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O que é essa nova regra?
Com o objetivo de aumentar a segurança online por meio da adoção do token de bandeira (network token), a Visa irá começar a cobrar de forma incremental 0,05% sobre o valor de toda transação online aprovada com o cartão aberto (PAN) a partir de fevereiro de 2024.
A seguir, explicamos um pouco do que é a tokenização de bandeira, benefícios e quais opções a Cielo oferece para que os clientes possam se adequar à nova regra.
O que é a tokenização de bandeira e quais os benefícios?
Algumas bandeiras possuem uma solução de tokenização que oferece o armazenamento de cartões em cofres na própria bandeira, de forma criptografada. Esse serviço tem o intuito de melhorar a segurança e qualidade das informações de cartão trafegadas, o que acarreta possíveis aumentos na performance de aprovação pelos bancos emissores. Veja todos os benefícios:
A Cielo oferece as opções abaixo para que a loja se prepare e evite as cobranças da bandeira. Confira a seguir:
Com o objetivo de reduzir esse impacto financeiro para nossos clientes, a Cielo desenvolveu uma solução própria que irá tokenizar todas as transações elegíveis automaticamente.
Produtos Elegíveis: API E-commerce Cielo, API 1.5 (legado), Link de Pagamento e Checkout Cielo.
Como funciona?
Quando uma transação online com o cartão aberto (PAN) for recebida em nossa API, a Cielo irá criar um token para aquele cartão. Dessa forma, a transação será recebida pela bandeira Visa já com o token, evitando a cobrança da taxa de 0,05%.
O token ficará armazenado nos sistemas da Cielo?
Sim, na Tokenização Transparente Cielo o token de bandeira será armazenado no sistema da Cielo, para que na próxima transação não seja necessário gerar um novo token para o mesmo cartão.
Quais transações são elegíveis?
Uma vez que hoje no mercado ainda existem cartões com BINs (primeiros 6 a 8 dígitos do cartão) não elegíveis ao token, não será possível atendermos 100% das transações Visa. Segundo a bandeira, aproximadamente 90% dos BINs Visa já são elegíveis.
Quais são os custos envolvidos na solução?
Neste momento a Cielo não irá cobrar pela solução, de forma a propiciar a experiência da tokenização para nossos clientes e mitigar o custo da taxa de 0,05% sobre o valor da transação. Futuramente este tema poderá ser reavaliado.
Preciso fazer alguma modificação na integração ou solicitar a funcionalidade para a Cielo?
Não, para a tokenização transparente não há necessidade de nenhuma integração adicional para o cliente Cielo. A solução foi habilitada em fases iniciadas em setembro de 2023 para todos os nossos clientes.
Qual o impacto dessa solução para clientes que já utilizam a tokenização de bandeira?
Caso você já esteja usando a tokenização de bandeira, a Cielo irá identificar que a transação já foi tokenizada com a bandeira Visa, e irá seguir para autorização com os dados já fornecidos.
O que acontece em caso de indisponibilidade do token?
Em caso de timeout ou indisponibilidade da bandeira ou do emissor que impeça o provisionamento do token/criptograma para o cartão, a Cielo irá enviar a transação para autorização com o número do cartão (PAN), a fim de evitar perda de vendas para nossos clientes.
Se preferir, você também pode optar por outras opções para fazer a gestão do token de bandeira por conta própria, caso use a API E-commerce Cielo. Vamos conhecer melhor essas opções a seguir.
Nessa opção, o seu estabelecimento se integra com a funcionalidade de tokenização convencional da Cielo, que cria um token de bandeira. Dessa forma, os estabelecimentos sempre terão um único token para aquele cartão, mas a Cielo terá os tokens e criptogramas das bandeiras armazenados de forma segura e com uma integração única.
Bandeiras Disponíveis: Visa
Produtos Elegíveis: API E-commerce Cielo.
Como obter essa funcionalidade:
Entre em contato com a gente pelo e-mail: cieloecommerce@cielo.com.br e solicite a habilitação.
Quais transações são elegíveis?
Uma vez que hoje no mercado ainda existam cartões com BINs (primeiros 6 a 8 dígitos do cartão) não elegíveis ao token, não será possível atendermos 100% das transações Visa. Segundo a bandeira, aproximadamente 90% dos BINs Visa já são elegíveis.
Essa solução tem custo adicional?
A solução não tem custos adicionais para clientes API E-commerce Cielo, basta entrar em contato para solicitar a habilitação.
Saiba mais sobre a Integração Facilitada em Tokenização de bandeira
Se o seu estabelecimento usa um gateway ou outro parceiro que já oferece a solução de token de bandeira, você pode realizar a integração para que a bandeira receba os dados do token.
Bandeiras Disponíveis: Visa, Master e Elo.
Para a integração externa, a Cielo está preparada para receber os dados de token das três bandeiras, mas é necessário avaliar se a bandeira oferece o produto.
Produtos Elegíveis: API E-commerce Cielo e API 1.5 (legado).
Como obter essa funcionalidade?
É necessário realizar a habilitação junto ao seu parceiro, e garantir que este esteja integrado com nossa API para enviar os campos necessários.
Quais transações são elegíveis?
Uma vez que hoje no mercado ainda existam cartões com BINs (primeiros 6 a 8 dígitos do cartão) não elegíveis ao token, não será possível atendermos 100% das transações Visa. Segundo a bandeira, aproximadamente 90% dos BINs Visa já são elegíveis
Essa solução tem custo adicional?
A solução não tem custos adicionais para clientes API E-commerce Cielo ou API 1.5 (legado), basta entrar em contato para solicitar a habilitação junto ao seu parceiro.
Caso tenha dúvidas, envie um e-mail para: cieloecommerce@cielo.com.br
Ou, se preferir, entre em contato com a gente pela Central de Atendimento: