone relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-PID CUIDADO: ID do passageiro relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-PPH CUIDADO: número de telefone do passageiro relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
NEG-SA CUIDADO: endereço de envio relacionado a transação reportada como fraudulenta.
VEL-ADDR CONFIRME A COMPRA E O ENDEREÇO COM O PORTADOR DO CARTÃO: há diversos endereços relacionados ao cartão ou email.
VEL-CC CONFIRME A COMPRA COM O PORTADOR DO CARTÃO: há diversos cartões relacionados ao nome ou email.
VEL-NAME CONFIRME A COMPRA COM O PORTADOR DO CARTÃO: há diversos nomes relacionados ao cartão.
VELS-CC Cartão utilizado diversas vezes recentemente
VELI-CC Cartão utilizado diversas vezes recentemente
VELL-CC Cartão utilizado diversas vezes recentemente
VELV-CC Cartão utilizado diversas vezes recentemente
VELS-EM Email utilizado diversas vezes recentemente
VELI-EM Email utilizado diversas vezes recentemente
VELL-EM Email utilizado diversas vezes recentemente
VELV-EM Email utilizado diversas vezes recentemente
VELS-IP IP utilizado diversas vezes recentemente
VELI-IP IP utilizado diversas vezes recentemente
VELL-IP IP utilizado diversas vezes recentemente
VELV-IP IP utilizado diversas vezes recentemente
VELS-SA Endereço de envio utilizado diversas vezes recentemente
VELI-SA Endereço de envio utilizado diversas vezes recentemente
VELL-SA Endereço de envio utilizado diversas vezes recentemente
VELV-SA Endereço de envio utilizado diversas vezes recentemente
VELS-TIP IP utilizado diversas vezes recentemente
VELI-TIP IP utilizado diversas vezes recentemente
VELL-TIP IP utilizado diversas vezes recentemente
BAD-FP CUIDADO: dispositivo de risco.
INTL-BIN Cartão de crédito emitido fora do Brasil.
MM-TZTLO Fuso horário do dispositivo é incompatível com os fusos horários do país.
MUL-EM O cliente utilizou diversos endereços de email diferentes em várias ordens.
NON-BC Digitação suspeita no nome da cidade.
NON-FN O primeiro e último nome do cliente são identicos.
NON-LN Digitação suspeita no sobrenome do cliente.
RISK-BC Digitação suspeita no nome da cidade.
RISK-BIN CUIDADO: BIN do cartão relacionado a transações reportadas como fraudulentas.
RISK-DEV CUIDADO: dispositivo de risco.
RISK-FN Digitação suspeita no nome do cliente.
RISK-LN Digitação suspeita no sobrenome do cliente.
RISK-PIP IP proxy de risco.
RISK-SD País de envio e de cobrança são diferenres.
RISK-TB Horário do pedido suspeito.
RISK-TIP Endereço de IP de risco.
RISK-TS Horário do pedido suspeito.

Device FingerPrint

O que é o D.FingerPrint

O Device FingerPrint é um javascript que uma vez instalado no checkout da loja captura dados de navegação e informações sobre o equipamento utilizado na compra. Essas informações são utlizadas pela AF para identificar compras fora do padrão do comprador.

Configurando FingerPrint

Será necessário adicionar duas tags, a script dentro da tag head para uma performance correta e a noscript dentro da tag body, para que a coleta dos dados do dispositivo seja realizada mesmo se o Javascript do browser estiver desabilitado.

IMPORTANTE: Se os 2 segmentos de código não forem colocados na página de checkout, os resultados podem não ser precisos.

Domain

Ambiente Descrição
Testing Use h.online-metrix.net, que é o DNS do servidor de fingerprint, como apresentado no exemplo de HTML abaixo
Production Altere o domínio para uma URL local, e configure seu servidor Web para redirecionar esta URL para h.online-metrix.net

Variáveis

Variável Descrição Supermid Hierarquia
ProviderOrgId Sandbox = 1snn5n9w
Produção = k8vif92e		 Use o valor padrão k8vif92e Dado exclusivo fornecido pela CyberSource
ProviderMerchantId Identificador da sua loja na Cybersource. Caso não possua, entre em contato com a Cielo Use o valor padrão cielo_webservice Dado exclusivo fornecido pela CyberSource
ProviderIdentifier Identificador utilizado para cruzar informações obtidas do dispositivo do comprador.Este mesmo identificador deve ser atribuído ao campo Customer.BrowserFingerprint que será enviado na requisição da análise.
Exemplo: 123456789
Obs.:Este identificador poderá ser qualquer valor ou o número do pedido, mas deverá ser único durante 48 horas.		 Definido pela loja Definido pela loja

Observação: O resultado da concatenação entre o campo ProviderMerchantId e ProviderIdentifier, deve ser atribuído ao campo session_id do(s) script(s) que serão incluídos na página de checkout. JavaScript

IMPORTANTE: Certifique-se de copiar todos os dados corretamente e de ter substituído as variáveis corretamente pelos respectivos valores.

Configurando seu Servidor Web

Todos os objetos se referem a h.online-metrix.net, que é o DNS do servidor de fingerprint. Quando você estiver pronto para produção, você deve alterar o nome do servidor para uma URL local, e configurar no seu servidor Web um redirecionamento de URL para h.online-metrix.net.

IMPORTANTE: Se você não completar essa seção, você não receberá resultados corretos, e o domínio (URL) do fornecedor de fingerprint ficará visível, sendo mais provável que seu consumidor o bloqueie.

Velocity

O Que É Velocity

O Velocity é um tipo de mecanismo de prevenção à tentativas de fraude, que analisa especificamente o conceito de “velocidade X dados transacionais”. Ela analisa a frequência que determinados dados são utilizados e se esse dados estão inscritos em uma lista de comportamentos passiveis de ações de segurança.

Para estabelecimentos comerciais que atuam no mercado de comércio eletrônico e eventualmente recebem transações fraudulentas, o Velocity é um produto que identificará os comportamentos suspeitos de fraude. A ferramenta tem o intuito de auxiliar na análise de fraude por um custo bem menor que uma ferramenta mais tradicional de mercado.

Ela é uma aliada na avaliação de comportamentos suspeitos de compra, pois os cálculos serão baseados em elementos de rastreabilidade.

O Velocity oferece 4 tipos de funcionalidades para validar dados transacionais:

Funcionalidade Descrição
Regras de segurança velocity O Lojista defini um grupo de regras de segurança que vão avaliar se determinados dados transacionais se repetem em um intervalo de tempo suspeito
Quarentena Criação de uma lista de dados que serão analisados por um periodo de tempo determinado antes de serem considerados validos ou fraudulentos
BlackList Criação de uma lista de dados que ao serem identificados impedem a transação de ser executada, evitando a criação de uma transação fraudulenta
Whitelist Criação de uma lista de dados que ao serem identificados permitem que a transação de seja executada, mesmo que existam regras de segurança em ação

A funcionalidade deve ser contratada à parte, e posteriormente habilitada em sua loja pela equipe de Suporte Cielo Ecommerce via o Admin 3.0

Integração

O Velocity funciona analisando dados enviados na integração padrão da API Cielo Ecommerce. Não é necessario incluir nenhuma nó adicional a integração da loja para a criação da venda, mas será necessario alterar a forma como os dados são recebidos Response.

Quando o Velocity está ativo, a resposta da transação trará um nó específico chamado “Velocity”, com os detalhes da análise.

{
  "MerchantOrderId": "2017051202",
  "Customer": {
    "Name": "Nome do Comprador",
    "Identity": "12345678909",
    "IdentityType": "CPF",
    "Email": "comprador@cielo.com.br",
    "Address": {
      "Street": "Alameda Xingu",
      "Number": "512",
      "Complement": "27 andar",
      "ZipCode": "12345987",
      "City": "São Paulo",
      "State": "SP",
      "Country": "BRA"
    },
    "DeliveryAddress": {
      "Street": "Alameda Xingu",
      "Number": "512",
      "Complement": "27 andar",
      "ZipCode": "12345987",
      "City": "São Paulo",
      "State": "SP",
      "Country": "BRA"
    }
  },
  "Payment": {
    "ServiceTaxAmount": 0,
    "Installments": 1,
    "Interest": "ByMerchant",
    "Capture": true,
    "Authenticate": false,
    "Recurrent": false,
    "CreditCard": {
      "CardNumber": "455187******0181",
      "Holder": "Nome do Portador",
      "ExpirationDate": "12/2027",
      "SaveCard": false,
      "Brand": "Undefined"
    },
    "VelocityAnalysis": {
      "Id": "2d5e0463-47be-4964-b8ac-622a16a2b6c4",
      "ResultMessage": "Reject",
      "Score": 100,
      "RejectReasons": [
        {
          "RuleId": 49,
          "Message": "Bloqueado pela regra CardNumber. Name: Máximo de 3 Hits de Cartão em 1 dia. HitsQuantity: 3\. HitsTimeRangeInSeconds: 1440\. ExpirationBlockTimeInSeconds: 1440"
        }
      ]
    },
    "PaymentId": "2d5e0463-47be-4964-b8ac-622a16a2b6c4",
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 10000,
    "Currency": "BRL",
    "Country": "BRA",
    "Provider": "Simulado",
    "ReasonCode": 16,
    "ReasonMessage": "AbortedByFraud",
    "Status": 0,
    "ProviderReturnCode": "BP171",
    "ProviderReturnMessage": "Rejected by fraud risk (velocity)",
    "Links": [
      {
        "Method": "GET",
        "Rel": "self",
        "Href": "https://apiquery.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/2d5e0463-47be-4964-b8ac-622a16a2b6c4"
      }
    ]
  }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho
VelocityAnalysis.Id Identificador da análise efetuada GUID 36
VelocityAnalysis.ResultMessage Accept ou Reject Texto 25
VelocityAnalysis.Score 100 Número 10
VelocityAnalysis.RejectReasons.RuleId Código da Regra que rejeitou Número 10
VelocityAnalysis.RejectReasons.Message Descrição da Regra que rejeitou Texto 512

Recorrência

Pagamentos recorrentes são transações de cartão de crédito que devem se repetir após um determinado periodo de tempo.

São pagamentos normalmente encontrados em assinaturas, onde o comprador deseja ser cobrado automaticamente, mas não quer informar novamente os dados do cartão de crédito.

Tipos de recorrências

A API Cielo Ecommerce funciona com dois tipos de Recorrencia que possuem comportamentos diferentes.

Recorrência Própria

Nesse modelo, o lojista é responsavel por criar a inteligência necessaria para:

Inteligência Descrição
Salvar os dados da transação A loja precisará armazenar a transação e dados do pagamento
Criar repetição transacional A loja deverá enviar uma nova transação sempre que necessitar de uma Autorização
Comportamento para transação negada Caso uma das transações seja negada, caberá a loja a decisão de “retentar” uma nova autorização

Em todas as instancias, a recorrencia programada é uma transação padrão para a Cielo, sendo sua unica diferença a necessidade de enviar um a parametro adicional que a define como Recorrência Própria

Paramêtro: Payment.Recurrent= True

Caso de Uso

Este é um exemplo de como a API Cielo Ecommerce permite a utilização de sistemas externos de recorrência em suas transações

A recorrência própria é uma configuração da API Cielo Ecommerce que permite um lojista utilizar um sistema de recorrência interno especifico as suas necessidades de negócio. Nesse modelo, o sistema do lojista é encarregado por definir o período, os dados transacionais, e quando necessário, nos enviar a venda de recorrência.

Veja um exemplo em uso:

A academia CleverFit possui um sistema de cobrança diferenciado, onde a matricula é cobrada quinzenalmente, mas nunca nos fins de semana.

Por ser um modelo altamente customizado, a CleverFit possui um sistema de recorrência própria, utilizando a API Cielo Ecommerce via dois mecanismos:

  1. Recorrência Própria - A CleverFit envia os dados da transação como uma venda normal, mas a API identifica que é uma recorrência e aplica regras de autorização diferenciada ao pedido.
  2. Cartão Tokenizado - A CleverFit mantem os cartões salvos via a tokenização, diminuindo o risco de assegurar os dados transacionais em seu sistema.

A CleverFit envia a transação quinzenalmente a API Cielo Ecommerce, usando os Tokens salvos na própria API e optando pela Recorrência Própria, que altera a regra de autorização para se adequar a seu modelo de cobrança

Recorrência Programada

Nesse modelo, a Cielo é responsavel pela inteligência necessaria para executar uma recorrência de maneira automatica.

A Recorrência Programada permite que o lojista crie uma transação base, que ao ser enviada para a API Cielo Ecommerce, será salva e executada seguindo as regras definidas pelo lojista.

Nesse modelo, a API realiza e permite:

Vantagens Descrição
Salva dados transacionais Salva dados da transação, criando assim um modelo de como serão as proximas Recorrências
Automatiza a recorrência Sem atuação da loja, a API cria as transações futuras de acordo com as definições do lojista
Permite atualização de dados Caso necessario, a API permite modificações das informações da transação ou do ciclo de recorrência

A Recorrencia Programada é formada por uma estrutura transacional simples. O Lojista deverá informa na transação os seguintes dados:

"RecurrentPayment":
{
       "AuthorizeNow":"False",
       "StartDate":"2019-06-01"
       "EndDate":"2019-12-01",
       "Interval":"SemiAnnual"
}

Onde podemos definir os dados como:

Paramêtros Descrição
AuthorizeNow Define que qual o momento que uma recorrencia será criada. Se for enviado como True, ela é criada no momento da autorização, se False, a recorrencia ficará suspensaaté a data escolhida para ser iniciada.
StartDate Define a data que transação da Recorrência Programada será autorizada
EndDate Define a data que a Recorrência Programada será encerrada. Se não for enviada, a Recorrência será executada até ser cancelada pelo lojista
Interval Intervalo da recorrência.
Monthly - Mensal Bimonthly - Bimestral Quarterly - Trimestral SemiAnnual - Semestral Annual - Anual

Quando uma transação é enviada a API Cielo Ecommerce com o nó de Recorrência Programada, o processo de recorrencia passa a ser efetivo quando a transação é considerada AUTORIZADA.

Desse ponto em diante, ela passará a ocorre dentro do intervalo definido pelo lojista.

Caracteristicas importantes da Recorrência Programada:

Informação Descrição
Criação A primeira transação é chamada de “Transação de agendamento”, todas as transações posteriores serão cópias dessa primeira transação. Ela não precisa ser capturada para que a recorrencia seja criada, basta ser AUTORIZADA
Captura Transações de Recorrência Programada não precisam ser capturadas. Após a primeira transação, todas as transações de recorrencia são capturadas automaticamente pela API
Identificação Transações de Recorrência Programada geram dois tipos de identificação:
PAYMENTID: Identifica 1 transação. É o mesmo identificador das outras transações na API
RECURRENTPAYMENTID: Identifica Pedido de recorrencia. Um RecurrentPaymentID possui inumeros PaymentID vinculados a ela. Essa é a variavel usada para Cancelar uma Recorrencia Programada
Consultando Para consultar, basta usar um dos dois tipos de identificação:
PAYMENTID: Utilizada para consultar UMA TRANSAÇÃO DENTRO DA RECORRÊNCIA
RECURRENTPAYMENTID: Utilizado para consultar A RECORRÊNCIA.
Cancelamento Uma Recorrencia Programada pode ser cancelada de duas maneiras:
Lojista: Solicita o cancelamento da recorrencia. Não cancela transações ja finalizadas antes da ordem de cancelamento da recorrência.
Por cartão invalido: Caso a API identifique que um cartão salvo está invalido (EX: Expirado) a recorrência será cancelada e não se repetirá, até que o lojista atualize o meio de pagamento.
OBS: Cancelamento de transações dentro da recorrência não encerra o agendamento de transações futuras. Somente o Cancelamento usando o RecurrentPaymentID encerra agendamentos futuros.

Estrutura de um RecurrentPaymentID

Fluxo de uma Recorrência Programada

Caso de uso

Este é um exemplo de como usar as recorrências da API Cielo Ecommerce para elevar suas vendas:

A recorrência é o processo de salvar uma transação e repeti-la em um intervalo de tempo predefinido. Ideal para modelo de assinaturas.

A recorrência programada cielo tem as seguintes características:

Veja um exemplo em uso:

A empresa Musicfy oferece um serviço de assinatura de online onde seus clientes pagam para poderem acessar uma biblioteca de músicas e ouvi-las via streaming.

Para captar o máximo de clientes, eles oferecem 2 maneiras de pagamento:

Como eles executam a cobrança mensal ou anual de seus clientes?

A MusicFy utiliza a Recorrência programada da API Cielo Ecommerce.

Ao criar uma transação, o Musicfy informa que o pedido em questão deve ser repetir mensalmente ou anualmente e que não há data de termino para a cobrança.

Quais as vantagens de usar a recorrência programada para o MusicFy:

  1. Facilidade: A cobrança de mensalidade é automática, logo o MusicFy não precisa se preocupar em construir um sistema de cobrança.

  2. Usabilidade: O valor das assinaturas pode ser atualizado sem a necessidade de refazer a transação. Um mês pode ser cancelado ou a recorrência pode ter um delay ( o modelo de 30 dias gratuito) com apenas uma configuração.

  3. Segurança: Não é necessário armazenar dados sensíveis do cartão e do comprador junto a loja.

  4. Conversão: A recorrência programada cielo possui um sistema de retentativa automática. Caso uma das transações seja negada, ela será retentada até 4 vezes, buscando atingir a autorização.

Criando Recorrências

Criando uma Recorrência Própria

Para criar uma venda recorrente cuja o processo de recorrência e intervalo serão executados pela propria loja, basta fazer um POST conforme o exemplo.

O paramêtro Payment.Recurrentdeve ser true, caso contrario, a transação será negada.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014113245231706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador rec propria"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1500,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "Recurrent": true,
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"262",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
    {
   "MerchantOrderId":"2014113245231706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador rec propria"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1500,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "Recurrent": true,
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"262",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 6 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Sim
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Installments Número de Parcelas. Número 2 Sim
Payment.SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais Texto 13 Não
Payment.Recurrent marcação de uma transação de recorrencia não programada boolean 5 Não
CreditCard.CardNumber Número do Cartão do Comprador. Texto 19 Sim
CreditCard.Holder Nome do Comprador impresso no cartão. Texto 25 Não
CreditCard.ExpirationDate Data de validade impresso no cartão. Texto 7 Sim
CreditCard.SecurityCode Código de segurança impresso no verso do cartão. Texto 4 Não
CreditCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014113245231706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador rec propria"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": true,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "123412******1231",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "3827556",
        "Tid": "0504043827555",
        "AuthorizationCode": "149867",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "737a8d9a-88fe-4f74-931f-acf81149f4a0",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 1500,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Provider": "Simulado",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "ReturnCode": "4",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Link": {
                "Method": "GET",
                "Rel": "recurrentPayment",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}"
            },
            "AuthorizeNow": true
        },
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014113245231706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador rec propria"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": true,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "123412******1231",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "3827556",
        "Tid": "0504043827555",
        "AuthorizationCode": "149867",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "737a8d9a-88fe-4f74-931f-acf81149f4a0",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 1500,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "ReturnCode": "4",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Link": {
                "Method": "GET",
                "Rel": "recurrentPayment",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}"
            },
            "AuthorizeNow": true
        },
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 6 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Não
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Installments Número de Parcelas. Número 2 Sim
Payment.SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais Texto 13 Não
Payment.Recurrent marcação de uma transação de recorrencia não programada boolean 5 Não
CreditCard.CardNumber Número do Cartão do Comprador. Texto 19 Sim
CreditCard.Holder Nome do Comprador impresso no cartão. Texto 25 Não
CreditCard.ExpirationDate Data de validade impresso no cartão. Texto 7 Sim
CreditCard.SecurityCode Código de segurança impresso no verso do cartão. Texto 4 Não
CreditCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim

Criando uma Recorrência Programada

Para criar uma venda recorrente cuja a primeira recorrência é autorizada com a forma de pagamento cartão de crédito, basta fazer um POST conforme o exemplo.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014113245231706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador rec programada"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1500,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "RecurrentPayment":{
       "AuthorizeNow":"true",
       "EndDate":"2019-12-01",
       "Interval":"SemiAnnual"
     },
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"262",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
    {
   "MerchantOrderId":"2014113245231706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador rec programada"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1500,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "RecurrentPayment":{
       "AuthorizeNow":"true",
       "EndDate":"2019-12-01",
       "Interval":"SemiAnnual"
     },
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"262",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 6 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Sim
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Installments Número de Parcelas. Número 2 Sim
Payment.SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais Texto 13 Não
Payment.RecurrentPayment.EndDate Data para termino da recorrência. Texto 10 Não
Payment.RecurrentPayment.Interval Intervalo da recorrência.
Monthly (Default) Bimonthly Quarterly SemiAnnual Annual		 Texto 10 Não
Payment.RecurrentPayment.AuthorizeNow Booleano para saber se a primeira recorrência já vai ser Autorizada ou não. Booleano — Sim
CreditCard.CardNumber Número do Cartão do Comprador. Texto 19 Sim
CreditCard.Holder Nome do Comprador impresso no cartão. Texto 25 Não
CreditCard.ExpirationDate Data de validade impresso no cartão. Texto 7 Sim
CreditCard.SecurityCode Código de segurança impresso no verso do cartão. Texto 4 Não
CreditCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014113245231706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador rec programada"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "123412******1231",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "3827556",
        "Tid": "0504043827555",
        "AuthorizationCode": "149867",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "737a8d9a-88fe-4f74-931f-acf81149f4a0",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 1500,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Provider": "Simulado",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "ReturnCode": "4",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "RecurrentPayment": {
            "RecurrentPaymentId": "61e5bd30-ec11-44b3-ba0a-56fbbc8274c5",
            "NextRecurrency": "2015-11-04",
            "EndDate": "2019-12-01",
            "Interval": "SemiAnnual",
            "Link": {
                "Method": "GET",
                "Rel": "recurrentPayment",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}"
            },
            "AuthorizeNow": true
        },
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014113245231706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador rec programada"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "123412******1231",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "3827556",
        "Tid": "0504043827555",
        "AuthorizationCode": "149867",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "737a8d9a-88fe-4f74-931f-acf81149f4a0",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 1500,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "ReturnCode": "4",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "RecurrentPayment": {
            "RecurrentPaymentId": "61e5bd30-ec11-44b3-ba0a-56fbbc8274c5",
            "NextRecurrency": "2015-11-04",
            "EndDate": "2019-12-01",
            "Interval": "SemiAnnual",
            "Link": {
                "Method": "GET",
                "Rel": "recurrentPayment",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}"
            },
            "AuthorizeNow": true
        },
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
RecurrentPaymentId Campo Identificador da próxima recorrência. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
NextRecurrency Data da próxima recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
EndDate Data do fim da recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
Interval Intervalo entre as recorrência. Texto 10 / Monthly / Bimonthly / Quarterly / SemiAnnual / Annual
AuthorizeNow Booleano para saber se a primeira recorrencia já vai ser Autorizada ou não. Booleano — true ou false

Agendando uma Recorrência Programada

Para criar uma venda recorrente cuja a primeira recorrência não será autorizada na mesma data com a forma de pagamento cartão de crédito, basta fazer um POST conforme o exemplo.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014113245231706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador rec programada"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1500,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "RecurrentPayment":{
       "AuthorizeNow":"false",
       "EndDate":"2019-12-01",
       "Interval":"SemiAnnual",
       "StartDate":"2015-06-01"
     },
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"262",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2014113245231706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador rec programada"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1500,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "RecurrentPayment":{
       "AuthorizeNow":"false",
       "EndDate":"2019-12-01",
       "Interval":"SemiAnnual",
       "StartDate":"2015-06-01"
     },
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"262",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Status Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING) - Utilizado pela análise de fraude Texto 255 Não
Customer.Email Email do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Birthdate Data de nascimento do Comprador. Date 10 Não
Customer.Identity Número do RG, CPF ou CNPJ do Cliente. Texto 14 Não
Customer.Address.Street Endereço do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Address.Number Número do endereço do Comprador. Texto 15 Não
Customer.Address.Complement Complemento do endereço do Comprador. Texto 50 Não
Customer.Address.ZipCode CEP do endereço do Comprador. Texto 9 Não
Customer.Address.City Cidade do endereço do Comprador. Texto 50 Não
Customer.Address.State Estado do endereço do Comprador. Texto 2 Não
Customer.Address.Country Pais do endereço do Comprador. Texto 35 Não
Customer.Address.District Bairro do Comprador. Texto 50 Não
Customer.DeliveryAddress.Street Endereço do Comprador. Texto 255 Não
Customer.DeliveryAddress.Number Número do endereço do Comprador. Texto 15 Não
Customer.DeliveryAddress.Complement Complemento do endereço do Comprador. Texto 50 Não
Customer.DeliveryAddress.ZipCode CEP do endereço do Comprador. Texto 9 Não
Customer.DeliveryAddress.City Cidade do endereço do Comprador. Texto 50 Não
Customer.DeliveryAddress.State Estado do endereço do Comprador. Texto 2 Não
Customer.DeliveryAddress.Country Pais do endereço do Comprador. Texto 35 Não
Customer.DeliveryAddress.District Bairro do Comprador. Texto 50 Não

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014113245231706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador rec programada"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "123412******1231",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 1500,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 20,
        "RecurrentPayment": {
            "RecurrentPaymentId": "0d2ff85e-594c-47b9-ad27-bb645a103db4",
            "NextRecurrency": "2015-06-01",
            "StartDate": "2015-06-01",
            "EndDate": "2019-12-01",
            "Interval": "SemiAnnual",
            "Link": {
                "Method": "GET",
                "Rel": "recurrentPayment",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{PaymentId}"
            },
            "AuthorizeNow": false
        }
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014113245231706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador rec programada"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "123412******1231",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 1500,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Provider": "Simulado",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 20,
        "RecurrentPayment": {
            "RecurrentPaymentId": "0d2ff85e-594c-47b9-ad27-bb645a103db4",
            "NextRecurrency": "2015-06-01",
            "StartDate": "2015-06-01",
            "EndDate": "2019-12-01",
            "Interval": "SemiAnnual",
            "Link": {
                "Method": "GET",
                "Rel": "recurrentPayment",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{PaymentId}"
            },
            "AuthorizeNow": false
        }
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
RecurrentPaymentId Campo Identificador da próxima recorrência. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
NextRecurrency Data da próxima recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
StartDate Data do inicio da recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
EndDate Data do fim da recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
Interval Intervalo entre as recorrência. Texto 10 / Monthly / Bimonthly / Quarterly / SemiAnnual / Annual
AuthorizeNow Booleano para saber se a primeira recorrencia já vai ser Autorizada ou não. Booleano — true ou false

Modificando Recorrências

Modificando dados do comprador

Para alterar os dados do comprador da Recorrência, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requisição

{  
      "Name":"Customer",
      "Email":"customer@teste.com",
      "Birthdate":"1999-12-12",
      "Identity":"22658954236",
      "IdentityType":"CPF",
      "Address":{  
         "Street":"Rua Teste",
         "Number":"174",
         "Complement":"AP 201",
         "ZipCode":"21241140",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BRA"
      },
      "DeliveryAddress":{  
         "Street":"Outra Rua Teste",
         "Number":"123",
         "Complement":"AP 111",
         "ZipCode":"21241111",
         "City":"Qualquer Lugar",
         "State":"QL",
         "Country":"BRA",
        "District":"Teste"
      }
}

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/Customer"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
      "Name":"Customer",
      "Email":"customer@teste.com",
      "Birthdate":"1999-12-12",
      "Identity":"22658954236",
      "IdentityType":"CPF",
      "Address":{  
         "Street":"Rua Teste",
         "Number":"174",
         "Complement":"AP 201",
         "ZipCode":"21241140",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BRA"
      },
      "DeliveryAddress":{  
         "Street":"Outra Rua Teste",
         "Number":"123",
         "Complement":"AP 111",
         "ZipCode":"21241111",
         "City":"Qualquer Lugar",
         "State":"QL",
         "Country":"BRA",
        "District":"Teste"
      }
   }
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Status Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING) - Utilizado pela análise de fraude Texto 255 Não
Customer.Email Email do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Birthdate Data de nascimento do Comprador. Date 10 Não
Customer.Identity Número do RG, CPF ou CNPJ do Cliente. Texto 14 Não
Customer.IdentityType Texto 255 Não Tipo de documento de identificação do comprador (CFP/CNPJ).
Customer.Address.Street Endereço do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Address.Number Número do endereço do Comprador. Texto 15 Não
Customer.Address.Complement Complemento do endereço do Comprador. Texto 50 Não
Customer.Address.ZipCode CEP do endereço do Comprador. Texto 9 Não
Customer.Address.City Cidade do endereço do Comprador. Texto 50 Não
Customer.Address.State Estado do endereço do Comprador. Texto 2 Não
Customer.Address.Country Pais do endereço do Comprador. Texto 35 Não
Customer.Address.District Bairro do Comprador. Texto 50 Não
Customer.DeliveryAddress.Street Endereço do Comprador. Texto 255 Não
Customer.DeliveryAddress.Number Número do endereço do Comprador. Texto 15 Não
Customer.DeliveryAddress.Complement Complemento do endereço do Comprador. Texto 50 Não
Customer.DeliveryAddress.ZipCode CEP do endereço do Comprador. Texto 9 Não
Customer.DeliveryAddress.City Cidade do endereço do Comprador. Texto 50 Não
Customer.DeliveryAddress.State Estado do endereço do Comprador. Texto 2 Não
Customer.DeliveryAddress.Country Pais do endereço do Comprador. Texto 35 Não
Customer.DeliveryAddress.District Bairro do Comprador. Texto 50 Não

Resposta


HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Modificando data final da Recorrência

Para alterar a data final da Recorrência, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requisição


"2021-01-09"


curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/EndDate"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
"2021-01-09"
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim
EndDate Data para termino da recorrência. Texto 10 Sim

Resposta


HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Modificando intevalo da Recorrência

Para alterar o Intervalo da Recorrência, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requisição


6


curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/Interval"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
6
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim
Interval Intervalo da recorrência.
Monthly = 1
Bimonthly = 2
Quarterly = 3
SemiAnnual = 6
Annual = 12
 Número 2 Sim

Resposta

HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Modificar dia da Recorrência

Para modificar o dia da recorrência, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requisição

16

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/RecurrencyDay"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
16
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim
RecurrencyDay Dia da Recorrência. Número 2 Sim

Resposta

HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Modificando o valor da Recorrência

Para modificar o valor da recorrência, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requsição

156

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/Amount"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
156
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido em centavos: 156 equivale a R$ 1,56 Número 15 Sim

Resposta

HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Modificando data do próximo Pagamento

Para alterar a data do próximo Pagamento, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requisição

"2016-06-15"

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/NextPaymentDate"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
"2016-06-15"
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim
NextPaymentDate Data de pagamento da próxima recorrência. Texto 10 Sim

Resposta

HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Modificando dados do Pagamento da Recorrência

Para alterar os dados de pagamento da Recorrência, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requisição

{  
   "Type":"CreditCard",
   "Amount":"123",
   "Installments":3,
   "Country":"USA",
   "Currency":"BRL",
   "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
   "CreditCard":{  
      "Brand":"Master",
      "Holder":"Teset card",
      "CardNumber":"1234123412341232",
      "ExpirationDate":"12/2030"
   }
}

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/Payment"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "Type":"CreditCard",
   "Amount":"123",
   "Installments":3,
   "Country":"USA",
   "Currency":"BRL",
   "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
   "CreditCard":{  
      "Brand":"Master",
      "Holder":"Teset card",
      "CardNumber":"1234123412341232",
      "ExpirationDate":"12/2030"
   }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Installments Número de Parcelas. Número 2 Sim
Payment.SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais Texto 13 Não
CreditCard.CardNumber Número do Cartão do Comprador. Texto 16 Sim
CreditCard.Holder Nome do Comprador impresso no cartão. Texto 25 Não
CreditCard.ExpirationDate Data de validade impresso no cartão. Texto 7 Sim
CreditCard.SecurityCode Código de segurança impresso no verso do cartão. Texto 4 Não
CreditCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim

Resposta

HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Desabilitando um Pedido Recorrente

Para desabilitar um pedido recorrente, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requisição

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/Deactivate"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim

Resposta

HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Reabilitando um Pedido Recorrente

Para Reabilitar um pedido recorrente, basta fazer um Put conforme o exemplo.

Requisição

curl
--request PUT "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/RecurrentPayment/{RecurrentPaymentId}/Reactivate"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
RecurrentPaymentId Numero de identificação da Recorrência. Texto 50 Sim

Resposta

HTTP Status 200

Veja o Anexo HTTP Status Code para a lista com todos os códigos de status HTTP possivelmente retornados pela API.

Renova Facil

O uso desta funcionalidade permite a substituição automática de um cartão vencido . Dessa forma, quando uma transação com marcação de recorrente for submetida para a API e a Cielo identificar que o cartão utilizado foi substituído, sua autorização será negada e serão retornados os dados do novo cartão conforme exemplo.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014113245231706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Renova facil"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1500,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "RecurrentPayment":{
       "AuthorizeNow":"true",
       "EndDate":"2019-12-01",
       "Interval":"SemiAnnual"
     },
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"262",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
    {
   "MerchantOrderId":"2014113245231706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Renova facil"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1500,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "RecurrentPayment":{
       "AuthorizeNow":"true",
       "EndDate":"2019-12-01",
       "Interval":"SemiAnnual"
     },
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"262",
         "SaveCard":"false",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 6 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Status Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING) - Utilizado pela análise de fraude Texto 255 Não
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Installments Número de Parcelas. Número 2 Sim
Payment.SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais Texto 13 Não
Payment.RecurrentPayment.EndDate Data para termino da recorrência. Texto 10 Não
Payment.RecurrentPayment.Interval Intervalo da recorrência.
Monthly (Default) Bimonthly Quarterly SemiAnnual Annual		 Texto 10 Não
Payment.RecurrentPayment.AuthorizeNow Booleano para saber se a primeira recorrência já vai ser Autorizada ou não. Booleano — Sim
CreditCard.CardNumber Número do Cartão do Comprador. Texto 19 Sim
CreditCard.Holder Nome do Comprador impresso no cartão. Texto 25 Não
CreditCard.ExpirationDate Data de validade impresso no cartão. Texto 7 Sim
CreditCard.SecurityCode Código de segurança impresso no verso do cartão. Texto 4 Não
CreditCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim

Resposta

{
  "MerchantOrderId": "2014113245231706",
  "Customer": {
    "Name": "Comprador  Renova facil"
  },
  "Payment": {
    "ServiceTaxAmount": 0,
    "Installments": 1,
    "Interest": 0,
    "Capture": false,
    "Authenticate": false,
    "Recurrent": false,
    "CreditCard": {
      "CardNumber": "123412******1231",
      "Holder": "Teste Holder",
      "ExpirationDate": "12/2030",
      "SaveCard": false,
      "Brand": "Visa"
    },
    "Tid": "10447480685P4611AQ9B",
    "ProofOfSale": "087001",
    "SoftDescriptor": "123456789ABCD",
    "Provider": "Cielo",
    "Eci": "0",
    "NewCard": {
       "CardNumber": "40000000000000000",
       "ExpirationDate": "10/2020",
       "SaveCard": false,
        "Brand": "Visa"
    },
    "VelocityAnalysis": {
      "Id": "94f06657-c715-45d2-a563-63f7dbb19e08",
      "ResultMessage": "Accept",
      "Score": 0
    },
    "PaymentId": "94f06657-c715-45d2-a563-63f7dbb19e08",
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 1500,
    "ReceivedDate": "2016-12-26 14:14:21",
    "Currency": "BRL",
    "Country": "BRA",
    "ReturnCode": "KA",
    "ReturnMessage": "Autorizacao negada",
    "Status": 3,
    "RecurrentPayment": {
      "ReasonCode": 7,
      "ReasonMessage": "Denied",
      "EndDate": "2019-12-01",
      "Interval": 6,
      "AuthorizeNow": true
    },
    "Links": [
      {
        "Method": "GET",
        "Rel": "self",
        "Href": "https://apiquery.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/94f06657-c715-45d2-a563-63f7dbb19e08"
      }
    ]
  }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
  "MerchantOrderId": "2014113245231706",
  "Customer": {
    "Name": "Comprador  Renova facil"
  },
  "Payment": {
    "ServiceTaxAmount": 0,
    "Installments": 1,
    "Interest": 0,
    "Capture": false,
    "Authenticate": false,
    "Recurrent": false,
    "CreditCard": {
      "CardNumber": "123412******1231",
      "Holder": "Teste Holder",
      "ExpirationDate": "12/2030",
      "SaveCard": false,
      "Brand": "Visa"
    },
    "Tid": "10447480685P4611AQ9B",
    "ProofOfSale": "087001",
    "SoftDescriptor": "123456789ABCD",
    "Provider": "Cielo",
    "Eci": "0",
    "NewCard": {
       "CardNumber": "40000000000000000",
       "ExpirationDate": "10/2020",
       "SaveCard": false,
        "Brand": "Visa"
    },
    "VelocityAnalysis": {
      "Id": "94f06657-c715-45d2-a563-63f7dbb19e08",
      "ResultMessage": "Accept",
      "Score": 0
    },
    "PaymentId": "94f06657-c715-45d2-a563-63f7dbb19e08",
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 1500,
    "ReceivedDate": "2016-12-26 14:14:21",
    "Currency": "BRL",
    "Country": "BRA",
    "ReturnCode": "KA",
    "ReturnMessage": "Autorizacao negada",
    "Status": 3,
    "RecurrentPayment": {
      "ReasonCode": 7,
      "ReasonMessage": "Denied",
      "EndDate": "2019-12-01",
      "Interval": 6,
      "AuthorizeNow": true
    },
    "Links": [
      {
        "Method": "GET",
        "Rel": "self",
        "Href": "https://apiquery.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/94f06657-c715-45d2-a563-63f7dbb19e08"
      }
    ]
  }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
RecurrentPaymentId Campo Identificador da próxima recorrência. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
NextRecurrency Data da próxima recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
EndDate Data do fim da recorrência. Texto 7 12/2030 (MM/YYYY)
Interval Intervalo entre as recorrência. Texto 10 / Monthly / Bimonthly / Quarterly / SemiAnnual / Annual
AuthorizeNow Booleano para saber se a primeira recorrencia já vai ser Autorizada ou não. Booleano — true ou false
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
NewCard.CardNumber Novo número do Cartão do Comprador. Texto 16 Sim
NewCard.ExpirationDate nova data de validade do cartão. Texto 7 Sim
NewCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim
NewCard.SaveCard Identifica se o cartão gerou Cardtoken durante a transação Booleano — Sim

Bandeiras e Emissores Habilitados

Bandeiras e Emissores que já estão com o Renova Facil habilitados:

Emissores VISA MASTER ELO
BRADESCO Sim Sim Sim
BANCO DO BRASIL Sim — —
SANTADER Sim — —
CITI Sim — —
BANCO PAN Sim — —

Tokenização de cartões

O que é a Tokenização de Cartões:

É uma plataforma que permite o armazenamento seguro de dados sensíveis de cartão de crédito. Estes dados são transformados em um código criptografrado chamado de “token”, que poderá ser armazenado em banco de dados. Com a plataforma, a loja poderá oferecer recursos como “Compra com 1 clique” e “Retentativa de envio de transação”, sempre preservando a integridade e a confidencialidade das informações.

Criando um Cartão Tokenizado

Para salvar um cartão sem autoriza-lo, basta realizar um posto com os dados do cartão.

Requisição

{
    "CustomerName": "Comprador Teste Cielo",
    "CardNumber":"4532117080573700",
    "Holder":"Comprador T Cielo",
    "ExpirationDate":"12/2030",
    "Brand":"Visa"
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/card/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "CustomerName": "Comprador Teste Cielo",
    "CardNumber":"4532117080573700",
    "Holder":"Comprador T Cielo",
    "ExpirationDate":"12/2030",
    "Brand":"Visa"
}
--verbose
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
Name Texto 255 Sim Nome do Comprador.
CardNumber Texto 16 Sim Número do Cartão do Comprador.
Holder Texto 25 Sim Nome do Comprador impresso no cartão.
ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover).

Resposta

{
  "CardToken": "db62dc71-d07b-4745-9969-42697b988ccb",
  "Links": {
    "Method": "GET",
    "Rel": "self",
    "Href": "https://apiquerydev.cieloecommerce.cielo.com.br/1/card/db62dc71-d07b-4745-9969-42697b988ccb"}
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
  "CardToken": "db62dc71-d07b-4745-9969-42697b988ccb",
  "Links": {
    "Method": "GET",
    "Rel": "self",
    "Href": "https://apiquerydev.cieloecommerce.cielo.com.br/1/card/db62dc71-d07b-4745-9969-42697b988ccb"}
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
Cardtoken Token de identificação do Cartão. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Criando um Cartão Tokenizado durante uma autorização

Para salvar um cartão, criando seu token, basta enviar uma requisição padrão de criação de venda, enviado SaveCard como “ true”. O response retornará o Token do cartão.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014111701",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Teste",
      "Email":"compradorteste@teste.com",
      "Birthdate":"1991-01-02",
      "Address":{  
         "Street":"Rua Teste",
         "Number":"123",
         "Complement":"AP 123",
         "ZipCode":"12345987",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BRA"
      },
        "DeliveryAddress": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        }
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":15700,
     "Currency":"BRL",
     "Country":"BRA",
     "ServiceTaxAmount":0,
     "Installments":1,
     "Interest":"ByMerchant",
     "Capture":true,
     "Authenticate":false,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "SaveCard":"true",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2014111701",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Teste",
      "Identity":"11225468954",
      "IdentityType":"CPF",
      "Email":"compradorteste@teste.com",
      "Birthdate":"1991-01-02",
      "Address":{  
         "Street":"Rua Teste",
         "Number":"123",
         "Complement":"AP 123",
         "ZipCode":"12345987",
         "City":"Rio de Janeiro",
         "State":"RJ",
         "Country":"BRA"
      },
        "DeliveryAddress": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        }
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":15700,
     "ServiceTaxAmount":0,
     "Installments":1,
     "Interest":"ByMerchant",
     "Capture":true,
     "Authenticate":false,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "CreditCard":{  
         "CardNumber":"4551870000000183",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "SecurityCode":"123",
         "SaveCard":"true",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}
--verbose
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Customer.Identity Texto 14 Não Número do RG, CPF ou CNPJ do Cliente.
Customer.IdentityType Texto 255 Não Tipo de documento de identificação do comprador (CFP/CNPJ).
Customer.Email Texto 255 Não Email do Comprador.
Customer.Birthdate Date 10 Não Data de nascimento do Comprador.
Customer.Address.Street Texto 255 Não Endereço do Comprador.
Customer.Address.Number Texto 15 Não Número do endereço do Comprador.
Customer.Address.Complement Texto 50 Não Complemento do endereço do Comprador.br
Customer.Address.ZipCode Texto 9 Não CEP do endereço do Comprador.
Customer.Address.City Texto 50 Não Cidade do endereço do Comprador.
Customer.Address.State Texto 2 Não Estado do endereço do Comprador.
Customer.Address.Country Texto 35 Não Pais do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Street Texto 255 Não Endereço do Comprador.
Customer.Address.Number Texto 15 Não Número do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Complement Texto 50 Não Complemento do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.ZipCode Texto 9 Não CEP do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.City Texto 50 Não Cidade do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.State Texto 2 Não Estado do endereço do Comprador.
Customer.DeliveryAddress.Country Texto 35 Não Pais do endereço do Comprador.
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Currency Texto 3 Não Moeda na qual o pagamento será feito (BRL).
Payment.Country Texto 3 Não Pais na qual o pagamento será feito.
Payment.Provider Texto 15 — Define comportamento do meio de pagamento (ver Anexo)/NÃO OBRIGATÓRIO PARA CRÉDITO.
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
Payment.Interest Texto 10 Não Tipo de parcelamento - Loja (ByMerchant) ou Cartão (ByIssuer).
Payment.Capture Booleano — Não (Default false) Booleano que identifica que a autorização deve ser com captura automática.
Payment.Authenticate Booleano — Não (Default false) Define se o comprador será direcionado ao Banco emissor para autenticação do cartão
Payment.ServiceTaxAmount Número 15 Não Veja Anexo
CreditCard.CardNumber Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador.
CreditCard.Holder Texto 25 Não Nome do Comprador impresso no cartão.
CreditCard.ExpirationDate Texto 7 Sim Data de validade impresso no cartão.
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.SaveCard Booleano — Não (Default false) Booleano que identifica se o cartão será salvo para gerar o CardToken.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Teste",
        "Identity":"11225468954",
        "IdentityType":"CPF",
        "Email": "compradorteste@teste.com",
        "Birthdate": "1991-01-02",
        "Address": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        },
        "DeliveryAddress": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        }
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": true,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": true,
            "CardToken": "d37bf475-307d-47be-b50a-8dcc38c5056c",
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "674532",
        "Tid": "0305020554239",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "CapturedAmount": 15700,
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 2,
        "ReturnCode": "6",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Teste",
        "Identity":"11225468954",
        "IdentityType":"CPF",
        "Email": "compradorteste@teste.com",
        "Birthdate": "1991-01-02",
        "Address": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        },
        "DeliveryAddress": {
            "Street": "Rua Teste",
            "Number": "123",
            "Complement": "AP 123",
            "ZipCode": "12345987",
            "City": "Rio de Janeiro",
            "State": "RJ",
            "Country": "BRA"
        }
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": true,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": true,
            "CardToken": "d37bf475-307d-47be-b50a-8dcc38c5056c"
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "674532",
        "Tid": "0305020554239",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "CapturedAmount": 15700,
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 2,
        "ReturnCode": "6",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            }
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Cardtoken Token de identificação do Cartão. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Criando uma venda com Cartão Tokenizado

Para criar uma venda de cartão de crédito com token do cartão protegido, é necessário fazer um POST para o recurso Payment conforme o exemplo.

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014111706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Teste"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":100,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "CreditCard":{  
         "CardToken":"6e1bf77a-b28b-4660-b14f-455e2a1c95e9",
         "SecurityCode":"262",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2014111706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Teste"
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":100,
     "Installments":1,
     "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
     "CreditCard":{  
         "CardToken":"6e1bf77a-b28b-4660-b14f-455e2a1c95e9",
         "SecurityCode":"262",
         "Brand":"Visa"
     }
   }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Status Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING) - Utilizado pela análise de fraude Texto 255 Não
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Installments Número de Parcelas. Número 2 Sim
Payment.SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - não permite caracteres especiais Texto 13 Não
Payment.ReturnUrl URI para onde o usuário será redirecionado após o fim do pagamento Texto 1024 Sim quando Authenticate = true
CreditCard.CardToken Token de identificação do Cartão. Guid 36 Sim
CreditCard.SecurityCode Código de segurança impresso no verso do cartão. Texto 4 Não
CreditCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Teste"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "SaveCard": false,
            "CardToken": "6e1bf77a-b28b-4660-b14f-455e2a1c95e9",
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "5036294",
        "Tid": "0310025036294",
        "AuthorizationCode": "319285",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "c3ec8ec4-1ed5-4f8d-afc3-19b18e5962a8",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 100,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
        {
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Teste"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "SaveCard": false,
            "CardToken": "6e1bf77a-b28b-4660-b14f-455e2a1c95e9",
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "5036294",
        "Tid": "0310025036294",
        "AuthorizationCode": "319285",
        "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
        "PaymentId": "c3ec8ec4-1ed5-4f8d-afc3-19b18e5962a8",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 100,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico

Criando uma venda com Cartão Tokenizado na 1.5

Para criar uma venda de cartão de crédito com token do webservice 1.5, é necessário fazer um POST para o recurso Payment conforme o exemplo.

Para uso em Sandbox, é possivel simular transações autorizadas ou negadas via tokens de teste:

Status Token
Autorizado 6fb7a669aca457a9e43009b3d66baef8bdefb49aa85434a5adb906d3f920bfeA
Negado 6fb7a669aca457a9e43009b3d66baef8bdefb49aa85434a5adb906d3f920bfeB

Requisição

{  
   "MerchantOrderId":"2014111706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador token 1.5"     
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":100,
     "Installments":1,
     "CreditCard":{  
        "CardToken":"6fb7a669aca457a9e43009b3d66baef8bdefb49aa85434a5adb906d3f920bfeA",
        "Brand":"Visa"
     }
   }
}

curl
--request POST "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/"
--header "Content-Type: application/json"
--header "MerchantId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--header "MerchantKey: 0123456789012345678901234567890123456789"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{  
   "MerchantOrderId":"2014111706",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador token 1.5"     
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":100,
     "Installments":1,
     "CreditCard":{  
        "CardToken":"6fb7a669aca457a9e43009b3d66baef8bdefb49aa85434a5adb906d3f920bfeA",
        "Brand":"Visa"
     }
   }
}
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
MerchantId Identificador da loja na API Cielo eCommerce. Guid 36 Sim
MerchantKey Chave Publica para Autenticação Dupla na API Cielo eCommerce. Texto 40 Sim
RequestId Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT Guid 36 Não
MerchantOrderId Numero de identificação do Pedido. Texto 50 Sim
Customer.Name Nome do Comprador. Texto 255 Não
Customer.Status Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING) - Utilizado pela análise de fraude Texto 255 Não
Payment.Type Tipo do Meio de Pagamento. Texto 100 Sim
Payment.Amount Valor do Pedido (ser enviado em centavos). Número 15 Sim
Payment.Installments Número de Parcelas. Número 2 Sim
CreditCard.CardToken Token de identificação do Cartão. Guid 300 Sim
CreditCard.Brand Bandeira do cartão. Texto 10 Sim

Resposta

{
  "MerchantOrderId": "2014111706",
  "Customer": {
    "Name": "Comprador token 1.5"
  },
  "Payment": {
    "ServiceTaxAmount": 0,
    "Installments": 1,
    "Interest": 0,
    "Capture": false,
    "Authenticate": false,
    "Recurrent": false,
    "CreditCard": {
      "SaveCard": false,
      "CardToken": "6fb7a669aca457a9e43009b3d66baef8bdefb49aa85434a5adb906d3f920bfeA",
      "Brand": "Visa"
    },
    "Tid": "0307050140148",
    "ProofOfSale": "140148",
    "AuthorizationCode": "045189",
    "Provider": "Simulado",
    "PaymentId": "8c14cdcf-d5a9-46b0-b040-c0d054cd8f76",
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 100,
    "ReceivedDate": "2017-03-07 17:01:40",
    "Currency": "BRL",
    "Country": "BRA",
    "ReturnCode": "4",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Status": 1,
    "Links": [
      {
        "Method": "GET",
        "Rel": "self",
        "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8c14cdcf-d5a9-46b0-b040-c0d054cd8f76"
      },
      {
        "Method": "PUT",
        "Rel": "capture",
        "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8c14cdcf-d5a9-46b0-b040-c0d054cd8f76/capture"
      },
      {
        "Method": "PUT",
        "Rel": "void",
        "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8c14cdcf-d5a9-46b0-b040-c0d054cd8f76/void"
      }
    ]
  }
}

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
  "MerchantOrderId": "2014111706",
  "Customer": {
    "Name": "Comprador token 1.5"
  },
  "Payment": {
    "ServiceTaxAmount": 0,
    "Installments": 1,
    "Interest": 0,
    "Capture": false,
    "Authenticate": false,
    "Recurrent": false,
    "CreditCard": {
      "SaveCard": false,
      "CardToken": "6fb7a669aca457a9e43009b3d66baef8bdefb49aa85434a5adb906d3f920bfeA",
      "Brand": "Visa"
    },
    "Tid": "0307050140148",
    "ProofOfSale": "140148",
    "AuthorizationCode": "045189",
    "Provider": "Simulado",
    "PaymentId": "8c14cdcf-d5a9-46b0-b040-c0d054cd8f76",
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 100,
    "ReceivedDate": "2017-03-07 17:01:40",
    "Currency": "BRL",
    "Country": "BRA",
    "ReturnCode": "4",
    "ReturnMessage": "Operation Successful",
    "Status": 1,
    "Links": [
      {
        "Method": "GET",
        "Rel": "self",
        "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8c14cdcf-d5a9-46b0-b040-c0d054cd8f76"
      },
      {
        "Method": "PUT",
        "Rel": "capture",
        "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8c14cdcf-d5a9-46b0-b040-c0d054cd8f76/capture"
      },
      {
        "Method": "PUT",
        "Rel": "void",
        "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/8c14cdcf-d5a9-46b0-b040-c0d054cd8f76/void"
      }
    ]
  }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico

Consulta Bin

A “Consulta de Bins” é um serviço de pesquisa de dados do cartão, de crédito ou débito, que os lojistas da API Cielo Ecommerce podem utilizar para validar se os dados preenchidos em tela sobre o cartão são válidos. O serviço retornar os seguintes dados sobre o cartão:

Essas informações permitem tomar ações no momento do checkout para melhorar a conversão da loja.

Caso de Uso

Veja um exemplo de uso: Consulta Bins + recuperação de carrinho

Um marketplace chamada Submergível possui uma gama de meios de pagamento disponíveis para que suas lojas possam oferecer ao comprador, mas mesmo com toda essa oferta, ela continua com uma taxa de conversão baixa.

Conhecendo a função de consulta Bins da API Cielo Ecommerce, como ela poderia evitar a perda de carrinhos?

Ela pode aplicar a Consulta bins e 3 cenários!

  1. Impedir erros com tipo de cartão
  2. Oferecer recuperação de carrinhos online
  3. Alertar sobre cartões internacionais
  4. Impedir erros com tipo de cartão

O Submergível pode usar a consulta bins no carrinho para identificar 2 dos principais erros no preenchimento de formulários de pagamento:

Oferecer recuperação de carrinhos online

Alertar sobre cartões internacionais O Submergível pode usar a consulta bins no carrinho para alertar compradores internacionais, que caso o cartão não esteja habilitado para transacionar no Brasil, a transação será negada

Integração

Request

Basta realizar um GET enviado o BIN a nossa URL de consulta:

Campo Descrição
BIN 6 primeiros dígitos do cartão
Para simular uma consulta em SandBox com retorno ForeignCard=false, o terceiro dígito do BIN deve ser 1, e o quinto dígito deve ser diferente de 2 e 3.
Exemplos:001040, 501010, 401050		 
https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/cardBin/420020

Response

{
    "Status": "00",
    "Provider": "VISA",
    "CardType": "Crédito",
    "ForeignCard": true,
    "CorporateCard": true,
    "Issuer": "Bradesco",
    "IssuerCode": "237"
}
Paramêtro Tipo Tamanho Descrição
Status Texto 2 Status da requisição de análise de Bins:
00 – Analise autorizada
01 – Bandeira não suportada
02 – Cartão não suportado na consulta de bin
73 – Afiliação bloqueada
Provider Texto 255 Bandeira do cartão
CardType Texto 20 Tipo do cartão em uso :
Crédito
Débito
Multiplo
ForeingCard Booleano - Se o cartão é emitido no exterior (False/True)
CorporateCard Booleano - Se o cartão é corporativo (False/True)
Issuer Texto 255 Nome do emissor do cartão
IssuerCode Texto 255 Código do emissor do cartão

Atenção: Em SANDBOX os valores retornados são simulações e não validações reais de BINS. Deve ser considerado apenas o retorno do Request e o seu formato. Para identificação real dos BINS, o ambiente de Produção deverá ser utilizado.

Zero Auth

O Zero Auth é uma ferramenta de validação de cartões da API Cielo. A validação permite que o lojista saiba se o cartão é valido ou não antes de enviar a transação para autorização, antecipando o motivo de uma provável não autorização..

O Zero Auth pode ser usado de 2 maneiras:

  1. Padrão - Envio de um cartão padrão, sem tokenização ou analises adicionais
  2. Com cartão Tokenizado - Envio de um TOKEN 3.0 para analise

É importante destacar que o Zero Auth não retorna ou analisa os seguintes itens:

  1. Limite de crédito do cartão
  2. Informações sobre o portador
  3. Não aciona a base bancaria (dispara SMS so portador)

O Zero Auth suporta as seguintes bandeiras:

Caso outras bandeiras sejam enviadas, o erro 57-Bandeira inválida será exibido.

Caso de uso

Este é um exemplo de como usar o zero auth para melhorar sua conversão de vendas.

O Zero Auth é uma ferramenta da Cielo que permite verificar se um cartão está valido para realizar uma compra antes que o pedido seja finalizado. Ele faz isso simulando uma autorização, mas sem afetar o limite de crédito ou alertar o portados do cartão sobre o teste.

Ela não informa o limite ou características do cartão ou portador, mas simula uma autorização Cielo, validando dados como:

  1. Se o cartão está valido junto ao banco emissor
  2. Se o cartão possui limite disponível
  3. Se o cartão funciona no Brasil
  4. Se o número do cartão está correto
  5. Se o CVV é valido

O Zero Auth também funciona com Cartões tokenizados na Api Cielo Ecommerce

Veja um exemplo de uso:

Zero auth como validador de cartão

Uma empresa de Streaming chamada FlixNet possui um serviço via assinatura, onde além de realizar uma recorrência, ela possui cartões salvos e recebe novas inscrições diariamente. Todas essas etapas exigem que transações sejam realizadas para obter acesso a ferramenta, o que eleva o custo da FlixNet caso as transações não sejam autorizadas.

Como ela poderia reduzir esse custo? Validando o cartão antes de envia-lo a autorizado.

A FlixNet usa o Zero Auth em 2 momento diferente:

O problema é que ao se encerrar esse período, se o cartão for invalido, o novo cadastro existe, mas não funciona, pois, o cartão salvo é invalido. A Flix Net resolveu esse problema testando o cartão com o Zero Auth no momento do cadastro, assim, ela já sabe se o cartão está valido e libera a criação da conta. Caso não o cartão não seja aceito, a FlixNet pode sugerir o uso de um outro cartão.

Integração

Para realizar a consulta ao Zero Auth, o lojista deverá enviar uma requisição POST para a API Cielo Ecommerce, simulando uma transação. O POST deverá ser realizado nas seguintes URL:

Cada tipo de validação necessita de um contrato tecnico diferente. Eles resultarão em responses diferenciados.

Requisição

PADRÃO

{
    "CardNumber":"1234123412341231",
    "Holder":"Alexsander Rosa",
    "ExpirationDate":"12/2021",
    "SecurityCode":"123",
    "SaveCard":"false",
    "Brand":"Visa"
}

Abaixo, a listagem de campos da Requisição:

Paramêtro Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
CardType Define o tipo de cartão utilizados:
CreditCard
DebitCard
Se não enviado, CreditCard como default		 Texto 255 Sim
CardNumber Número do Cartão do Comprador Texto 16 Sim
Holder Nome do Comprador impresso no cartão. Texto 25 Sim
ExpirationDate Data de e validade impresso no cartão. Texto 7 Sim
SecurityCode Código de segurança impresso no verso do cartão. Texto 4 Sim
SaveCard Booleano que identifica se o cartão será salvo para gerar o CardToken. Boolean — Sim
Brand Bandeira do cartão:
Visa
Master
 Texto 10 Sim
CardToken Token do cartão na 3.0 GUID 36 Condicional

COM TOKEN

{
  "CardToken":"23712c39-bb08-4030-86b3-490a223a8cc9",
  "SaveCard":"false",
  "Brand":"Visa"
}

Abaixo, a listagem de campos da Requisição:

Paramêtro Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
Brand Bandeira do cartão:
Visa
Master
 Texto 10 não
CardToken Token do cartão na 3.0 GUID 36 Condicional

Resposta

A resposta sempre retorna se o cartão pode ser autorizado no momento. Essa informação apenas significa que o cartão está valido a transacionar, mas não necessariamente indica que um determinado valor será autorizado.

Abaixo os campos retornados após a validação:

Paramêtro Descrição Tipo Tamanho
Valid Situação do cartão:
True – Cartão válido
False – Cartão Inválido		 Boolean —
ReturnCode Código de retorno texto 2
ReturnMessage Mensagem de retorno texto 255

POSITIVA - Cartão Válido

{
  "Valid": true,
  "ReturnCode": “00”,
  "ReturnMessage", “Transacao autorizada”
}

Consulte para visualizar a descrição dos códigos de retorno. O código de retorno 00 representa sucesso no Zero Auth, os demais códigos são definidos de acordo com a documentação acima.

NEGATIVA - Cartão Inválido

{
       "Valid": false,
       "ReturnCode": "57",
       "ReturnMessage": "Autorizacao negada"
}

NEGATIVA - Bandeira inválida

  {    
      "Code": 57,     
      "Message": "Bandeira inválida"   
  }

NEGATIVA - Restrição Cadastral

  {    
      "Code": 389,     
      "Message": "Restrição Cadastral"   
  }

Caso ocorra algum erro no fluxo, onde não seja possível validar o cartão, o serviço irá retornar erro:

Silent Order Post

Integração que a Cielo oferece aos lojistas, onde os dados de pagamentos são trafegue de forma segura, mantendo o controle total sobre a experiência de Ckeckout.

Esse método possibilita o envio dos dados do pagamento do seu cliente final de forma segura diretamente em nosso sistema. Os campos de pagamento são guardados do lado da Cielo, que conta com a certificação PCI DSS 3.2.

É ideal para lojistas que exigem um alto nível de segurança, sem perder a identidade de sua página. Esse método permite um alto nível de personalização na sua página de checkout.

Características

Fluxo de Autorização

Fluxo Padrão de Autorização

Fluxo Padrão

É preciso que o estabelecimento seja PCI Compliance (PCI = Regras de segurança para manipular os dados do cartão)

Fluxo de Autorização com Silent Order POST

Fluxo Padrão

O servidor não trafega os dados do cartão abertamente.

Fluxo Transacional

Fluxo Silent Order Post

Integração

PASSO 1

O cliente acaba o checkout, e vai para o processamento do pagamento.

PASSO 2

a) O estabelecimento deverá solicitar um ticket (server to server) enviando um POST para a seguinte URL:

SANDBOX: https://transactionsandbox.pagador.com.br/post/api/public/v1/accesstoken?merchantid={mid_loja}

PRODUÇÃO: https://transaction.cieloecommerce.cielo.com.br/post/api/public/v1/accesstoken?merchantid={mid}

Exemplo: https://transaction.cieloecommerce.cielo.com.br/post/api/public/v1/accesstoken?merchantid=00000000-0000-0000-0000-000000000000

Requisição

curl
--request POST "https://transaction.cieloecommerce.cielo.com.br/post/api/public/v1/accesstoken?merchantid=00000000-0000-0000-0000-000000000000"
--header "Content-Type: application/json"
--data-binary
--verbose
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Obrigatório
mid_loja Identificador da loja na API Guid 36 Sim

Resposta

--header "Content-Type: application/json"
--header "RequestId: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
--data-binary
{
    "MerchantId": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx",
    "AccessToken": "NjBhMjY1ODktNDk3YS00NGJkLWI5YTQtYmNmNTYxYzhlNjdiLTQwMzgxMjAzMQ==",
    "Issued": "2018-07-23T11:09:32",
    "ExpiresIn": "2018-07-23T11:29:32"
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
MerchantId Identificador da loja na API Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
AccessToken Token de Acesso Texto – NjBhMjY1ODktNDk3YS00NGJkLWI5YTQtYmNmNTYxYzhlNjdiLTQwMzgxMjAzMQ==
Issued Data e hora da geração Texto – AAAA-MM-DDTHH:MM:SS
ExpiresIn Data e hora da expiração Texto – AAAA-MM-DDTHH:MM:SS

b) Para uso este recurso, por questões de segurança, obrigatoriamente será requerido do lado da Cielo, no mínimo um IP válido do estabelecimento. Caso contrário a requisição não será autorizada (HTTP 401 NotAuthorized).

PASSO 3

a) Como resposta, o estabelecimento receberá um json (HTTP 201 Created) contendo entre outras informações o ticket (AccessToken), como por exemplo:

Response Ticket

Por questões de segurança, este ticket dará permissão para o estabelecimento salvar apenas 1 cartão dentro de um prazo de já estipulado na resposta, através do atributo ExpiresIn (por padrão, 20 minutos). O que acontecer primeiro invalidará esse mesmo ticket para um uso futuro.

PASSO 4 ao 6

a) O estabelecimento deverá fazer o download de um script fornecido pela Cielo, e anexá-lo a sua página de checkout. Esse script permitirá à Cielo processar todas as informações de cartão sem intervenção do estabelecimento. O download poderá ser realizado a partir da seguinte URL:

SANDBOX: https://transactionsandbox.pagador.com.br/post/scripts/silentorderpost-1.0.min.js

PRODUÇÃO: https://transaction.cieloecommerce.cielo.com.br/post/scripts/silentorderpost-1.0.min.js

b) O estabelecimento deverá decorar seus inputs do formulário com as seguintes classes:

c) O script fornecido pela Cielo fornece três eventos para manipulação e tratamento por parte do estabelecimento. São eles: onSuccess (onde será retornado o “PaymentToken” após processar os dados do cartão), onError (caso haja algum erro no consumo dos serviços da Cielo) e onInvalid (onde será retornado o resultado da validação dos inputs).

Por questões de segurança esse PaymentToken poderá ser usado apenas para 1 autorização na Cielo 3.0. Após o processamento do mesmo, este será invalidado.

Exemplo de setup a ser realizado pelo estabelecimento na página de checkout:

Pagina Checkout

Wallet

O que são Wallets

São repositorios de cartões e dados de pagamentos para consumidores online. As Carteiras digitais permitem que um consumidor realizar o cadastro de seus dados de pagamento, assim agilizando o processo de compra em lojas habilitadas em suas compras por possuir apenas um cadastro.

Para utilizar carteiras na API Cielo eCommerce, o lojista deverá possuir as carteiras integradas em seu checkout.

Para maiores informações, sugerimos que entre em contato com o setor tecnico da carteira a qual deseja implementar.

Wallets Disponiveis

A API Cielo Ecommerce possui integração com:

Carteira
Apple Pay
VisaCheckout
MasterPass
Samsung Pay

Integração base

As wallets na Api Cielo E-commerce possuem duas maneiras de utilização.

  1. Descriptografia - Quando o lojista envia os dados da wallet para que a API Cielo e-commerce realize o processamento do cartão
  2. Envio do cartão - Quando a loja busca o cartão, e o enviar por conta propria a API Cielo e-commerce para processamento

Componentes

Walletkey

O WalletKey é o identificador utilizado pela Cielo para descriptografar payloads retornados pela Wallet. Ele utilizado apenas em integrações no formado Descriptografia Cada Wallet possui um formato de WalletKeys.

Carteira Exemplo
VisaCheckout 1140814777695873901
Apple Pay 9zcCAciwoTS+qBx8jWb++64eHT2QZTWBs6qMVJ0GO+AqpcDVkxGPNpOR/D1bv5AZ62+5lKvucati0+eu7hdilwUYT3n5swkHuIzX2KO80Apx/SkhoVM5dqgyKrak5VD2/drcGh9xqEanWkyd7wl200sYj4QUMbeLhyaY7bCdnnpKDJgpOY6J883fX3TiHoZorb/QlEEOpvYcbcFYs3ELZ7QVtjxyrO2LmPsIkz2BgNm5f+JaJUSAOectahgLZnZR+sRXTDtqLOJQAprs0MNTkPzF95nXGKCCnPV2mfR7z8FHcP7AGqO7aTLBGJLgxFOnRKaFnYlY2E9uTPBbB5JjZywlLIWsPKur5G4m1/E9A6DwjMd0fDYnxjj0bQDfaZpBPeGGPFLu5YYn1IDc
Samsung Pay eyJhbGciOiJSU0ExXzUiLCJraWQiOiIvam1iMU9PL2hHdFRVSWxHNFpxY2VYclVEbmFOUFV1ZUR5M2FWeHBzYXVRPSIsInR5cCI6IkpPU0UiLCJjaGFubmVsU2VjdXJpdHlDb250ZXh0IjoiUlNBX1BLSSIsImVuYyI6IkExMjhHQ00ifQ.cCsGbqgFdzVb1jhXNR--gApzoXH-LldMArSoG59x6i0BbI7jttqxyAdcriSy8q_77VAp3854P9kekjj54RKLrP6APDIr46DI97kjG9E99ONXImnEyamHj95ZH_AW8lvkfa09KAr4537RM8GEXyZoys2vfIW8zqjjicZ8EKIpAixNlmrFJu6-Bo_utsmDN_DuGm69Kk2_nh6txa7ML9PCI59LFfOMniAf7ZwoZUBDCY7Oh8kx3wsZ0kxNBwfyLBCMEYzET0qcIYxePezQpkNcaZ4oogmdNSpYY-KbZGMcWpo1DKhWphDVp0lZcLxA6Q25K78e5AtarR5whN4HUAkurQ.CFjWpHkAVoLCG8q0.NcsTuauebemJXmos_mLMTyLhEHL-p5Wv6J88WkgzyjAt_DW7laiPMYw2sqRXkOiMJLwhifRzbSp8ZgJBM25IX05dKKSS4XfFjJQQjOBHw6PYtEF5pUDMLHML3jcddCrX07abfef_DuP41PqOQYsjwesLZ8XsRj-R0TH4diOZ_GQop8_oawjRIo9eJr9Wbtho0h8kAzHYpfuhamOPT718EaGAY6SSrR7t6nBkzGNkrKAmHkC7aRwe.AbZG53wRqgF0XRG3wUK_UQ

Observações: A Wallet MasterPass não possui WalletKey. O WalletKey Apple Pay pode ser obtido dentro do campo DATA do payload Apple

EphemeralPublicKey

O EphemeralPublicKey é a chave utilizado pela Cielo para descriptografar payloads contendo WalletKeys enviados pelos lojistas. É utilizado apenas em integrações no formado Descriptografia Cada Wallet possui um formato de EphemeralPublicKey.

Carteira Exemplo
Apple Pay MFkwEwYHKoZIzj0CAQYIKoZIzj0DAQcDQgAEoedz1NqI6hs9hEO6dBsnn0X0xp5/DKj3gXirjEqxNIJ8JyhGxVB3ITd0E+6uG4W6Evt+kugG8gOhCBrdUU6JwQ==

VisaCheckout / MasterPass / SamsungPay não possuem EphemeralPublicKey

Descriptografia

Requisição

-- Descriptografia
{
  "MerchantOrderId": "2014111708",
  "Customer": {
    "Name": "Exemplo Wallet Padrão",
    "Identity": "11225468954",
    "IdentityType": "CPF"
  },
  "Payment": {
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 100,
    "Installments": 1,
    "Currency": "BRL",
    "Wallet": {
      "Type": "TIPO DE WALLET",
      "WalletKey": "IDENTIFICADOR DA LOJA NA WALLET",
      "AdditionalData": {
        "EphemeralPublicKey": "TOKEN INFORMADO PELA WALLET"
      }
    }
  }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / SamsungPay
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações
Wallet.AdditionalData.EphemeralPublicKey Texto 255 Sim Chave retornada pela Wallet para descriptografia. Deve ser enviado em Integrações: ApplePay
Wallet.AdditionalData.capturecode Texto 255 Sim Código informado pela MasterPass ao lojista

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111703",
    "Customer": {
        "Name": "[Guest]"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "453211******1521",
            "Holder": "Leonardo Romano",
            "ExpirationDate": "08/2020",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "Tid": "0319040817883",
        "ProofOfSale": "817883",
        "AuthorizationCode": "027795",
        "Wallet": {
            "Type": "TIPO DE WALLET",
            "WalletKey": "IDENTIFICADOR DA LOJA NA WALLET",
            "Eci": 0
            "AdditionalData": {
                "EphemeralPublicKey": "TOKEN INFORMADO PELA WALLET"
                              },                
                 },
        "SoftDescriptor": "123456789ABCD",
        "Amount": 100,
        "ReceivedDate": "2018-03-19 16:08:16",
        "Status": 1,
        "IsSplitted": false,
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "ReturnCode": "4",
        "PaymentId": "e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491",
        "Type": "CreditCard",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Type Indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / ApplePay / SamsungPay Texto 255 Texto alfanumérico
Walletkey Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações Texto 255 Ver tabela WalletKey
AdditionalData.capturecode Código informado pela MasterPass ao lojista Texto 255 3
AdditionalData.EphemeralPublicKey Token retornado pela Wallet. Deve ser enviado em Integrações: ApplePay Texto 255 Ver Tabela EphemeralPublicKey

Envio de cartão

Requisição

-- Envio de cartão
{
  "MerchantOrderId": "6242-642-723",
  "Customer": {
    "Name": "Guilherme Gama",
    "Identity": "11225468954",
    "IdentityType": "CPF"
  },
  "Payment": {
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 1100,
    "Provider": "Cielo",
    "Installments": 1,
    "CreditCard": {
      "CardNumber":"4532********6521",
      "Holder":"Guilherme Gama",
          "ExpirationDate":"12/2021",
          "SecurityCode":"123",
          "Brand":"Master"
    },
    "Wallet": {
      "Type": "Tipo de wallet",
      "Eci":"7",
      "Cavv":"AM1mbqehL24XAAa0J04CAoABFA=="
    }
  }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / ApplePay / SamsungPay
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações
Wallet.ECI Texto 3 Sim O ECI (Eletronic Commerce Indicator) representa o quão segura é uma transação. Esse valor deve ser levado em consideração pelo lojista para decidir sobre a captura da transação.
Wallet.CAVV Texto 255 Sim Campo de validação retornado pela Wallet e utilizado como base de autorização

Respostas

{
    "MerchantOrderId": "2014111703",
    "Customer": {
        "Name": "[Guest]"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "453211******1521",
            "Holder": "Gama Gama",
            "ExpirationDate": "08/2020",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "Tid": "0319040817883",
        "ProofOfSale": "817883",
        "AuthorizationCode": "027795",
        "Wallet": {
            "Type": "TIPO DE WALLET",
            "Eci": 0
                 },
        "SoftDescriptor": "123456789ABCD",
        "Amount": 100,
        "ReceivedDate": "2018-03-19 16:08:16",
        "Status": 1,
        "IsSplitted": false,
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "ReturnCode": "4",
        "PaymentId": "e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491",
        "Type": "CreditCard",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Type indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / ApplePay / SamsungPay Texto 255 Texto alfanumérico
Walletkey Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações Texto 255 Ver tabela WalletKey
AdditionalData.capturecode Código informado pela MasterPass ao lojista Texto 255 3

Apple Pay

Pré-Requisitos

Para utilização da Apple Pay no formato Descriptografia é necessario que a loja ja esteja cadastrada junto a Apple e possua um MerchantIdentifier A integração Descriptografia exige que o lojista realize o upload manual de um certificado CSR no formato PEM fornecido pela Cielo. Entre em contato com a equipe de atendimento Cielo para obter o Certificado.

MerchantIdentifier

Para obter o MerchantIdentifier realize os passos abaixo:

  1. Log em Apple Developer
  2. Selecione Certificates, IDs & Profiles
  3. Dentro da área “Identifiers” clique em “Merchant IDs”
  4. Clique no + no canto direito, abaixo de “Registering a Merchant ID”
  5. Defina a descrição do MerchantID e o identificador. Exemplo: “merchant.com.CIELO.merchantAccount”
  6. Clique em “continuar” e verifique se as informações inseridas estão corretas.
  7. Finalize o processo.

O MerchantIdentifier deve ser enviado a Cielo para a criação de um Certificado CSR no formato PEM.

Certificado CSR

Após enviar o MerchantIdentifier para a equipe de atendimento Cielo, a loja receberá um certificado de extensão PEM e deverá seguir os sequintes passos:

  1. Log em Apple Developer
  2. Selecione Certificates, IDs & Profiles
  3. Realize o Upload do Certificado
  4. Finalize o processo.

O Certificado PEM contem o código CSR solicitado pela Apple.
Formato de um Certificado .PEM

-

—–BEGIN CERTIFICATE REQUEST—–
MIHwMIGYAgEAMDgxCzAJBgNVBAYTAkJSMRAwDgYDVQQKDAdicmFzcGFnMRcwFQYD
VQQDDA5icmFzcGFnLmNvbS5icjBZMBMGByqGSM49AgEGCCqGSM49AwEHA0IABBIP
ULN00aAwYW+sfTettoIl8l9YrDCkF1HEiI9PgwLcM4jCkIAvnrKZ3loLWDi4J8Jh
ML01OuTohYS46lqF6p4wCgYIKoZIzj0EAwIDRwAwRAIgWLAPtSWKQ3sJYLc6jmWa
RNWCoNR2XBQZKdg5bIGNYpYCIHSLsQVSK8taL7dGirOBxXiOqtUA9hWxn0g1Mf3U
VKeU
—–END CERTIFICATE REQUEST—–

Descriptografia

No modelo apresentado a seguir, demonstramos como utilizar a integração Apple Pay Cielo via o envio do WalletKey + EphemeralPublicKey retornados pela Apple via Payload

Requisição

Exemplo de Requisição Apple Pay

É necessário que a loja ja possua cadastro e uma integração Apple Pay, caso contrario não será possivel a integração com a API

{
  "MerchantOrderId": "6242-642-723",
  "Customer": {
    "Name": "Exemplo Wallet Padrão",
    "Identity": "11225468954",
    "IdentityType": "CPF"
  },
  "Payment": {
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 1100,
    "Provider": "Cielo",
    "Installments": 1,
    "Currency": "BRL",
    "Wallet": {
      "Type": "ApplePay",
      "WalletKey": "9zcCAciwoTS+qBx8jWb++64eHT2QZTWBs6qMVJ0GO+AqpcDVkxGPNpOR/D1bv5AZ62+5lKvucati0+eu7hdilwUYT3n5swkHuIzX2KO80Apx/SkhoVM5dqgyKrak5VD2/drcGh9xqEanWkyd7wl200sYj4QUMbeLhyaY7bCdnnpKDJgpOY6J883fX3TiHoZorb/QlEEOpvYcbcFYs3ELZ7QVtjxyrO2LmPsIkz2BgNm5f+JaJUSAOectahgLZnZR+sRXTDtqLOJQAprs0MNTkPzF95nXGKCCnPV2mfR7z8FHcP7AGqO7aTLBGJLgxFOnRKaFnYlY2E9uTPBbB5JjZywlLIWsPKur5G4m1/E9A6DwjMd0fDYnxjj0bQDfaZpBPeGGPFLu5YYn1IDc",
      "AdditionalData": {
        "EphemeralPublicKey": "MFkwEwYHKoZIzj0CAQYIKoZIzj0DAQcDQgAEoedz1NqI6hs9hEO6dBsnn0X0xp5/DKj3gXirjEqxNIJ8JyhGxVB3ITd0E+6uG4W6Evt+kugG8gOhCBrdUU6JwQ=="
      }
    }
  }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: ApplePay / VisaCheckout/ Masterpass
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações
Wallet.AdditionalData.EphemeralPublicKey Texto 255 Sim Token retornado pela Wallet. Deve ser enviado em Integrações: ApplePay
Wallet.AdditionalData.capturecode Texto 255 Sim Código informado pela MasterPass ao lojista

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111703",
    "Customer": {
        "Name": "[Guest]"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "453211******1521",
            "Holder": "Leonardo Romano",
            "ExpirationDate": "08/2020",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "Tid": "0319040817883",
        "ProofOfSale": "817883",
        "AuthorizationCode": "027795",
        "Wallet": {
            "Type": "ApplePay",
            "WalletKey": "9zcCAciwoTS+qBx8jWb++64eHT2QZTWBs6qMVJ0GO+AqpcDVkxGPNpOR/D1bv5AZ62+5lKvucati0+eu7hdilwUYT3n5swkHuIzX2KO80Apx/SkhoVM5dqgyKrak5VD2/drcGh9xqEanWkyd7wl200sYj4QUMbeLhyaY7bCdnnpKDJgpOY6J883fX3TiHoZorb/QlEEOpvYcbcFYs3ELZ7QVtjxyrO2LmPsIkz2BgNm5f+JaJUSAOectahgLZnZR+sRXTDtqLOJQAprs0MNTkPzF95nXGKCCnPV2mfR7z8FHcP7AGqO7aTLBGJLgxFOnRKaFnYlY2E9uTPBbB5JjZywlLIWsPKur5G4m1/E9A6DwjMd0fDYnxjj0bQDfaZpBPeGGPFLu5YYn1IDc",
            "Eci": 0
            "AdditionalData": {
                "EphemeralPublicKey": "MFkwEwYHKoZIzj0CAQYIKoZIzj0DAQcDQgAEoedz1NqI6hs9hEO6dBsnn0X0xp5/DKj3gXirjEqxNIJ8JyhGxVB3ITd0E+6uG4W6Evt+kugG8gOhCBrdUU6JwQ=="
                              },                
                 },
        "SoftDescriptor": "123456789ABCD",
        "Amount": 100,
        "ReceivedDate": "2018-03-19 16:08:16",
        "Status": 1,
        "IsSplitted": false,
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "ReturnCode": "4",
        "PaymentId": "e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491",
        "Type": "CreditCard",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Type indica qual o tipo de carteira: ApplePay / VisaCheckout/ Masterpass Texto 255 Texto alfanumérico
Walletkey Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações Texto 255 Ver tabela WalletKey
AdditionalData.EphemeralPublicKey Token retornado pela Wallet. Deve ser enviado em Integrações: ApplePay Texto 255 Ver Tabela EphemeralPublicKey
AdditionalData.capturecode Código informado pela MasterPass ao lojista Texto 255 3

Envio de cartão

No modelo apresentado a seguir, demonstramos como a Apple Pay pode ser utilizada com o envio do cartão aberto, sem a necessidade de WalletKey.

Requisição

Nesse modelo, o lojista informa apenas que a transação é de uma Wallet Apple Pay e envia os dados ECI e CAVV fornecidos pela APPLE

{
  "MerchantOrderId": "6242-642-723",
  "Customer": {
    "Name": "Exemplo Wallet Padrão",
    "Identity": "11225468954",
    "IdentityType": "CPF"
  },
  "Payment": {
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 1100,
    "Provider": "Cielo",
    "Installments": 1,
    "CreditCard": {
      "CardNumber":"4532********6521",
      "Holder":"Exemplo Wallet Padrão",
          "ExpirationDate":"12/2021",
          "SecurityCode":"123",
          "Brand":"Master"
    },
    "Currency": "BRL",
    "Wallet": {
      "Type": "ApplePay",
      "Eci":"7",
      "Cavv":"AM1mbqehL24XAAa0J04CAoABFA=="
    }
  }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: ApplePay
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações
Wallet.ECI Texto 3 Sim O ECI (Eletronic Commerce Indicator) representa o quão segura é uma transação. Esse valor deve ser levado em consideração pelo lojista para decidir sobre a captura da transação.
Wallet.CAVV Texto 255 Sim Campo de validação retornado pela Wallet e utilizado como base de autorização

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "6242-642-723",
    "Customer": {
        "Name": "Exemplo Wallet Padrão",
        "Identity": "11225468954",
        "IdentityType": "CPF"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "453265******6521",
            "Holder": "Exemplo Wallet Padrão",
            "ExpirationDate": "12/2021",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "Tid": "10447480687BVV8COCRB",
        "ProofOfSale": "457033",
        "Provider": "Cielo",
        "Eci": "7",
        "Wallet": {
            "Type": "ApplePay",
            "Cavv": "AM1mbqehL24XAAa0J04CAoABFA==",
            "Eci": 7
        },
        "VelocityAnalysis": {
            "Id": "98652f2c-bdfd-47b9-8673-77b80a6fe705",
            "ResultMessage": "Accept",
            "Score": 0
        },
        "Amount": 1100,
        "ReceivedDate": "2018-04-18 16:27:22",
        "Status": 2,
        "IsSplitted": false,
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "ReturnCode": "4",
        "PaymentId": "98652f2c-bdfd-47b9-8673-77b80a6fe705",
        "Type": "CreditCard",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Type indica qual o tipo de carteira: ApplePay Texto 255 Texto alfanumérico
Walletkey Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações Texto 255 Ver tabela WalletKey
AdditionalData.EphemeralPublicKey Token retornado pela Wallet. Deve ser enviado em Integrações: ApplePay Texto 255 Ver Tabela EphemeralPublicKey
AdditionalData.capturecode Código informado pela MasterPass ao lojista Texto 255 3
ECI O ECI (Eletronic Commerce Indicator) indica a segurança de uma transação. Deve ser levado em conta pelo lojista para decidir sobre a captura Texto 3 2
CAVV Campo de validação retornado pela Wallet e utilizado como base de autorização Texto 255 –

VisaCheckout

Descriptografia

No modelo apresentado a seguir, demonstramos como utilizar a integração VisaCheckout Cielo via o envio do WalletKey retornados pela Visa via Payload

O Walletkey é o parametro CallID retornado pelo VisaCheckout

Requisição

Exemplo de Requisição padrão VisaCheckout

É necessário que a loja ja possua cadastro e uma integração VisaCheckout, caso contrario não será possivel a integração com a API

{  
   "MerchantOrderId":"2014111703",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Teste"
   },
   "Payment":{  
      "Type":"CreditCard",
      "Amount":15700,
      "Installments":1,
      "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
      "CreditCard":{  
         "SecurityCode":"123"
      },
      "Wallet":{  
         "Type":"VisaCheckout",
         "WalletKey":"1140814777695873901"
      }
   }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / SamsungPay / ApplePay
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111703",
    "Customer": {
        "Name": "[Guest]"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "453211******1521",
            "Holder": "Gama Gama",
            "ExpirationDate": "08/2020",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "Tid": "0319040817883",
        "ProofOfSale": "817883",
        "AuthorizationCode": "027795",
        "Wallet": {
            "Type": "VisaCheckout",
            "WalletKey": "1140814777695873901",
            "Eci": 0
            },
        "SoftDescriptor": "123456789ABCD",
        "Amount": 100,
        "ReceivedDate": "2018-03-19 16:08:16",
        "Status": 1,
        "IsSplitted": false,
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "ReturnCode": "4",
        "PaymentId": "e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491",
        "Type": "CreditCard",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/void"
            }
        ]
    }
}

Envio de cartão

No modelo apresentado a seguir, demonstramos como a VisaCheckout pode ser utilizada com o envio do cartão aberto, sem a necessidade de WalletKey.

Requisição

Nesse modelo, o lojista informa apenas que a transação é da Wallet VisaCheckout e envia os dados ECI e CAVV fornecidos pela Visa

{  
   "MerchantOrderId":"2014111703",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador Teste"
   },
   "Payment":{  
      "Type":"CreditCard",
      "Amount":15700,
      "Installments":1,
      "SoftDescriptor":"123456789ABCD",
      "Wallet":{  
         "Type":"VisaCheckout"
         "Eci": 0,
    },
      "CreditCard":{  
         "CardNumber":"1234123412341231",
         "Holder":"Teste Holder",
         "ExpirationDate":"12/2030",
         "Brand":"Visa"
    },
  },
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / SamsungPay / ApplePay
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações
Wallet.ECI Texto 3 Sim O ECI (Eletronic Commerce Indicator) representa o quão segura é uma transação. Esse valor deve ser levado em consideração pelo lojista para decidir sobre a captura da transação.

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111706",
    "Customer": {
        "Name": "Comprador Visa Checkout"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": "ByMerchant",
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "455187******0183",
            "Holder": "Teste Holder",
            "ExpirationDate": "12/2030",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "ProofOfSale": "674532",
        "Tid": "0305023644309",
        "AuthorizationCode": "123456",
        "PaymentId": "24bc8366-fc31-4d6c-8555-17049a836a07",
        "Type": "CreditCard",
        "Amount": 15700,
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "ExtraDataCollection": [],
        "Status": 1,
        "ReturnCode": "4",
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/{PaymentId}/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Type indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / SamsungPay / ApplePay Texto 255 Texto alfanumérico
Walletkey Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações Texto 255 Ver tabela WalletKey

MasterPass

Envio de Cartão

A Wallet MasterPass possui integração apenas no formato Envio de cartão.

Para utilizar a wallet Masterpass é necessario que a loja ja esteja cadastrada junto a Mastercard, e integrada a busca de dados de cartão da plataforma.

Requisição

Exemplo de Requisição Masterpass

É necessário que a loja ja possua cadastro e uma integração Masterpass, caso contrario não será possivel a integração com a API

{  
   "MerchantOrderId":"2014111708",
   "Customer":{  
      "Name":"Comprador MasterPass"     
   },
   "Payment":{  
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":15700,
     "Installments":1,
     "CreditCard":{
               "CardNumber": "4532117080573703",
               "Brand": "Visa",
               "SecurityCode":"023"
     },
     "Wallet":{
         "Type":"MasterPass",
         "Eci":"7",
         "Cavv":"AM1mbqehL24XAAa0J04CAoABFA=="
         "AdditionalData":{
               "CaptureCode": "103"
         }
     }
   }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / SamsungPay / ApplePay
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações
Wallet.AdditionalData.capturecode Texto 255 Sim Código informado pela MasterPass ao lojista

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "6242-642-723",
    "Customer": {
        "Name": "Exemplo Wallet Padrão",
        "Identity": "11225468954",
        "IdentityType": "CPF"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "453265******6521",
            "Holder": "Exemplo Wallet Padrão",
            "ExpirationDate": "12/2021",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "Tid": "10447480687BVV8COCRB",
        "ProofOfSale": "457033",
        "Provider": "Cielo",
        "Eci": "7",
        "Wallet": {
            "Type": "Masterpass",
            "Cavv": "AM1mbqehL24XAAa0J04CAoABFA==",
            "Eci": 7
        },
        "VelocityAnalysis": {
            "Id": "98652f2c-bdfd-47b9-8673-77b80a6fe705",
            "ResultMessage": "Accept",
            "Score": 0
        },
        "Amount": 1100,
        "ReceivedDate": "2018-04-18 16:27:22",
        "Status": 2,
        "IsSplitted": false,
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "ReturnCode": "4",
        "PaymentId": "98652f2c-bdfd-47b9-8673-77b80a6fe705",
        "Type": "CreditCard",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Type indica qual o tipo de carteira: VisaCheckout/ Masterpass / SamsungPay / ApplePay Texto 255 Texto alfanumérico
Walletkey Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações Texto 255 Ver tabela WalletKey
AdditionalData.capturecode Código informado pela MasterPass ao lojista Texto 255 3
ECI O ECI (Eletronic Commerce Indicator) indica a segurança de uma transação. Deve ser levado em conta pelo lojista para decidir sobre a captura Texto 3 2
CAVV Campo de validação retornado pela Wallet e utilizado como base de autorização Texto 255 –

Samsung Pay

Pré-Requisitos

Para utilização da Samsung no formato Descriptografia é necessario que a loja ja esteja cadastrada junto a plataforma da Samsung. A integração Descriptografia exige que o lojista realize o upload manual de um certificado CSR no formato PEM fornecido pela Cielo. Entre em contato com a equipe de produtos Cielo para obter o Certificado.

Certificado CSR

Após se cadastrar junto a SamsungPay, a loja deverá requisitar um certificado de extensão PEM a equipe de produtos Cielo. Com o certificado em mãos, deverá seguir os sequintes passos:

  1. Log em Samsung
  2. Selecione My Projects para criar serviço
  3. Realize o Upload do Certificado Cielo
  4. Finalize o processo.

O Certificado PEM contem o código CSR solicitado pela Samsung.
Formato de um Certificado .PEM

–

—–BEGIN CERTIFICATE REQUEST—– MIICezCCAWMCAQAwODELMAkGA1UEBhMCQlIxEDAOBgNVBAoMB2JyYXNwYWcxFzAV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—–END CERTIFICATE REQUEST—–
”,

Descriptografia

No modelo apresentado a seguir, demonstramos como utilizar a integração SamsungPay Cielo via o envio do WalletKey + EphemeralPublicKey retornados pela Samsung via Payload

Requisição

Exemplo de Requisição SamsungPay

É necessário que a loja ja possua cadastro e uma integração SamsungPay, caso contrario não será possivel a integração com a API

{
  "MerchantOrderId":"6242-642-723",
  "Customer":{
     "Name":"Exemplo Wallet Padrão",
     "Identity":"11225468954",
      "IdentityType":"CPF"
  },
  "Payment":{
     "Type":"CreditCard",
     "Amount":1,
     "Provider":"Cielo",
     "Installments":1,
     "Currency":"BRL",
     "Wallet":{
       "Type":"SamsungPay",
       "WalletKey":"eyJhbGciOiJSU0ExXzUiLCJraWQiOiIvam1iMU9PL2hHdFRVSWxHNFpxY2VYclVEbmFOUFV1ZUR5M2FWeHBzYXVRPSIsInR5cCI6IkpPU0UiLCJjaGFubmVsU2VjdXJpdHlDb250ZXh0IjoiUlNBX1BLSSIsImVuYyI6IkExMjhHQ00ifQ.cCsGbqgFdzVb1jhXNR--gApzoXH-LldMArSoG59x6i0BbI7jttqxyAdcriSy8q_77VAp3854P9kekjj54RKLrP6APDIr46DI97kjG9E99ONXImnEyamHj95ZH_AW8lvkfa09KAr4537RM8GEXyZoys2vfIW8zqjjicZ8EKIpAixNlmrFJu6-Bo_utsmDN_DuGm69Kk2_nh6txa7ML9PCI59LFfOMniAf7ZwoZUBDCY7Oh8kx3wsZ0kxNBwfyLBCMEYzET0qcIYxePezQpkNcaZ4oogmdNSpYY-KbZGMcWpo1DKhWphDVp0lZcLxA6Q25K78e5AtarR5whN4HUAkurQ.CFjWpHkAVoLCG8q0.NcsTuauebemJXmos_mLMTyLhEHL-p5Wv6J88WkgzyjAt_DW7laiPMYw2sqRXkOiMJLwhifRzbSp8ZgJBM25IX05dKKSS4XfFjJQQjOBHw6PYtEF5pUDMLHML3jcddCrX07abfef_DuP41PqOQYsjwesLZ8XsRj-R0TH4diOZ_GQop8_oawjRIo9eJr9Wbtho0h8kAzHYpfuhamOPT718EaGAY6SSrR7t6nBkzGNkrKAmHkC7aRwe.AbZG53wRqgF0XRG3wUK_UQ"
    }
  }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: ApplePay / SamsungPay / VisaCheckout/ Masterpass
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações
Wallet.AdditionalData.EphemeralPublicKey Texto 255 Sim Token retornado pela Wallet. Deve ser enviado em Integrações: ApplePay
Wallet.AdditionalData.capturecode Texto 255 Sim Código informado pela MasterPass ao lojista

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "2014111703",
    "Customer": {
        "Name": "[Guest]"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "453211******1521",
            "Holder": "Leonardo Romano",
            "ExpirationDate": "08/2020",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "Tid": "0319040817883",
        "ProofOfSale": "817883",
        "AuthorizationCode": "027795",
        "Wallet": {
            "Type": "SamsungPay",
            "WalletKey": "eyJhbGciOiJSU0ExXzUiLCJraWQiOiIvam1iMU9PL2hHdFRVSWxHNFpxY2VYclVEbmFOUFV1ZUR5M2FWeHBzYXVRPSIsInR5cCI6IkpPU0UiLCJjaGFubmVsU2VjdXJpdHlDb250ZXh0IjoiUlNBX1BLSSIsImVuYyI6IkExMjhHQ00ifQ.cCsGbqgFdzVb1jhXNR--gApzoXH-LldMArSoG59x6i0BbI7jttqxyAdcriSy8q_77VAp3854P9kekjj54RKLrP6APDIr46DI97kjG9E99ONXImnEyamHj95ZH_AW8lvkfa09KAr4537RM8GEXyZoys2vfIW8zqjjicZ8EKIpAixNlmrFJu6-Bo_utsmDN_DuGm69Kk2_nh6txa7ML9PCI59LFfOMniAf7ZwoZUBDCY7Oh8kx3wsZ0kxNBwfyLBCMEYzET0qcIYxePezQpkNcaZ4oogmdNSpYY-KbZGMcWpo1DKhWphDVp0lZcLxA6Q25K78e5AtarR5whN4HUAkurQ.CFjWpHkAVoLCG8q0.NcsTuauebemJXmos_mLMTyLhEHL-p5Wv6J88WkgzyjAt_DW7laiPMYw2sqRXkOiMJLwhifRzbSp8ZgJBM25IX05dKKSS4XfFjJQQjOBHw6PYtEF5pUDMLHML3jcddCrX07abfef_DuP41PqOQYsjwesLZ8XsRj-R0TH4diOZ_GQop8_oawjRIo9eJr9Wbtho0h8kAzHYpfuhamOPT718EaGAY6SSrR7t6nBkzGNkrKAmHkC7aRwe.AbZG53wRqgF0XRG3wUK_UQ",
            "Eci": 0
                 },
        "SoftDescriptor": "123456789ABCD",
        "Amount": 100,
        "ReceivedDate": "2018-03-19 16:08:16",
        "Status": 1,
        "IsSplitted": false,
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "ReturnCode": "4",
        "PaymentId": "e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491",
        "Type": "CreditCard",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Type indica qual o tipo de carteira: ApplePay / SamsungPay / VisaCheckout/ Masterpass Texto 255 Texto alfanumérico
Walletkey Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações Texto 255 Ver tabela WalletKey
AdditionalData.EphemeralPublicKey Token retornado pela Wallet. Deve ser enviado em Integrações: ApplePay Texto 255 Ver Tabela EphemeralPublicKey
AdditionalData.capturecode Código informado pela MasterPass ao lojista Texto 255 3

Envio de cartão

No modelo apresentado a seguir, demonstramos como a SamsungPay pode ser utilizada com o envio do cartão aberto, sem a necessidade de WalletKey.

Requisição

Nesse modelo, o lojista informa apenas que a transação é da Wallet SamsungPay e envia os dados ECI e CAVV fornecidos pela Samsung

{
  "MerchantOrderId": "6242-642-723",
  "Customer": {
    "Name": "Exemplo Wallet Padrão",
    "Identity": "11225468954",
    "IdentityType": "CPF"
  },
  "Payment": {
    "Type": "CreditCard",
    "Amount": 1100,
    "Provider": "Cielo",
    "Installments": 1,
    "CreditCard": {
      "CardNumber":"4532********6521",
      "Holder":"Exemplo Wallet Padrão",
          "ExpirationDate":"12/2021",
          "SecurityCode":"123",
          "Brand":"Master"
    },
    "Currency": "BRL",
    "Wallet": {
      "Type": "SamsungPay",
      "Eci":"7",
      "Cavv":"AM1mbqehL24XAAa0J04CAoABFA=="
    }
  }
}
Propriedade Tipo Tamanho Obrigatório Descrição
MerchantId Guid 36 Sim Identificador da loja na Cielo.
MerchantKey Texto 40 Sim Chave Publica para Autenticação Dupla na Cielo.
RequestId Guid 36 Não Identificador do Request, utilizado quando o lojista usa diferentes servidores para cada GET/POST/PUT.
MerchantOrderId Texto 50 Sim Numero de identificação do Pedido.
Customer.Name Texto 255 Não Nome do Comprador.
Customer.Status Texto 255 Não Status de cadastro do comprador na loja (NEW / EXISTING)
Payment.Type Texto 100 Sim Tipo do Meio de Pagamento.
Payment.Amount Número 15 Sim Valor do Pedido (ser enviado em centavos).
Payment.Installments Número 2 Sim Número de Parcelas.
CreditCard.CardNumber. Texto 19 Sim Número do Cartão do Comprador
CreditCard.SecurityCode Texto 4 Não Código de segurança impresso no verso do cartão - Ver Anexo.
CreditCard.Brand Texto 10 Sim Bandeira do cartão (Visa / Master / Amex / Elo / Aura / JCB / Diners / Discover / Hipercard / Hiper).
Wallet.Type Texto 255 Sim indica qual o tipo de carteira: ApplePay / SamsungPay / VisaCheckout/ Masterpass
Wallet.Walletkey Texto 255 Sim Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações
Wallet.ECI Texto 3 Sim O ECI (Eletronic Commerce Indicator) representa o quão segura é uma transação. Esse valor deve ser levado em consideração pelo lojista para decidir sobre a captura da transação.
Wallet.CAVV Texto 255 Sim Campo de validação retornado pela Wallet e utilizado como base de autorização

Resposta

{
    "MerchantOrderId": "6242-642-723",
    "Customer": {
        "Name": "Exemplo Wallet Padrão",
        "Identity": "11225468954",
        "IdentityType": "CPF"
    },
    "Payment": {
        "ServiceTaxAmount": 0,
        "Installments": 1,
        "Interest": 0,
        "Capture": false,
        "Authenticate": false,
        "Recurrent": false,
        "CreditCard": {
            "CardNumber": "453265******6521",
            "Holder": "Exemplo Wallet Padrão",
            "ExpirationDate": "12/2021",
            "SaveCard": false,
            "Brand": "Visa"
        },
        "Tid": "10447480687BVV8COCRB",
        "ProofOfSale": "457033",
        "Provider": "Cielo",
        "Eci": "7",
        "Wallet": {
            "Type": "Samsung",
            "Cavv": "AM1mbqehL24XAAa0J04CAoABFA==",
            "Eci": 7
        },
        "VelocityAnalysis": {
            "Id": "98652f2c-bdfd-47b9-8673-77b80a6fe705",
            "ResultMessage": "Accept",
            "Score": 0
        },
        "Amount": 1100,
        "ReceivedDate": "2018-04-18 16:27:22",
        "Status": 2,
        "IsSplitted": false,
        "ReturnMessage": "Operation Successful",
        "ReturnCode": "4",
        "PaymentId": "98652f2c-bdfd-47b9-8673-77b80a6fe705",
        "Type": "CreditCard",
        "Currency": "BRL",
        "Country": "BRA",
        "Links": [
            {
                "Method": "GET",
                "Rel": "self",
                "Href": "https://apiquerysandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "capture",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/capture"
            },
            {
                "Method": "PUT",
                "Rel": "void",
                "Href": "https://apisandbox.cieloecommerce.cielo.com.br/1/sales/e57b09eb-475b-44b6-ac71-01b9b82f2491/void"
            }
        ]
    }
}
Propriedade Descrição Tipo Tamanho Formato
ProofOfSale Número da autorização, identico ao NSU. Texto 6 Texto alfanumérico
Tid Id da transação na adquirente. Texto 20 Texto alfanumérico
AuthorizationCode Código de autorização. Texto 6 Texto alfanumérico
SoftDescriptor Texto que será impresso na fatura bancaria do portador - Disponivel apenas para VISA/MASTER - nao permite caracteres especiais Texto 13 Texto alfanumérico
PaymentId Campo Identificador do Pedido. Guid 36 xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
ECI Eletronic Commerce Indicator. Representa o quão segura é uma transação. Texto 2 Exemplos: 7
Status Status da Transação. Byte — 2
ReturnCode Código de retorno da Adquirência. Texto 32 Texto alfanumérico
ReturnMessage Mensagem de retorno da Adquirência. Texto 512 Texto alfanumérico
Type indica qual o tipo de carteira: ApplePay / SamsungPay / VisaCheckout/ Masterpass Texto 255 Texto alfanumérico
Walletkey Chave criptografica que identifica lojas nas Wallets - Ver tabela WalletKey para mais informações Texto 255 Ver tabela WalletKey
AdditionalData.EphemeralPublicKey Token retornado pela Wallet. Deve ser enviado em Integrações: ApplePay Texto 255 Ver Tabela EphemeralPublicKey
AdditionalData.capturecode Código informado pela MasterPass ao lojista Texto 255 3
ECI O ECI (Eletronic Commerce Indicator) indica a segurança de uma transação. Deve ser levado em conta pelo lojista para decidir sobre a captura Texto 3 2
CAVV Campo de validação retornado pela Wallet e utilizado como base de autorização Texto 255 –

Códigos da API

Sobre os códigos

A Api Cielo e-commerce possui 4 tipos de códigos retornados que representam diferentes momentos da transação. Abaixo vamos explica-los na ordem em que podem ocorrer:

Código Descrição
HTTP Status Code São códigos do padrão HTTP. Eles informam se as informações enviadas a API estão de fato obtendo sucesso ao atingir nossos ENDPOINTs. Se valores diferentes de 200 ou 201 estejam aparecendo, há algum empecilho com a comunicação com a API
Retornado no momento da requisição a API
Erros da API Esses códigos são respostas a validação do conteúdo dos dados enviados. Se eles estão sendo exibidos, as chamadas a nossa API foram identificadas e estão sendo validadas. Se esse código for exibido, a requisição contem erros (EX: tamanho/condições/erros de cadastro) que impedem a criação da transação
Retornado no momento da requisição a API
Status Depois de criada a transação, esses códigos serão retornados, informando como se encontra a transação no momento (EX: Autorizada > Capturada > Cancelada)
*Retornado no campo Status *
Retorno das Vendas Formado por um código de Retorno e uma mensagem, esses códigos indicam o motivo de um determinado Status dentro de uma transação. Eles indicam, por exemplo, se uma transação com status negada não foi autorizada devido saldo negativo no banco emissor.
Retornados nos campos ReturnCode e ReturnMessage
Ocorrem somente em Cartões de crédito e Débito

OBS: No antigo Webservice 1.5 Cielo, o ReturnCode era considerado como Status da transação. Na API CIELO ECOMMERCE, o campo Status possui códigos próprios, sendo assim, o campo a ser considerado como base de identificação do status de uma transação

HTTP Status Code

HTTP Status Code Descrição
200 OK (Capture/Void/Get)
201 OK (Authorization)
400 Bad Request
404 Resource Not Found
500 Internal Server Error

Status transacional

Código Status Meio de pagamento Descrição
0 NotFinished ALL Aguardando atualização de status
1 Authorized ALL Pagamento apto a ser capturado ou definido como pago
2 PaymentConfirmed ALL Pagamento confirmado e finalizado
3 Denied CC + CD + TF Pagamento negado por Autorizador
10 Voided ALL Pagamento cancelado
11 Refunded CC + CD Pagamento cancelado após 23:59 do dia de autorização
12 Pending ALL Aguardando Status de instituição financeira
13 Aborted ALL Pagamento cancelado por falha no processamento ou por ação do AF
20 Scheduled CC Recorrência agendada

-

Meio de pagamento Descrição
ALL Todos
CC Cartão de Crédito
CD Cartão de Débito
TF Transferencia Eletrônica
BOL Boleto

Erros de integração

Erros da API - Esses códigos são respostas a validação do conteúdo dos dados enviados.
Se esse código for exibido, a requisição contem erros (EX: tamanho/condições/erros de cadastro) que impedem a criação da transação
Retornado no momento da requisição a API

[
    {
        "Code": 126,
        "Message": "Credit Card Expiration Date is invalid"
    }
]

Códigos de Erros da API

Códigos retornados em caso de erro, identificando o motivo do erro e suas respectivas mensagens.

Código Mensagem Descrição  
0 Internal error Dado enviado excede o tamanho do campo  
100 RequestId is required Campo enviado está vazio ou inválido  
101 MerchantId is required Campo enviado está vazio ou inválido  
102 Payment Type is required Campo enviado está vazio ou inválido  
103 Payment Type can only contain letters Caracteres especiais não permitidos  
104 Customer Identity is required Campo enviado está vazio ou inválido  
105 Customer Name is required Campo enviado está vazio ou inválido  
106 Transaction ID is required Campo enviado está vazio ou inválido  
107 OrderId is invalid or does not exists Campo enviado excede o tamanho ou contem caracteres especiais  
108 Amount must be greater or equal to zero Valor da transação deve ser maior que “0”  
109 Payment Currency is required Campo enviado está vazio ou inválido  
110 Invalid Payment Currency Campo enviado está vazio ou inválido  
111 Payment Country is required Campo enviado está vazio ou inválido  
112 Invalid Payment Country Campo enviado está vazio ou inválido  
113 Invalid Payment Code Campo enviado está vazio ou inválido  
114 The provided MerchantId is not in correct format O MerchantId enviado não é um GUID  
115 The provided MerchantId was not found O MerchantID não existe ou pertence a outro ambiente (EX: Sandbox)  
116 The provided MerchantId is blocked Loja bloqueada, entre em contato com o suporte Cielo  
117 Credit Card Holder is required Campo enviado está vazio ou inválido  
118 Credit Card Number is required Campo enviado está vazio ou inválido  
119 At least one Payment is required Nó “Payment” não enviado  
120 Request IP not allowed. Check your IP White List IP bloqueado por questões de segurança  
121 Customer is required Nó “Customer” não enviado  
122 MerchantOrderId is required Campo enviado está vazio ou inválido  
123 Installments must be greater or equal to one Numero de parcelas deve ser superior a 1  
124 Credit Card is Required Campo enviado está vazio ou inválido  
125 Credit Card Expiration Date is required Campo enviado está vazio ou inválido  
126 Credit Card Expiration Date is invalid Campo enviado está vazio ou inválido  
127 You must provide CreditCard Number Numero do cartão de crédito é obrigatório  
128 Card Number length exceeded Numero do cartão superiro a 16 digitos  
129 Affiliation not found Meio de pagamento não vinculado a loja ou Provider inválido  
130 Could not get Credit Card —  
131 MerchantKey is required Campo enviado está vazio ou inválido  
132 MerchantKey is invalid O Merchantkey enviado não é um válido  
133 Provider is not supported for this Payment Type Provider enviado não existe  
134 FingerPrint length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
135 MerchantDefinedFieldValue length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
136 ItemDataName length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
137 ItemDataSKU length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
138 PassengerDataName length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
139 PassengerDataStatus length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
140 PassengerDataEmail length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
141 PassengerDataPhone length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
142 TravelDataRoute length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
143 TravelDataJourneyType length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
144 TravelLegDataDestination length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
145 TravelLegDataOrigin length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
146 SecurityCode length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
147 Address Street length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
148 Address Number length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
149 Address Complement length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
150 Address ZipCode length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
151 Address City length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
152 Address State length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
153 Address Country length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
154 Address District length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
155 Customer Name length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
156 Customer Identity length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
157 Customer IdentityType length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
158 Customer Email length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
159 ExtraData Name length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
160 ExtraData Value length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
161 Boleto Instructions length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
162 Boleto Demostrative length exceeded Dado enviado excede o tamanho do campo  
163 Return Url is required URL de retorno não é valida - Não é aceito paginação ou extenções (EX .PHP) na URL de retorno  
166 AuthorizeNow is required —  
167 Antifraud not configured Antifraude não vinculado ao cadastro do lojista  
168 Recurrent Payment not found Recorrência não encontrada  
169 Recurrent Payment is not active Recorrência não está ativa. Execução paralizada  
170 Cartão Protegido not configured Cartão protegido não vinculado ao cadastro do lojista  
171 Affiliation data not sent Falha no processamento do pedido - Entre em contato com o suporte Cielo  
172 Credential Code is required Falha na validação das credenciadas enviadas  
173 Payment method is not enabled Meio de pagamento não vinculado ao cadastro do lojista  
174 Card Number is required Campo enviado está vazio ou inválido  
175 EAN is required Campo enviado está vazio ou inválido  
176 Payment Currency is not supported Campo enviado está vazio ou inválido  
177 Card Number is invalid Campo enviado está vazio ou inválido  
178 EAN is invalid Campo enviado está vazio ou inválido  
179 The max number of installments allowed for recurring payment is 1 Campo enviado está vazio ou inválido  
180 The provided Card PaymentToken was not found Token do Cartão protegido não encontrado  
181 The MerchantIdJustClick is not configured Token do Cartão protegido bloqueado  
182 Brand is required Bandeira do cartão não enviado  
183 Invalid customer bithdate Data de nascimento inválida ou futura  
184 Request could not be empty Falha no formado da requisição. Verifique o código enviado  
185 Brand is not supported by selected provider Bandeira não suportada pela API Cielo  
186 The selected provider does not support the options provided (Capture, Authenticate, Recurrent or Installments) Meio de pagamento não suporta o comando enviado  
187 ExtraData Collection contains one or more duplicated names    
188 Avs with CPF invalid    
189 Avs with length of street exceeded    
190 Avs with length of number exceeded    
191 Avs with length of district exceeded    
192 Avs with zip code invalid    
193 Split Amount must be greater than zero    
194 Split Establishment is Required Campo enviado está vazio ou inválido  
195 The PlataformId is required Campo enviado está vazio ou inválido  
196 DeliveryAddress is required Campo enviado está vazio ou inválido  
197 Street is required Campo enviado está vazio ou inválido  
198 Number is required Campo enviado está vazio ou inválido  
199 ZipCode is required Campo enviado está vazio ou inválido  
200 City is required Campo enviado está vazio ou inválido  
201 State is required Campo enviado está vazio ou inválido  
202 District is required Campo enviado está vazio ou inválido  
203 Cart item Name is required Campo enviado está vazio ou inválido  
204 Cart item Quantity is required Campo enviado está vazio ou inválido  
205 Cart item type is required Campo enviado está vazio ou inválido  
206 Cart item name length exceeded    
207 Cart item description length exceeded    
208 Cart item sku length exceeded    
209 Shipping addressee sku length exceeded    
210 Shipping data cannot be null    
211 WalletKey is invalid    
212 Merchant Wallet Configuration not found    
213 Credit Card Number is invalid    
214 Credit Card Holder Must Have Only Letters    
215 Agency is required in Boleto Credential    
216 Customer IP address is invalid    
300 MerchantId was not found    
301 Request IP is not allowed    
302 Sent MerchantOrderId is duplicated    
303 Sent OrderId does not exist    
304 Customer Identity is required Campo enviado está vazio ou inválido  
306 Merchant is blocked Merchant está bloqueado  
307 Transaction not found    
308 Transaction not available to capture    
309 Transaction not available to void    
310 Payment method doest not support this operation    
311 Refund is not enabled for this merchant    
312 Transaction not available to refund    
313 Recurrent Payment not found    
314 Invalid Integration    
315 Cannot change NextRecurrency with pending payment    
316 Cannot set NextRecurrency to past date    
317 Invalid Recurrency Day    
318 No transaction found    
319 Smart recurrency is not enabled    
320 Can not Update Affiliation Because this Recurrency not Affiliation saved    
321 Can not set EndDate to before next recurrency    
322 Zero Dollar Auth is not enabled    
323 Bin Query is not enabled    

Códigos de Retorno

Código Resposta Definição Significado Ação Permite Retentativa
00 Transação autorizada com sucesso. Transação autorizada com sucesso. Transação autorizada com sucesso. Não
01 Transação não autorizada. Transação referida. Transação não autorizada. Referida (suspeita de fraude) pelo banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
02 Transação não autorizada. Transação referida. Transação não autorizada. Referida (suspeita de fraude) pelo banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
03 Transação não permitida. Erro no cadastramento do código do estabelecimento no arquivo de configuração do TEF Transação não permitida. Estabelecimento inválido. Entre com contato com a Cielo. Não foi possível processar a transação. Entre com contato com a Loja Virtual. Não
04 Transação não autorizada. Cartão bloqueado pelo banco emissor. Transação não autorizada. Cartão bloqueado pelo banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
05 Transação não autorizada. Cartão inadimplente (Do not honor). Transação não autorizada. Não foi possível processar a transação. Questão relacionada a segurança, inadimplencia ou limite do portador. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
06 Transação não autorizada. Cartão cancelado. Transação não autorizada. Não foi possível processar a transação. Cartão cancelado permanentemente pelo banco emissor. Não foi possível processar a transação. Entre em contato com seu banco emissor. Não
07 Transação negada. Reter cartão condição especial Transação não autorizada por regras do banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor Não
08 Transação não autorizada. Código de segurança inválido. Transação não autorizada. Código de segurança inválido. Oriente o portador a corrigir os dados e tentar novamente. Transação não autorizada. Dados incorretos. Reveja os dados e informe novamente. Não
09 Transação cancelada parcialmente com sucesso. Transação cancelada parcialmente com sucesso Transação cancelada parcialmente com sucesso Não
11 Transação autorizada com sucesso para cartão emitido no exterior Transação autorizada com sucesso. Transação autorizada com sucesso. Não
12 Transação inválida, erro no cartão. Não foi possível processar a transação. Solicite ao portador que verifique os dados do cartão e tente novamente. Não foi possível processar a transação. reveja os dados informados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. Não
13 Transação não permitida. Valor da transação Inválido. Transação não permitida. Valor inválido. Solicite ao portador que reveja os dados e novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Transação não autorizada. Valor inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. Não
14 Transação não autorizada. Cartão Inválido Transação não autorizada. Cartão inválido. Pode ser bloqueio do cartão no banco emissor, dados incorretos ou tentativas de testes de cartão. Use o Algoritmo de Lhum (Mod 10) para evitar transações não autorizadas por esse motivo. Consulte www.cielo.com.br/desenvolvedores para implantar o Algoritmo de Lhum. Não foi possível processar a transação. reveja os dados informados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. Não
15 Banco emissor indisponível ou inexistente. Transação não autorizada. Banco emissor indisponível. Não foi possível processar a transação. Entre em contato com seu banco emissor. Não
19 Refaça a transação ou tente novamente mais tarde. Não foi possível processar a transação. Refaça a transação ou tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Não foi possível processar a transação. Refaça a transação ou tente novamente mais tarde. Se o erro persistir entre em contato com a loja virtual. Apenas 4 vezes em 16 dias.
21 Cancelamento não efetuado. Transação não localizada. Não foi possível processar o cancelamento. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Não foi possível processar o cancelamento. Tente novamente mais tarde. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. Não
22 Parcelamento inválido. Número de parcelas inválidas. Não foi possível processar a transação. Número de parcelas inválidas. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Não foi possível processar a transação. Valor inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. Não
23 Transação não autorizada. Valor da prestação inválido. Não foi possível processar a transação. Valor da prestação inválido. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Não foi possível processar a transação. Valor da prestação inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. Não
24 Quantidade de parcelas inválido. Não foi possível processar a transação. Quantidade de parcelas inválido. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Não foi possível processar a transação. Quantidade de parcelas inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. Não
25 Pedido de autorização não enviou número do cartão Não foi possível processar a transação. Solicitação de autorização não enviou o número do cartão. Se o erro persistir, verifique a comunicação entre loja virtual e Cielo. Não foi possível processar a transação. reveja os dados informados e tente novamente. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual. Apenas 4 vezes em 16 dias.
28 Arquivo temporariamente indisponível. Não foi possível processar a transação. Arquivo temporariamente indisponível. Reveja a comunicação entre Loja Virtual e Cielo. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Não foi possível processar a transação. Entre com contato com a Loja Virtual. Apenas 4 vezes em 16 dias.
30 Transação não autorizada. Decline Message Não foi possível processar a transação. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir verifique a comunicação com a Cielo esta sendo feita corretamente Não foi possível processar a transação. Reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja Não
39 Transação não autorizada. Erro no banco emissor. Transação não autorizada. Erro no banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
41 Transação não autorizada. Cartão bloqueado por perda. Transação não autorizada. Cartão bloqueado por perda. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
43 Transação não autorizada. Cartão bloqueado por roubo. Transação não autorizada. Cartão bloqueado por roubo. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
51 Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
52 Cartão com dígito de controle inválido. Não foi possível processar a transação. Cartão com dígito de controle inválido. Transação não autorizada. Reveja os dados informados e tente novamente. Não
53 Transação não permitida. Cartão poupança inválido Transação não permitida. Cartão poupança inválido. Não foi possível processar a transação. Entre em contato com seu banco emissor. Não
54 Transação não autorizada. Cartão vencido Transação não autorizada. Cartão vencido. Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. Não
55 Transação não autorizada. Senha inválida Transação não autorizada. Senha inválida. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
57 Transação não permitida para o cartão Transação não autorizada. Transação não permitida para o cartão. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
58 Transação não permitida. Opção de pagamento inválida. Transação não permitida. Opção de pagamento inválida. Reveja se a opção de pagamento escolhida está habilitada no cadastro Transação não autorizada. Entre em contato com sua loja virtual. Não
59 Transação não autorizada. Suspeita de fraude. Transação não autorizada. Suspeita de fraude. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
60 Transação não autorizada. Transação não autorizada. Tente novamente. Se o erro persistir o portador deve entrar em contato com o banco emissor. Não foi possível processar a transação. Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
61 Banco emissor indisponível. Transação não autorizada. Banco emissor indisponível. Transação não autorizada. Tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
62 Transação não autorizada. Cartão restrito para uso doméstico Transação não autorizada. Cartão restrito para uso doméstico. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
63 Transação não autorizada. Violação de segurança Transação não autorizada. Violação de segurança. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
64 Transação não autorizada. Valor abaixo do mínimo exigido pelo banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Transação não autorizada. Valor abaixo do mínimo exigido pelo banco emissor. Não
65 Transação não autorizada. Excedida a quantidade de transações para o cartão. Transação não autorizada. Excedida a quantidade de transações para o cartão. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
67 Transação não autorizada. Cartão bloqueado para compras hoje. Transação não autorizada. Cartão bloqueado para compras hoje. Bloqueio pode ter ocorrido por excesso de tentativas inválidas. O cartão será desbloqueado automaticamente à meia noite. Transação não autorizada. Cartão bloqueado temporariamente. Entre em contato com seu banco emissor. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
70 Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
72 Cancelamento não efetuado. Saldo disponível para cancelamento insuficiente. Cancelamento não efetuado. Saldo disponível para cancelamento insuficiente. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Cancelamento não efetuado. Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Não
74 Transação não autorizada. A senha está vencida. Transação não autorizada. A senha está vencida. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
75 Senha bloqueada. Excedeu tentativas de cartão. Transação não autorizada. Sua Transação não pode ser processada. Entre em contato com o Emissor do seu cartão. Não
76 Cancelamento não efetuado. Banco emissor não localizou a transação original Cancelamento não efetuado. Banco emissor não localizou a transação original Cancelamento não efetuado. Entre em contato com a loja virtual. Não
77 Cancelamento não efetuado. Não foi localizado a transação original Cancelamento não efetuado. Não foi localizado a transação original Cancelamento não efetuado. Entre em contato com a loja virtual. Não
78 Transação não autorizada. Cartão bloqueado primeiro uso. Transação não autorizada. Cartão bloqueado primeiro uso. Solicite ao portador que desbloqueie o cartão diretamente com seu banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor e solicite o desbloqueio do cartão. Não
80 Transação não autorizada. Divergencia na data de transação/pagamento. Transação não autorizada. Data da transação ou data do primeiro pagamento inválida. Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. Não
82 Transação não autorizada. Cartão inválido. Transação não autorizada. Cartão Inválido. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. Não
83 Transação não autorizada. Erro no controle de senhas Transação não autorizada. Erro no controle de senhas Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. Não
85 Transação não permitida. Falha da operação. Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Não
86 Transação não permitida. Falha da operação. Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Não
88 Falha na criptografia dos dados. Falha na criptografia dos dados. Entre em contato com seu banco emissor. Não
89 Erro na transação. Transação não autorizada. Erro na transação. O portador deve tentar novamente e se o erro persistir, entrar em contato com o banco emissor. Transação não autorizada. Erro na transação. Tente novamente e se o erro persistir, entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
90 Transação não permitida. Falha da operação. Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Não
91 Transação não autorizada. Banco emissor temporariamente indisponível. Transação não autorizada. Banco emissor temporariamente indisponível. Transação não autorizada. Banco emissor temporariamente indisponível. Entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
92 Transação não autorizada. Tempo de comunicação excedido. Transação não autorizada. Tempo de comunicação excedido. Transação não autorizada. Comunicação temporariamente indisponível. Entre em contato com a loja virtual. Apenas 4 vezes em 16 dias.
93 Transação não autorizada. Violação de regra - Possível erro no cadastro. Transação não autorizada. Violação de regra - Possível erro no cadastro. Sua transação não pode ser processada. Entre em contato com a loja virtual. Não
94 Transação duplicada. Transação duplicada enviado para autorização/captura. O estabelecimento deve revisar as transações enviadas. Não
96 Falha no processamento. Não foi possível processar a transação. Falha no sistema da Cielo. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo. Sua Transação não pode ser processada, Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Apenas 4 vezes em 16 dias.
97 Valor não permitido para essa transação. Transação não autorizada. Valor não permitido para essa transação. Transação não autorizada. Valor não permitido para essa transação. Não
98 Sistema/comunicação indisponível. Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Se for geral, verificar SITEF, GATEWAY e/ou Conectividade. Sua Transação não pode ser processada, Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Apenas 4 vezes em 16 dias.
99 Sistema/comunicação indisponível. Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Tente mais tarde. Pode ser erro no SITEF, favor verificar ! Sua Transação não pode ser processada, Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
475 Timeout de Cancelamento A aplicação não respondeu dentro do tempo esperado. Realizar uma nova tentativa após alguns segundos. Persistindo, entrar em contato com o Suporte. Não
999 Sistema/comunicação indisponível. Transação não autorizada. Sistema do emissor sem comunicação. Tente mais tarde. Pode ser erro no SITEF, favor verificar ! Sua Transação não pode ser processada, Tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
AA Tempo Excedido Tempo excedido na comunicação com o banco emissor. Oriente o portador a tentar novamente, se o erro persistir será necessário que o portador contate seu banco emissor. Tempo excedido na sua comunicação com o banco emissor, tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco. Apenas 4 vezes em 16 dias.
AC Transação não permitida. Cartão de débito sendo usado com crédito. Use a função débito. Transação não permitida. Cartão de débito sendo usado com crédito. Solicite ao portador que selecione a opção de pagamento Cartão de Débito. Transação não autorizada. Tente novamente selecionando a opção de pagamento cartão de débito. Não
AE Tente Mais Tarde Tempo excedido na comunicação com o banco emissor. Oriente o portador a tentar novamente, se o erro persistir será necessário que o portador contate seu banco emissor. Tempo excedido na sua comunicação com o banco emissor, tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com seu banco. Apenas 4 vezes em 16 dias.
AF Transação não permitida. Falha da operação. Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Não
AG Transação não permitida. Falha da operação. Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Não
AH Transação não permitida. Cartão de crédito sendo usado com débito. Use a função crédito. Transação não permitida. Cartão de crédito sendo usado com débito. Solicite ao portador que selecione a opção de pagamento Cartão de Crédito. Transação não autorizada. Tente novamente selecionando a opção de pagamento cartão de crédito. Não
AI Transação não autorizada. Autenticação não foi realizada. Transação não autorizada. Autenticação não foi realizada. O portador não concluiu a autenticação. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo informando o BIN (6 primeiros dígitos do cartão) Transação não autorizada. Autenticação não foi realizada com sucesso. Tente novamente e informe corretamente os dados solicitado. Se o erro persistir, entre em contato com o lojista. Não
AJ Transação não permitida. Transação de crédito ou débito em uma operação que permite apenas Private Label. Tente novamente selecionando a opção Private Label. Transação não permitida. Transação de crédito ou débito em uma operação que permite apenas Private Label. Solicite ao portador que tente novamente selecionando a opção Private Label. Caso não disponibilize a opção Private Label verifique na Cielo se o seu estabelecimento permite essa operação. Transação não permitida. Transação de crédito ou débito em uma operação que permite apenas Private Label. Tente novamente e selecione a opção Private Label. Em caso de um novo erro entre em contato com a loja virtual. Não
AV Transação não autorizada. Dados Inválidos Falha na validação dos dados da transação. Oriente o portador a rever os dados e tentar novamente. Falha na validação dos dados. Reveja os dados informados e tente novamente. Apenas 4 vezes em 16 dias.
BD Transação não permitida. Falha da operação. Transação não permitida. Houve um erro no processamento.Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir pode haver um problema no terminal do lojista, nesse caso o lojista deve entrar em contato com a Cielo. Transação não permitida. Informe os dados do cartão novamente. Se o erro persistir, entre em contato com a loja virtual. Não
BL Transação não autorizada. Limite diário excedido. Transação não autorizada. Limite diário excedido. Solicite ao portador que entre em contato com seu banco emissor. Transação não autorizada. Limite diário excedido. Entre em contato com seu banco emissor. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
BM Transação não autorizada. Cartão Inválido Transação não autorizada. Cartão inválido. Pode ser bloqueio do cartão no banco emissor ou dados incorretos. Tente usar o Algoritmo de Lhum (Mod 10) para evitar transações não autorizadas por esse motivo. Transação não autorizada. Cartão inválido. Refaça a transação confirmando os dados informados. Não
BN Transação não autorizada. Cartão ou conta bloqueado. Transação não autorizada. O cartão ou a conta do portador está bloqueada. Solicite ao portador que entre em contato com seu banco emissor. Transação não autorizada. O cartão ou a conta do portador está bloqueada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
BO Transação não permitida. Falha da operação. Transação não permitida. Houve um erro no processamento. Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir, entre em contato com o banco emissor. Transação não permitida. Houve um erro no processamento. Digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir, entre em contato com o banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
BP Transação não autorizada. Conta corrente inexistente. Transação não autorizada. Não possível processar a transação por um erro relacionado ao cartão ou conta do portador. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. Transação não autorizada. Não possível processar a transação por um erro relacionado ao cartão ou conta do portador. Entre em contato com o banco emissor. Não
BP176 Transação não permitida. Parceiro deve checar se o processo de integração foi concluído com sucesso. Parceiro deve checar se o processo de integração foi concluído com sucesso. —
BV Transação não autorizada. Cartão vencido Transação não autorizada. Cartão vencido. Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. Não
CF Transação não autorizada.C79:J79 Falha na validação dos dados. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Entre em contato com o banco emissor. Não
CG Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Entre em contato com o banco emissor. Não
DA Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Entre em contato com o banco emissor. Não
DF Transação não permitida. Falha no cartão ou cartão inválido. Transação não permitida. Falha no cartão ou cartão inválido. Solicite ao portador que digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir, entre em contato com o banco Transação não permitida. Falha no cartão ou cartão inválido. Digite novamente os dados do cartão, se o erro persistir, entre em contato com o banco Apenas 4 vezes em 16 dias.
DM Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. Transação não autorizada. Limite excedido/sem saldo. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
DQ Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Solicite ao portador que entre em contato com o banco emissor. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Entre em contato com o banco emissor. Não
DS Transação não permitida para o cartão Transação não autorizada. Transação não permitida para o cartão. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
EB Transação não autorizada. Limite diário excedido. Transação não autorizada. Limite diário excedido. Solicite ao portador que entre em contato com seu banco emissor. Transação não autorizada. Limite diário excedido. Entre em contato com seu banco emissor. A partir do dia seguinte, apenas 4 vezes em 16 dias.
EE Transação não permitida. Valor da parcela inferior ao mínimo permitido. Transação não permitida. Valor da parcela inferior ao mínimo permitido. Não é permitido parcelas inferiores a R$ 5,00. Necessário rever calculo para parcelas. Transação não permitida. O valor da parcela está abaixo do mínimo permitido. Entre em contato com a loja virtual. Não
EK Transação não permitida para o cartão Transação não autorizada. Transação não permitida para o cartão. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
FA Transação não autorizada. Transação não autorizada AmEx. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
FC Transação não autorizada. Ligue Emissor Transação não autorizada. Oriente o portador a entrar em contato com o banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Não
FD Transação negada. Reter cartão condição especial Transação não autorizada por regras do banco emissor. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor Não
FE Transação não autorizada. Divergencia na data de transação/pagamento. Transação não autorizada. Data da transação ou data do primeiro pagamento inválida. Transação não autorizada. Refazer a transação confirmando os dados. Não
FF Cancelamento OK Transação de cancelamento autorizada com sucesso. ATENÇÂO: Esse retorno é para casos de cancelamentos e não para casos de autorizações. Transação de cancelamento autorizada com sucesso Não
FG Transação não autorizada. Ligue AmEx 08007285090. Transação não autorizada. Oriente o portador a entrar em contato com a Central de Atendimento AmEx. Transação não autorizada. Entre em contato com a Central de Atendimento AmEx no telefone 08007285090 Não
GA Aguarde Contato Transação não autorizada. Referida pelo Lynx Online de forma preventiva. Transação não autorizada. Entre em contato com o lojista. Não
GD Transação não permitida. Transação não permitida. Entre em contato com a Cielo. Transação não permitida. Entre em contato com a Cielo. —
HJ Transação não permitida. Código da operação inválido. Transação não permitida. Código da operação Coban inválido. Transação não permitida. Código da operação Coban inválido. Entre em contato com o lojista. Não
IA Transação não permitida. Indicador da operação inválido. Transação não permitida. Indicador da operação Coban inválido. Transação não permitida. Indicador da operação Coban inválido. Entre em contato com o lojista. Não
JB Transação não permitida. Valor da operação inválido. Transação não permitida. Valor da operação Coban inválido. Transação não permitida. Valor da operação Coban inválido. Entre em contato com o lojista. Não
KA Transação não permitida. Falha na validação dos dados. Transação não permitida. Houve uma falha na validação dos dados. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir verifique a comunicação entre loja virtual e Cielo. Transação não permitida. Houve uma falha na validação dos dados. reveja os dados informados e tente novamente. Se o erro persistir entre em contato com a Loja Virtual. Não
KB Transação não permitida. Selecionado a opção incorrente. Transação não permitida. Selecionado a opção incorreta. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir deve ser verificado a comunicação entre loja virtual e Cielo. Transação não permitida. Selecionado a opção incorreta. Tente novamente. Se o erro persistir entre em contato com a Loja Virtual. Não
KE Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Opção selecionada não está habilitada. Verifique as opções disponíveis para o portador. Transação não autorizada. Falha na validação dos dados. Opção selecionada não está habilitada. Entre em contato com a loja virtual. Não
N7 Transação não autorizada. Código de segurança inválido. Transação não autorizada. Código de segurança inválido. Oriente o portador corrigir os dados e tentar novamente. Transação não autorizada. Reveja os dados e informe novamente. Não
R1 Transação não autorizada. Cartão inadimplente (Do not honor). Transação não autorizada. Não foi possível processar a transação. Questão relacionada a segurança, inadimplencia ou limite do portador. Transação não autorizada. Entre em contato com seu banco emissor. Apenas 4 vezes em 16 dias.
U3 Transação não permitida. Falha na validação dos dados. Transação não permitida. Houve uma falha na validação dos dados. Solicite ao portador que reveja os dados e tente novamente. Se o erro persistir verifique a comunicação entre loja virtual e Cielo. Transação não permitida. Houve uma falha na validação dos dados. reveja os dados informados e tente novamente. Se o erro persistir entre em contato com a Loja Virtual. Não
GD Transação não permitida Transação não permitida Transação não é possível ser processada no estabelecimento. Entre em contato com a Cielo para obter mais detalhes Transação Não

Códigos de Motivo de Retorno

Reason Code Reason Message
0 Successful
1 AffiliationNotFound
2 IssuficientFunds
3 CouldNotGetCreditCard
4 ConnectionWithAcquirerFailed
5 InvalidTransactionType
6 InvalidPaymentPlan
7 Denied
8 Scheduled
9 Waiting
10 Authenticated
11 NotAuthenticated
12 ProblemsWithCreditCard
13 CardCanceled
14 BlockedCreditCard
15 CardExpired
16 AbortedByFraud
17 CouldNotAntifraud
18 TryAgain
19 InvalidAmount
20 ProblemsWithIssuer
21 InvalidCardNumber
22 TimeOut
23 CartaoProtegidoIsNotEnabled
24 PaymentMethodIsNotEnabled
98 InvalidRequest
99 InternalError

Lista de Valores - Payment.Chargebacks[n].Status

Valor Descrição
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AcceptedByMerchant Chargeback acatado pelo estabelecimento. Neste caso o estabelecimento entende que sofreu de fato um chargeback e não irá realizar a contestação
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